Teenuste tingimused ja hinnakirjad
Elisa üldised tingimused
 Elisa teenuste kasutamise üldtingimused Elisa roamingteenuse ehk rändlusteenuse kasutamise tingimused Elisa internetiteenuste kasutamise tingimused Elisa krediidipõhimõtted Elisa telemüügi tingimused Elisa e-poe müügitingimused Elisa seadme remondi- ja hoolduse üldtingimused Elisa tootja müügigarantiid täpsustavad tingimused
Erakliendi põhiteenused
Kõnepaketid Kõnekaart Nutipaketid Internetipiletid Internet arvutis ja tahvlis Elisa Raamat Internet kodus kaabliga Internetikaart Internet kodus üle õhu Elisa Kingitus Elisa Elustiil Elisa Põnniradar
Kõnepaketid Kõnekaart Nutipaketid Internetipiletid Internet arvutis ja tahvlis Elisa Raamat Internet kodus kaabliga Internetikaart Internet kodus üle õhu Elisa Kingitus Elisa Elustiil Elisa Põnniradar
Erakliendi lisateenused
Nutikindlustus Mobiil-ID ID-Piletid M-Loto Positsioneerimine M-Parkimine E-kiri SMS-ina Saldoinfo Saldoväljavõte Saldoteavitus Erakliendi limiiditeenus Stopp Kõnepost Infomenüü Kõne edasi ühendamine Konverentskõne SMS MMS
Nutikindlustus Mobiil-ID ID-Piletid M-Loto Positsioneerimine M-Parkimine E-kiri SMS-ina Saldoinfo Saldoväljavõte Saldoteavitus Erakliendi limiiditeenus Stopp Kõne- ja faksipost Kõnepost Infomenüü Kõne edasi ühendamine Konverentskõne SMS MMS
Hinnakiri
Roaming kõne Roaming internet Teeninduse, arvelduse ja võlgnevuste hinnakiri alates 01.11.2022 Remonttööde hinnakiri Kõned välismaale Kõned välismaale alates 15.05.19 Kõned välismaale kõnekaardiga Eritariifsete kõneteenusnumbrite hinnakiri Eritariifsete SMS teenusnumbrite hinnakiri Erihinnastusega võrkude hinnakiri
Roaming kõne Roaming internet Teeninduse, arvelduse ja võlgnevuste hinnakiri alates 01.11.2022 Remonttööde hinnakiri Kõned välismaale Kõned välismaale alates 15.05.19 Kõned välismaale kõnekaardiga Eritariifsete kõneteenusnumbrite hinnakiri Eritariifsete SMS teenusnumbrite hinnakiri Erihinnastusega võrkude hinnakiri
Andmekaitse
Elisa isikuandmete töötlemise põhimõtted Elisa turunduse põhimõtted Isikuandmete töötlemine lepingu täitmiseks Elisa rahulolu küsitluste, teavituste ja kõnede põhimõtted Isikuandmete töötlemine nõusoleku alusel Elisa kõne ja chati vestluse salvestamise põhimõtted Isikuandmete töötlemine õigustatud huvi alusel Elisa jälgimisseadmestiku kasutamise põhimõtted Isikuandmete töötlemine seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks Elisa küpsiste kasutamise põhimõtted Elisa külastuste registreerimise põhimõtted Isikuandmete liigid Isikuandmete säilitamise põhimõtted
Elisa isikuandmete töötlemise põhimõtted Elisa turunduse põhimõtted Isikuandmete töötlemine lepingu täitmiseks Elisa rahulolu küsitluste, teavituste ja kõnede põhimõtted Isikuandmete töötlemine nõusoleku alusel Elisa kõne ja chati vestluse salvestamise põhimõtted Isikuandmete töötlemine õigustatud huvi alusel Elisa jälgimisseadmestiku kasutamise põhimõtted Isikuandmete töötlemine seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks Elisa küpsiste kasutamise põhimõtted Elisa külastuste registreerimise põhimõtted Isikuandmete liigid Isikuandmete säilitamise põhimõtted
