Elisa Microsofti oskusteave aitab Solteqi igapäevatööl sujuda
Rahvusvahelise ettevõttena on Elisal kogemusi mitmel Põhjamaa turul. Saame tänu sellele Eestis rakendada parimaid praktikaid, mis on end mujal juba tõestanud. Käesolevas artiklis räägime koostööst Soome IT- ja digiteenuste ettevõttega Solteq, kelle Microsofti ökosüsteemi haldus on Elisa tiimi kätes.
Solteq tugineb oma IT-keskkonna haldamisel Elisa Microsofti oskusteabele. Tänu sujuvale koostööle ei häiri Solteqi töötajate päevi IT-väljakutsetest tingitud tarbetud katkestused ning ettevõte saab loota pidevale toele ja arengule oma keskkonnas.
Funktsionaalsed teenused muudavad töötajate igapäevaelu lihtsamaks – katkestusi on väga vähe
Solteq ja Elisa teevad ulatuslikku koostööd töötajate igapäevase IT-keskkonna haldamisel ja kogu IT-taristu arendamisel. Solteqi töötajad suhtlevad Elisa töötajatega lõppkasutajate teenuste osas peaaegu iga päev. Töötajate tagasiside on olnud positiivne.
Toimiv töökeskkond tagab, et ettevõtte teenused arenevad ning kontrollimatud katkestused või probleemid ei katkesta tööd.
„Elisa on kaasatud paljudesse valdkondadesse. Praegu sujub koostöö hästi ja tagasiside on positiivne. Häirete arv on võrreldes inimeste arvuga tõesti väike,“ kirjeldab Solteqi IT-direktor Perttu Kulmala.
Microsoft 365 litsentside tsentraliseerimine lihtsustab kogu süsteemi haldamist – tehingud toimuvad haldusportaalis agiilselt
Varem oli Solteqil mitu hankekanalit, mistõttu puudus selgus ja litsentsimisprotsess oli mitmeastmeline. Nende probleemide lahendamiseks, litsentside kasutamise optimeerimiseks ja kuluefektiivsuse saavutamiseks andis Solteq oma Microsoft 365 litsentsid tervikuna Elisa hoolde.
„Litsentside üleandmine muudab asjad tõhusamaks, sest tarnijaid on vähem. Samuti soovisime tsentraliseeritud hankega kulusid kokku hoida. Tänu koostööle Elisaga näeme oma litsentside haldamise ja hanke valdkonnas selget arengut,“ ütleb Kulmala.
Elisa Microsofti oskusteave tugevdab keskkonna infoturvet
„Infoturbe täiustamine on üks valdkond, kus oleme astunud olulisi samme õiges suunas. Meie jaoks on olnud pikka aega fookuseks identiteedi kaitse. Oleme selles osas Elisaga M365 keskkonnas võtnud kasutusele turvameetmeid, et kõik saaksid turvaliselt töötada ja mitte liiga palju muretseda,“ kirjeldab Kulmala.
Kiirelt arenev IT-maailm nõuab meeskonnatööd ja pühendumist
Elisa ja Solteqi suurepärane koostöö Microsofti ökosüsteemis ei tekkinud juhuslikult. Mõlemad pooled on pühendunud ühisele arendustegevusele, mille aluseks on aus ja avatud arutelu. Kulmala rõhutab, et usaldus ja pühendumine on sujuva koostöö võti.
„Olen ise taustalt tegutsenud allhanketeenuste valdkonnas, seega ma saan ka mõlemast poolest aru. Asjad ei lähe alati kohe hästi, aga alati peaks olema võimalus areneda. Teenuste haldamise ja ostmise oskused on vajalikud kõigile ettevõtetele, kes ostavad allhanke korras teenuseid,“ kirjeldab Kulmala.
Elisa Microsofti asjatundlikkus üllatas oma paindlikkusega
„Elisa on suuroperaator, mis suudab vajadusel tegutseda sama paindlikult kui väikeettevõte. Maailm muutub kiiresti nii vajaduste, hinnakujunduse, infoturbe kui ka muu osas. Elisa on kiiretele muutustele erakordselt hästi reageerinud,“ kirjeldab Kulmala koostööd.
Otsid oma ettevõttele kogenud, paindlikku ja usaldusväärset IT-partnerit Microsofti ökosüsteemi haldamiseks? Võta ühendust ja leiame sinu ärile parima lahenduse.