Levira kanalite sageduste muutmise tõttu toimub 06.09 öösel katkestus ZUUMtv kanalite edastamisel

Digilevi võrku haldav AS Levira muudab 6. septembri öösel ajavahemikul 1:00-6:00 Koeru ja Valgjärve saatejaamades kanalite sagedusi ning seoses sellega on ZUUMtv teenuse edastamine sel ajal katkestatud. Sageduste muudatus mõjutab ZUUMtv kanalite edastamist Kesk- ja Lõuna-Eestis.

Muudatus on tingitud kohustusest vabastada kõikjal Euroopa Liidus teatud teleringhäälingu kasutuses olevad sagedused muu andmeside tarbeks. Muudatuse hea pool on see, et telekanalite edastamiseks võetakse kasutusele madalamad sagedused, mis parendavad levi kvaliteeti.

Juhul, kui Te pärast muudatusi ei näe kõiki telekanaleid, siis palume teha digiboksis või -teleris kanalite automaathäälestus. Kui see toiming ei too veel kanaleid tagasi, siis järgmise sammuna palun teostage algseadete (tehaseseadete) taastamine.

Juhiseid selleks saate meie kodulehelt, kus leiate piltidega illustreeritud juhendi:http://www.starman.ee/abikeskus/seadmed/zuumtv-seadmed/luhijuhendid. Enamlevinud ZUUMboxi algseadete taastamise juhendi oleme lisanud kirjale.

Kui telekanalite pilt pärast kanalite otsingut või algseadete ehk tehaseseadete taastamist ei taastu või jääte hätta nende toimingute tegemisel, siis palume Teil pöörduda meie klienditeeninduse poole klienditoe telefonil  677 9900 ja e-posti aadressil klienditugi@starman.ee

Kuidas taastada ZUUMboxi algseaded ja teha automaatne kanalite otsing?

Piltidega juhendi leiate ka meie kodulehelt:

http://www.starman.ee/abikeskus/seadmed/zuumtv-seadmed/luhijuhendid.

• vajutage kaugjuhtimispuldil nuppu "Menu"
• valige menüüs "Seaded" (kolm korda noolega alla), vajutage OK nuppu puldil (edaspidi lihtsalt OK)
• sisestage salasõna (juhul, kui Te ei ole salasõna muutnud, siis see on "0000")
• valige noolega üles-alla liikudes "Algseaded" ja vajutage OK
• küsimusele "Kõik süsteemi ja kanalite seaded kustutatakse. Kas sa tõesti soovid seda?", vajutage OK (seade teeb alglaadimise)
• valige üles-alla nooltega keel, millega soovite edaspidi ZUUMboxi kasutada, kinnitamiseks vajutage OK
• valige üles-alla nooltega audio keel, kinnitamiseks vajutage OK
• valige üles-alla nooltega subtiitrite keel, kinnitamiseks vajutage OK
• määrake ajavöönd (vaikimisi valikud on Eesti, Auto ja GMT +2:00, need võivad samaks jääda) ning vajutage OK
• valige: "Automaatotsing (kõik kanalid)", vajutage OK – otsing käivitub (üleval paremal ääres vilgub kiri "Otsin")
• peale otsingu lõppemist tuleb ette infoteavitus sisuga: "Otsing lõppenud. Uusi kanaleid leitud .. (number)", vajutage OK ja veelkord OK
• ilmub infoteavitus sisuga: "Soovid salvestada?" - vajutage OK ja uued kanalid on salvestuvad
• peamenüüst väljumiseks vajutage puldil nuppu Exit

Kui kõik eelnev on tehtud, siis vajadusel kotrolli üle ka muud boksi seaded.