Kasulikku
Telefoniteeninduse salasõna kasutamise kord Avalduse vorm Lepingust taganemise juhend Taganemisavalduse tüüpvorm Internetiühenduse kiiruste info alates 01.01.2017 Pretensiooni esitamise kord Sideteenuse liigid, kvaliteet ja tehnilised parameetrid Miks satub seade piirialadel välisoperaatori võrku Avaldus andmete ülekandmiseks Seadme tootja poolt volitatud hoolduskeskuste kontaktid Volikirja vorm (kehtib ainult digiallkirjastamisel, paberkandjal ei kehti) Google Playst teenuste tellimuste tühistamine
Telefoniteeninduse salasõna kasutamise kord Avalduse vorm Lepingust taganemise juhend Taganemisavalduse tüüpvorm Internetiühenduse kiiruste info alates 01.01.2017 Pretensiooni esitamise kord Sideteenuse liigid, kvaliteet ja tehnilised parameetrid Miks satub seade piirialadel välisoperaatori võrku Avaldus andmete ülekandmiseks Seadme tootja poolt volitatud hoolduskeskuste kontaktid Volikirja vorm (kehtib ainult digiallkirjastamisel, paberkandjal ei kehti) Google Playst teenuste tellimuste tühistamine
Teenuste arhiiv
Uudista Euroopas tingimused Algaja ja Uudistaja pakettide tingimused Eesti ja Euroopa nutipaketid (kuni 23.10.2022) Kõnepakettide tingimused (kuni 12.07.2018) Eesti ja Euroopa nutipaketid (kuni 21.06.2022) Eesti ja Euroopa nutipakettide tingimused (kuni 03.01.2021) Elisa kõnekaardi Euroopa internetipiletite hinnad ja tingimused (kuni 31.12.2020) Sõbrariigi teenus (kuni 14.05.19) Nutikalt Soomes tingimused Kõnepakettide tingimused (kuni 12.07.2018) Põhjamaade nutipaketid tingimused (kuni 12.07.2018) Euroopa Nutipaketid tingimused (kuni 12.07.2018) RLAH pakettide tingimused Mobiilse interneti kodupakett Arvutis ja tahvlis (kuni 18.01.2018) Tasuta ruuter kodupaketiga liitujale MiNT roamingu päevapilet Elisa kõnekaardi Finest paketi tingimused MiNT mobiilis lisateenus MiNT mobiilis Nutikalt piiramatu 5 ja 11 MiNT arvutis tingimused MiNT Mild ja MiNT Wild Nutikalt piiramatu 8 MiNT paketid Piiramatud kõnepaketid Soodsad kõnepaketid Nutikad kõnepaketid MiNT varasemad paketid Piiramatud kõnepaketid Elisa 249 Aitäh pakett Täisside Mobiil Ekstra Elisa Wap portaal M-elu mobiili internetipaketid Datakõne Seenior Pluss Mobiil Pluss Elisa kõnekaardi Eesti-Soome internetipiletite tingimused MiNT Arvutis (MiNT Film ja MiNT Social) (kuni 28.09.2017) Elisa Soodne 4,99 MiNT Roaming (kuni 08.06.2016) MiNT lisateenusena TeleYks kõnepaketid MiNT mobiilis tingimused Topeltnumbri kõnepakett Nutikalt piiramatud kõnepaketid Nutikalt piiramatud kõnepaketid Nutikad kõnepaketid Lihtsad kõnepaketid Limpa lastepakett Nutikad kõnepaketid Lihtsad kõnepaketid Pere Max 39 Elisa Max 350 Pere Ekstra Elisa Abipakett Elisa Muusikapood Videokõne Varasemad kõnepaketid Pere Mobiil Pluss Soodusriik Euroopa nutipaketid MiNT roaming (kuni 19.01.2018) Põhjamaade nutipaketid Kuumaksuvaba internetikaart (kuni 01.06.2016) Milleks Mobiilne Internet Arvutis sobib? Mõistliku kasutamise põhimõtted (03.10.13 - 05.05.14)
