Elisa Raamat | Elisa Eesti

Teenusega saavad liituda kõikide sideoperaatorite kliendid. Vali sobiv pakett ning makseviis ning teenusega liitudes saad kohe seda kasutama hakata.
Hea teada! Kui oled äriklient, saad Elisa Raamatu teenuse lepingu sõlmida pangakaardiga.

Teenuse tellimiseks pead olema vähemalt 18-aastane, aga Elisa Raamatu kasutamisel piiranguid ei ole. Ehk kui oled alla 18 aasta vanune, siis saad lasta näiteks vanematel teenuse tellida ning peale seda alustada Elisa Raamatu kasutamist.

Kõik esmaliitujad saavad proovida 14 päeva äppi täiesti tasuta. Liitu teenusega, proovi järgi ning 14 päeva jooksul on sul võimalik lõpetada teenus ilma tasudeta. Teenuse eest arveldatakse ühe kuu kaupa. Arveldusperioodis, mille sisse jääb prooviaja päevi, toimub esimese kuutasu arvestamine proportsionaalselt, st vastavalt päevade arvule alates tasuta prooviaja lõppemisest kuni antud arveldusperioodi lõpuni.

Kõik esmaliitujad saavad proovida 14 päeva äppi täiesti tasuta. Peale prooviperioodi jätkub teenus tasulisena. Teenuse eest arveldatakse ühe kuu kaupa. Elisa Raamatu pakett maksab 8.99€ – antud paketiga saad piiramatult lugeda kõiki e-raamatuid ning ajakirju. Lisaks saab antud paketiga ka iselugeja abil kuulata kõiki e-raamatuid. Elisa Raamat audio pakett maksab 13.99€ – lisaks eelnevale sisaldab see ka päris inimeste sisse loetud raamatuid. Mõlema paketiga saad kasutada teenust piiramatult.

Saad valida tavapärase arvega maksmise ning pangakaardiga maksmise vahel.

Arvega tasumine:

Kui oled Elisa eraklient, lisame Elisa Raamatu kuutasu sinu igakuisele arvele. Kui mitte, leiad Elisa Raamatu teenuse arve Elisa iseteenindusest. Teenuse arve hakkab laekuma Elisa iseteenindusse iga kuu 5. kuupäevaks. Iseteeninduskeskkonnas teenusega liitudes saab soovi korral tellida arve saatmise ka e-posti aadressile. Nipp! Vormista arve tasumiseks oma pangas e-arve püsimaksekorraldus, nii ei pea sa arvete tasumise pärast hiljem muret tundma. Lihtne ja mugav!

Pangakaardiga tasumine:

Pangakaardiga tasumisel on teenusega liitumise kuupäev sinu arveldusperioodi algus ning Elisa debiteerib kaardilt arve summa. Juhul kui alles alustad prooviperioodi siis debiteeritakse arve summa prooviaja lõppemisel. Pangakaardi vahendusel tasumise puhul on makse kuupäevaks Tellimuse kinnitamise kuupäev. Juhul, kui makse teostamise kalendrikuus puudub vastav kuupäev, siis makse tehakse kalendrikuu viimasel kuupäeval.

Olenemata valitud makseviisist jätkub leping automaatselt iga kuu kuni otsustad Elisa Raamatu lepingu lõpetada.

Teenuse sulgemine on väga lihtne, saad seda teha Elisa iseteeninduses:

Arvega maksmise korral: logi sisse elisa.ee aadressil. „Teenused ja seadmed“ – „Elisa Raamat“ – „Sulge teenus“. Teenus sulgub prooviperioodi lõppemisel või tasulise teenuse puhul kuulõpus.

Pangakaardiga maksmise korral: logi sisse id.elisa.ee aadressil ning vajuta „lõpeta teenus“.

Sulgedes Elisa Raamatu teenuse tasuta prooviaja jooksul, sulgub teenus prooviaja lõppemisel. Sulgedes kuutasulise Elisa Raamatu teenuse arveldusperioodi kestel, on teenus (piiramatu lugemisvõimalus) aktiivne kuni arveldusperioodi lõpuni, seejärel teenus sulgub.

Sooduskoodiga saad liituda aadressil https://www.elisa.ee/raamatukood NB! Hetkel saab sooduskoodi kasutada ainult arvega tasumisel.

Äpi funktsioonide ja võimaluste tundmaõppimiseks oleme loonud lühikese video

Teenus töötab nii Android kui ka iOS telefonidel ja tahvelarvutitel. Elisa raamat toetab alates Android 7.0 ning iOS alates 14.0 versioone. NB! Teenust ei saa tarbida arvutis ega e-lugeritega.

Jah! Saad Elisa Raamatut kasutada samaaegselt korraga kahes seadmes. Kasuta korraga tahvelelarvutis ja telefonis või jaga pereliikmega.

Jah, Elisa Raamatut saad kasutada kõikjal maailmas, ka internetiühenduseta. E-raamatuid oma riiulisse lisades on need koheselt loetavad ka internetiühenduseta. Audioraamatute puhul tuleb need eraldi seadmesse alla laadida. NB! Soovitame rändlustasude vähendamiseks raamatud alla laadida läbi Wi-Fi ühenduse.

Võimaliku koostöö osas palume võtta ühendust tagasiside.raamat@elisa.ee.

Salasõna on kõige lihtsam taastada läbi Elisa Raamatu rakenduse. Ava Elisa Raamatu äpp ning vajuta „unustasin parooli“ ning sisesta enda e-maili aadress. Saadame sulle samale e-mailile uue salasõna määramise lingi.

Kasutajat saab muuta hetkel vaid juhul kui oled valinud makseviisiks arvega tasumise. Teenusega seotud e-maili saad muuta Elisa iseteeninduses: Teenused ja seadmed-Elisa Raamat/Elisa Raamat audio-Muuda kasutajat. Pangakaardiga tasumisel kasutaja vahetamiseks lõpeta olemasolev leping ning sõlmi uue kasutajaga uus leping. NB! E-maili muutes kaotad eelneva lugemisajaloo ja riiulis olevad raamatud ning alustad nii-öelda puhtalt lehelt.

1. Liitusin teenusega ning logisin rakendusse sisse, aga näen ikka ainult raamatute eelvaateid

Veendu, et logid sisse selle e-maili aadressiga millega sidusid tasulise teenuse.

2. Avasid raamatu, aga ees on valge leht?

Oota natukene ning kui ikka ei avane, siis proovi raamat korra riiulist eemaldada ning uuesti lisada.

3. Äpp ütleb, et seadmete limiit on täis

Korraga saab kasutada kuni kahte seadet ning ühes kuus saab maksimaalselt kasutada nelja erinevat seadet. Kui Teil on juba 2 seadet kasutusel ning soovite kolmanda seadmega sisse logida, siis valige millisest seadmest te välja logite. Kui äpp ütleb, et seadmed on täis ning saate uue seadme lisada x päeva pärast (äpi reinstall läheb ka uue seadmena kirja), siis kirjutage tagasiside.raamat@elisa.ee

Kui Teil on mõni spetsiifiline mure/probleem, siis võtke ühendust Elisa klienditeenindusega või kirjutage tagasiside.raamat@elisa.ee