Põhisisu algus
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE SEADUSEST TULENEVATE KOHUSTUSTE TÄITMISEKS
Käesolevas dokumendis esitame loetelu seaduslikest kohustustest, mille täitmise raames Elisa võib
töödelda andmesubjektide isikuandmeid.
Tegemist ei ole piiratud loeteluga, vaid kohustustega, mis on andmesubjektide pöördumiste alusel enim
käsitlemist leidnud.
KOHUSTUS
KOHUSTAV SEADUSE SÄTE
ISIKUANDMETE LIIGID
Isikuandmete kaitse
Isikuandmete kaitse seadus ja
elektroonilise side seadus
Töödeldavad isikuandmed
sõltuvad ohustatavatest
isikuandmetest.
Sidevõrgu toimivuse ja
kvaliteedi tagamine
Elektroonilise side seadus
Tarbimise andmed: teenuse
kasutamise üksikasjad ja
teenusvalikud
Kliendi sündmused: kliendi
pöördumised
Teenused tunnus:
mobiiltelefoninumber,
telefoninumber, IP-aadress
Kliendi tunnus: kliendinumber
ja viitenumber
Sidevõrgu ja- teenuste
turvalisuse ning terviklikkuse
tagamine
Elektroonilise side seadus ja
küberturvalisuse seadus
Töödeldavad isikuandmed
sõltuvad ohust sidevõrgu jateenuste terviklikkusele.
Arvete esitamine
Tarbijakaitseseadus
Arveldusandmed: arvete
edastamise aadress
Teavitused seoses põhi- ja
tarbijaõigustega
Elektroonilise side seadus,
Isikuandmete kaitse üldmäärus,
Euroopa Komisjoni määrus nr
611/2013, hädaolukorra
seadus, Euroopa Parlamendi ja
Nõukogu määrus (EL)
2022/612
Kontaktandmed:
kontaktnumber, postiaadress,
e-posti aadress
Tarbimisandmed: teenuse
kasutamise üksikasjad,
asukohaandmed
Tarbija õiguste tagamine
Tarbijakaitseseadus ja
Isikuandmete kaitse üldmäärus
Isikuandmete töötlemine
vastavalt andmesubjekti
pöördumisele.
Numbriliikuvuse
menetlustoimingute tagamine
Nõuded numbri liikuvuse
tagamiseks sideettevõtja
vahetamisel¹
Isiklikud andmed: ees- ja
perekonnanimi ja isikukood
Andmete säilitamise kohustus
Elektroonilise side seadus ja
raamatupidamise seadus
ESS § 111¹ lg 2 ja 3 nimetatud
andmed juhul, kui andmed on
sideteenuse osutamise käigus
on loodud või neid on
töödeldud,
arved ja makseajalugu
Andmete väljastamise kohustus
Elektroonilise side seadus ja
teised eriseadused
ESS § 111¹ lg 2 ja 3 nimetatud
andmed juhul, kui andmed on
sideteenuse osutamise käigus on loodud või neid on töödeldud
ja andmed vastavalt õigustatud
isiku (nt kohus, Politsei- ja
Piirivalveamet, Andmekaitse
Inspektsioon) päringule
Elisal on õigus loetelu ühepoolselt muuta lähtuvalt muudatustest õigusaktides.
Kontaktid ja esindused
Elisa FIX
Seadmete juhendid
Erakliendi abikeskus
Ärikliendi abikeskus
Elisast
Tule tööle
Teenuste tingimused ja hinnakirjad
Jätkusuutlikkus
Tehisintellekt Elisas
Ehitajale, arendajale
For carriers
Pressiinfo
Andmekaitse
Keeleversioonid
Küpsiste sätted
Ligipääsetavus
Kõik õigused kaitstud 2026
Elisa Eesti AS