Uudista Euroopas tingimused Algaja ja Uudistaja pakettide tingimused Eesti ja Euroopa nutipaketid (kuni 23.10.2022) Kõnepakettide tingimused (kuni 12.07.2018) Eesti ja Euroopa nutipaketid (kuni 21.06.2022) Eesti ja Euroopa nutipakettide tingimused (kuni 03.01.2021) Elisa kõnekaardi Euroopa internetipiletite hinnad ja tingimused (kuni 31.12.2020) Sõbrariigi teenus (kuni 14.05.19) Nutikalt Soomes tingimused Kõnepakettide tingimused (kuni 12.07.2018) Põhjamaade nutipaketid tingimused (kuni 12.07.2018) Euroopa Nutipaketid tingimused (kuni 12.07.2018) RLAH pakettide tingimused Mobiilse interneti kodupakett Arvutis ja tahvlis (kuni 18.01.2018) Tasuta ruuter kodupaketiga liitujale MiNT roamingu päevapilet Elisa kõnekaardi Finest paketi tingimused MiNT mobiilis lisateenus MiNT mobiilis Nutikalt piiramatu 5 ja 11 MiNT arvutis tingimused MiNT Mild ja MiNT Wild Nutikalt piiramatu 8 MiNT paketid Piiramatud kõnepaketid Soodsad kõnepaketid Nutikad kõnepaketid MiNT varasemad paketid Piiramatud kõnepaketid Elisa 249 Aitäh pakett Täisside Mobiil Ekstra Elisa Wap portaal M-elu mobiili internetipaketid Datakõne Seenior Pluss Mobiil Pluss Elisa kõnekaardi Eesti-Soome internetipiletite tingimused MiNT Arvutis (MiNT Film ja MiNT Social) (kuni 28.09.2017) Elisa Soodne 4,99 MiNT Roaming (kuni 08.06.2016) MiNT lisateenusena TeleYks kõnepaketid MiNT mobiilis tingimused Topeltnumbri kõnepakett Nutikalt piiramatud kõnepaketid Nutikalt piiramatud kõnepaketid Nutikad kõnepaketid Lihtsad kõnepaketid Limpa lastepakett Nutikad kõnepaketid Lihtsad kõnepaketid Pere Max 39 Elisa Max 350 Pere Ekstra Elisa Abipakett Elisa Muusikapood Videokõne Varasemad kõnepaketid Pere Mobiil Pluss Soodusriik Euroopa nutipaketid MiNT roaming (kuni 19.01.2018) Põhjamaade nutipaketid Kuumaksuvaba internetikaart (kuni 01.06.2016) Milleks Mobiilne Internet Arvutis sobib? Mõistliku kasutamise põhimõtted (03.10.13 - 05.05.14)
Pakkumiste arhiiv
20222021202020192018201720162015
„3 teenusega Samsung Freestyle“ PAKKUMISE TINGIMUSED “Elisa Elustiili Premiumi kampaania“ kuni 30.06.2022
Kampaania "Liitu Elisaga ja saad iPhone SE vaid 99 euroga" tingimused Kampaania "Number meile, elektritõuks sulle" tingimused Kampaania "Tule Elisasse ja võida iPhone" tingimused Kampaania "Tule üle ja iphone on 0 €" tingimused Kampaania "Liigu elisasse, võida elektritõuks" tingimused Kampaania "Tule Elisasse, võida Huawei nutikell" tingimused Kampaania "Tule Elisasse, võida Playstation 5" tingimused Kampaania "Tule üle ja võta soodne iPhone" tingimused Kampaania "Tule üle ja saad apple watch 5" tingimused Kampaania „Vali kink ise välja“ tingimused
Kampaania „Elisa Jõulukampaania“ tingimused Kampaania "iPhone sulle vaid 99 €" tingimused „Lastemaailm 1 euroga“ pakkumise tingimused „Huub suve lõpuni 2€ kuus“ pakkumise tingimused Kampaania „TULE ÜLE JA IPHONE 11 ON SULLE -50%“ tingimused Kampaania „Tule üle, naudi boonuseid“ tingimused Kampaaniapakkumine – Elisa Elamus pool aastat poole hinnaga! Kampaaniapakkumise „iPhone 7 null euroga" tingimused Sõbrakuu kampaania tingimused Kevadkuu kampaania tingimused Võta Elisa Elamus ja saad 43" teleri 0 € eest!
