Erakliendina saad Elisa e-poes tehtud oste 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist meile tagastada. Nii kulleri kui ka pakiautomaadi kaudu.
Ostu tagastamiseks toimi nii:
- Sisesta all olevasse lahtrisse kauba ostuarve või IMEI number.
- Täida ka ülejäänud vorm. Loo taganemisdokument, lisa sellele digiallkiri ning laadi see üles.
- Paki tagastatav kaup vastavalt nõutele ning saada Elisasse kulleri või pakiautomaadi abil.
NB! Tagastatav seade peab olema komplektne: lisaks originaalpakendile peavad alles olema ka kõik pakendis sisaldunud esemed (kaablid jmt).