Limiiditeenus Stopp

Limiiditeenuse tellimiseks on kaks võimalust. Vali endale mugavam.

Limiiditeenust saab tellida:

• Elisa iseteenindusbüroos
• Kõigis Elisa esindustes
• Helistades Elisa kliendiinfotelefonile 6600600

Liitumistasu 3,5€
Kuutasu 0,97€

Limiiditeenusega Stopp saab

• piirata nii sisenevate kui ka väljuvate eritariifsete sõnumite ja kõnede tarbimist;
• piirata erinevaid mobiilimakseid (teenust Google Play, Apple, kinopiletite, bussipiletite jms oste), kõnekaardi laadimisi, parkimist ja positsioneerimise teenuse kasutust.

Limiiti saab suurendada ja vähendada mugavalt iseteeninduses.

Alamlimiite saab määrata alljärgnevates teenusegruppides.

• Mobiilne parkimine.

NB! Enne parkimise algust kontrollitakse, kas parkimine on lubatud. Kui parkimise ajal saab limiit täis, siis parkimist ei lõpetata. Aga pärast limiidi täitumist ei ole järgmisel korral võimalik uuesti parkimist alustada.

• Mobiilimaksed
• Kõnekaardi laadimine
• Eritariifsed kõned ja SMS-id; MMS-id
• Positsioneerimine

 

Limiiditeenus ei piira alljärgnevate teenuste tarbimist.

• Mobiil-ID kasutamine

See tähendab, et isegi kui limiit on täis, saab kasutada Mobiil-ID teenust nii Eestis kui ka välismaal. Välismaal olles tuleb arvestada, et kuna Mobiil-ID kasutab teenuse toimimiseks SMS-e, siis need on tasustatud vastavalt hinnakirjale.

• Tasulise mahupõhise internet kasutamine
• Tavahinnaga kõned ja SMS-id
• Roaming’us ehk rändluses tarbitavad teenused

Need lähevad roaming’u limiidi alla (v.a eritariifsed teenused)

Teenuse tutvustus (alates 01.07.2015)

Limiiditeenus Stopp võimaldab piirata kõiki eritariifsete sõnumite ja kõnede tarbimist. 
M-kommerti teenuseid ja mahupõhist internetti saab tarbida limiidi ulatuses. Limiiti saab suurendada ja vähendada iseteeninduses.

Piiratud teenused:

• Kõik eritariifsed kõneteenused
• Kõik eritariifsed perioodilised ja mitteperioodilised SMS teenuse
• Positsioneerimine
• MMS-id

Limiidi sisse kuuluvad teenused:

• Mahupõhine M-internet
• Kõik tasulised M-kommerts teenused (va M-Parkimine ja Mobiil-ID)
• Google Play mobiilimaksed

Piirangu alla ei kuulu:

• Tavakõned
• Tava SMS
• Roamingus tehtavad kulutused ( Seda Stopp teenus ei piira, küll aga kehtib Roamingus tarbitavatele teenustele eraldi Roamingu limiit)
• Lubatud on M-parkimine, Mobiil- ID.

• Tegemist on kuutasulise teenusega ja teenust on võimalik aktiveerida kõikidele erakliendi pakettidele alates 01.07.2015.

Teenuse tutvustus (kuni 30.06.2015)

Kliendi poolt määratavas limiidis sisalduvad:

• väljuvad Eestisisesed tavakõned (vastuvõetavad Eestis tasuta)
• väljuvad peresisesed tavakõned
• väljuvad võrgusisesed tavakõned
• väljuvad eritariifsed ja rahvusvahelised kõned
• roamingus vastuvõetud ja helistatud kõned
• roamingus saadetud SMSid
• roamingus kasutatud mobiilne andmeside
• Eestis kasutatud mahupõhine andmeside (NB! Mahupõhist andmesidet ei arvestata juhul, kui on tellitud M-Interneti kuutasuline pakett või kasutatakse täissidepakette Täisside 200, Täisside 400 või Täisside 600)
• faksikõned
• saadetud 160-märgilised SMSid
• saadetud eritariifsed SMSid
• tasuta erinumbrid (nt 112, 110 jne), nende tarbimist ei piirata ka pärast limiidi lõppemist

Pärast limiidi ületamist piiratakse tasuliste mobiilteenuste (kõned, saadetavad SMSid jne) kasutamine reaalajas sekundi täpsusega arveldusperioodi vahetuseni.

Pärast limiidi täitumist informeerib häälteavitus lõppenud limiidist. Lisaks teavitatakse ka SMSi teel kasutajat või vabalt valitud Elisa numbrit hetkel, mil limiidijääk on väiksem kui 1 euro.

Arveldusperioodi vahetusel avatakse number piirangust ja alustatakse uue limiidi arvestusega.

Pärast limiidi ületamist ei piirata järgnevaid teenuseid:

• tasuta vastuvõetavad kõned
• kõned tasuta numbritele
• tasuta peresisesed kõned (võimalik, kui teised numbrid ei kasuta limiiditeenust)
• tasuta vastuvõetavad SMSid
• kõned hädaabinumbritele 112 ja 110
• kõned Elisa kliendiinfo telefonile 6600600
• kõned parkimise lõpetamise numbrile 1903

Juhul, kui kleindi poolt määratud limiiti on vaja muuta, siis uus limiit hakkab kehtima järgmisel kalendrikuul.
 

Mis juhtub, kui helistada väiksema summa eest? Mitte midagi ei juhtu. Arve saabub sellele summale, mille ulatuses helistasid või muid teenuseid tarbisid. Kuu vahetumisel hakatakse limiidipiiri arvestama taas nullpunktist.

Kuidas tõsta limiiti? Limiiti saab suurendada vaid mobiilinumbri omanik või isik, kellele mobiilinumbri omanik selle õiguse on andnud. Limiiti saab suurendada Elisa esinduses või kliendiinfo 6600600 kaudu.

Kuidas tean, kui palju saan veel rääkida? Seda on võimalik teada Elisa esindusest või kliendiinfotelefonil 6600600.