3 kuud tasuta Elisa nutikindlustust „ Uudista Euroopas, Suhtleja, Suhtle Euroopas, Rändaja või Rända Euroopas, paketiga kaasa tasuta tahvelarvuti või taskuruuter“ tingimused Kampaaniapakkumise „Elisa Elamus põhiteenused liitujale üks kuu tasuta“ tingimused Uudista Euroopas, Suhtleja, Suhtle Euroopas, Rändaja või Rända Euroopas, paketiga kaasa tasuta tahvelarvuti või taskuruuter Üle õhu koduinterneti liitujale tasuta ruuter Elisaga plussis Samsung Watch pakkumine kuni 14.02
Nutikindlustuse kampaania tingimused Jõulukampaania "Kingiga kaks kinki kaasa" Kaitse üle ei vaielda Nett meil ja nett mujal Elisa Elamus põhiteenused üks kuu tasuta Tippmudelid tippsuhtlejatele! Nii kodus kui võõrsil Liitu Põhjamaadega! Seis on soodne!
Samsungi nutitelefon 0 intressiga ja nutikindlustus 3 kuuks tasuta! Huawei suvekampaania CAT S60 või S30 nutitelefoni ostuga kaasa kingitus Eeltelli Sony Xperia XZ Premium ja saad kingiks tasuta kõlari Samsungi nutitelefon 0 intressiga ja nutikindlustus 3 kuuks tasuta! Sonyga klapid pähe Naistepäevaks soodushinnaga iPhone SE Telefon osta soodsam, kinno vii kallim! Hinnad lasevad liugu Eeltelli Samsungi uus nutitelefon ja saad kingiks tasuta kõlari Nutiseadmete hinnad all kuni 40%
Jõulukampaania Samsungi nutitelefon soodsalt Sony XZ eeltellimine Huaweiga kooli Eeltelli Samsung Galaxy Note 7 ja saad kaasa tasuta virtuaalreaalsusprillid Null intressiga nutiseadmed Null intressiga nutiseadmed Sonyga spasse! Samsungi nutitelefoniga kaasa kuni 50 € väärtuses kaupa Soodsa hinnaga nutitelefonid Soodsa hinnaga Sony nutitelefon Soodsa internetiga puhkusele! Eeltelli Sony Xperia X ja saad kaasa tasuta Harman Kardon Onyx Studio kõlari Soodsa hinnaga Samsungi nutiseadmed Soodsa hinnaga LG K8 nutitelefon Samsungi lipulaev null intressiga Huawei nutiseadmete sooduspakkumine LG nutitelefonide sooduspakkumine Lenovo sooduspakkumine Igaühele oma tahvel! Hinnatorm 01/16 Sõbrapäev
Võta Elisa kõnekomplekt Parim kink Elisast - tahvelarvuti Turu parim leid Parim hind leitud Tahvel 0€ kätte Telefon 0€ kätte Soodsalt igaühele Koolialgus Eeltelli Samsungi lipulaev ja saad kaasa tasuta juhtmevaba laadija Tahvlitorm Laseme Samsungi hinnad juuliks alla Sony poolmuidu HTC telefonid ausalt soodsad! Microsoft Lumiaga lähevad hinnad kuumaks! Samsungi nutitelefon intressita! Soodsaim 4G telefon siit Jolla nutitelefon ainult Elisast
„3 teenusega Samsung Freestyle“ PAKKUMISE TINGIMUSED “Elisa Elustiili Premiumi kampaania“ kuni 30.06.2022 Kampaania "Liitu Elisaga ja saad iPhone SE vaid 99 euroga" tingimused Kampaania "Number meile, elektritõuks sulle" tingimused Kampaania "Tule Elisasse ja võida iPhone" tingimused Kampaania "Tule üle ja iphone on 0 €" tingimused Kampaania "Liigu elisasse, võida elektritõuks" tingimused Kampaania "Tule Elisasse, võida Huawei nutikell" tingimused Kampaania "Tule Elisasse, võida Playstation 5" tingimused Kampaania "Tule üle ja võta soodne iPhone" tingimused Kampaania "Tule üle ja saad apple watch 5" tingimused Kampaania „Vali