- Где можно скачать программное обеспечение для услуги Ring?
Адрес: elisa.ee/ring/tarkvara.
- Как можно внести изменения в параметры звонков (переадресация, показ номера и т.п.) при отсутствии доступа к сайту MinuRing?
Откройте USSD-меню, набрав код *201#, и Вы сможете изменить настройки.
- Как можно перенаправить активный звонок с IP-телефона Aastra?
Пример касается переадресации именно активного в данный момент звонка.
Модель 6730i:
Модель 6757i:
- При звонке с Компьютерного телефона начинает звонить мой мобильный телефон. Почему получается, что я звоню сам(а) себе?
Это означает, что мобильный телефон назначен главным терминалом в рамках услуги Компьютерного телефона, то есть для звонков используется сеть GSM. В таком случае Вы набираете номер в Компьютерном телефоне, звонок перенаправляется на номер
Вашего мобильного телефона, а когда Вы поднимаете трубку, звонок перенаправляется уже на номер человека, которому Вы звоните. Для совершения звонков через Интернет (VoIP) следует зайти в настройки Компьютерного телефона, открыть Üldseaded
-> Terminal (Общие настройки -> Терминал) и выбрать в качестве терминала именно Компьютерный телефон.
- При активном звонке Компьютерный телефон не показывает т.н. панель команд?
Следует посмотреть, какая версия программного обеспечения установлена для Компьютерного телефона. Рекомендуем скачать с elisa.ee/ring/tarkvara и установить новейшую версию
ПО.
- Как можно сменить пользовательский пароль?
Забыли свой пароль? Его можно сменить на новый, войдя на специальный сайт управления услугой Elisa Ring через Бюро самообслуживания Elisa. Откройте «карту» пользователей
и зарегистрируйте новый пароль в пользовательской информации. В остальных случаях пароль можно сменить на сайте MinuRing (Настройки -> Мои личные данные -> Сменить
пароль) или через Компьютерный телефон (Настройки -> Личные данные -> Пароль).
- Как перенаправить звонок с одного устройства на другое?
Для перенаправления звонка с мобильного телефона на IP-телефон (или на Компьютерный телефон/Секретарский пульт) наберите на IP-телефоне (или на Компьютерном телефоне/Секретарском пульте) ** и нажмите клавишу
вызова.
Для перенаправления звонка с IP-телефона (или с Компьютерного телефона/Секретарского пульта) на мобильный телефон наберите на последнем **0003 и нажмите клавишу вызова.
