Põhisisu algus
Monitooringu lisateenuse tingimused
Teenuse kirjeldus Teenuse raames teostab Elisa ööpäevaringselt Wifi teenuse, Kohtvõrgu teenuse ja Kontori Küberturbe teenuse seadmete monitooringut, eesmärgiga tuvastada teenuse rikkeid. Teenuse raames monitooritakse: Kontori Küberturbe seadme üldist staatust ja ressursikasutust, oluliste linkide staatust. Kohtvõrgu teenuse seadme üldist staatust ja ressursikasutust. Wifi teenuse seadme üldist staatust ja ressursikasutust, ühendatud klientide arvu. Rikkest teavitamine toimub monitooritava teenuse tööajal vastavalt IT-teenuste üldtingimustele. Monitooringu poolt edastatud rikketeateid käsitletakse Kliendi poolt edastatud rikketeadetena. Rikke kõrvaldamine toimub vastavalt monitooritava teenuse teenustingimustele. Teenuse osutamise tingimused Teenuse osutamist reguleerivad Elisa ja Kliendi vahel sõlmitud Leping, Üldtingimused, käesolevad Teenustingimused, mis on Kliendile ja/või Kasutajale järgimiseks kohustuslikud. Klient kohustub Teenuse osutamiseks andma Elisale Teenuse raames teostatavate tegevuste läbiviimiseks piisavad õigused ja ligipääsud.