kink ise välja“ tingimused Kampaania „Elisa Jõulukampaania“ tingimused Kampaania "iPhone sulle vaid 99 €" tingimused „Lastemaailm 1 euroga“ pakkumise tingimused „Huub suve lõpuni 2€ kuus“ pakkumise tingimused Kampaania „TULE ÜLE JA IPHONE 11 ON SULLE -50%“ tingimused Kampaania „Tule üle, naudi boonuseid“ tingimused Kampaaniapakkumine – Elisa Elamus pool aastat poole hinnaga! Kampaaniapakkumise „iPhone 7 null euroga" tingimused Sõbrakuu kampaania tingimused Kevadkuu kampaania tingimused Võta Elisa Elamus ja saad 43" teleri 0 € eest! 3 kuud tasuta Elisa nutikindlustust „ Uudista Euroopas, Suhtleja, Suhtle Euroopas, Rändaja või Rända Euroopas, paketiga kaasa tasuta tahvelarvuti või taskuruuter“ tingimused Kampaaniapakkumise „Elisa Elamus põhiteenused liitujale üks kuu tasuta“ tingimused Uudista Euroopas, Suhtleja, Suhtle Euroopas, Rändaja või Rända Euroopas, paketiga kaasa tasuta tahvelarvuti või taskuruuter Üle õhu koduinterneti liitujale tasuta ruuter Elisaga plussis Samsung Watch pakkumine kuni 14.02 Nutikindlustuse kampaania tingimused Jõulukampaania "Kingiga kaks kinki kaasa" Kaitse üle ei vaielda Nett meil ja nett mujal Elisa Elamus põhiteenused üks kuu tasuta Tippmudelid tippsuhtlejatele! Nii kodus kui võõrsil Liitu Põhjamaadega! Seis on soodne! Samsungi nutitelefon 0 intressiga ja nutikindlustus 3 kuuks tasuta! Huawei suvekampaania CAT S60 või S30 nutitelefoni ostuga kaasa kingitus Eeltelli Sony Xperia XZ Premium ja saad kingiks tasuta kõlari Samsungi nutitelefon 0 intressiga ja nutikindlustus 3 kuuks tasuta! Sonyga klapid pähe Naistepäevaks soodushinnaga iPhone SE Telefon osta soodsam, kinno vii kallim! Hinnad lasevad liugu Eeltelli Samsungi uus nutitelefon ja saad kingiks tasuta kõlari Nutiseadmete hinnad all kuni 40% Jõulukampaania Samsungi nutitelefon soodsalt Sony XZ eeltellimine Huaweiga kooli Eeltelli Samsung Galaxy Note 7 ja saad kaasa tasuta virtuaalreaalsusprillid Null intressiga nutiseadmed Null intressiga nutiseadmed Sonyga spasse! Samsungi nutitelefoniga kaasa kuni 50 € väärtuses kaupa Soodsa hinnaga nutitelefonid Soodsa hinnaga Sony nutitelefon Soodsa internetiga puhkusele! Eeltelli Sony Xperia X ja saad kaasa tasuta Harman Kardon Onyx Studio kõlari Soodsa hinnaga Samsungi nutiseadmed Soodsa hinnaga LG K8 nutitelefon Samsungi lipulaev null intressiga Huawei nutiseadmete sooduspakkumine LG nutitelefonide sooduspakkumine Lenovo sooduspakkumine Igaühele oma tahvel! Hinnatorm 01/16 Sõbrapäev Võta Elisa kõnekomplekt Parim kink Elisast - tahvelarvuti Turu parim leid Parim hind leitud Tahvel 0€ kätte Telefon 0€ kätte Soodsalt igaühele Koolialgus Eeltelli Samsungi lipulaev ja saad kaasa tasuta juhtmevaba laadija Tahvlitorm Laseme Samsungi hinnad juuliks alla Sony poolmuidu HTC telefonid ausalt soodsad! Microsoft Lumiaga lähevad hinnad kuumaks! Samsungi nutitelefon intressita! Soodsaim 4G telefon siit Jolla nutitelefon ainult Elisast
Uus Elisa Elamus ja HuubMine vaatama
Vanemad TV-teenused
Liitumised enne 10.08.2021
Mine vaatama