Перейти к основному содержанию
Частный
Бизнес
IT-услуги
Wi-Fi решения
Кибербезопасность офиса
Кибербезопасность на рабочем месте
Microsoft 365
Управление рабочим местом
Облачное резервное копирование
Сервер как услуга
Хостинг серверов
Виртуальный сервер
Директива NIS2
Специалист как услуга
Управление ИТ-инфраструктурой
Консультация и миграция
Решения в области кибербезопасности
Сетевые решения
Серверы
Массивы данных
Резервное копирование
Виртуализация
Гарантия и обслуживание оборудования
Управляйте услугами и устройствами
Магазин
Главная страница магазина
Элиза рекомендует
Серия iPhone 17
Серия Samsung S26
Новые продукты
Смартфоны
Кнопочные телефоны
Аксессуары для мобильных телефонов
Роутеры, Wi-Fi оборудование
Планшеты
Компьютеры
Мониторы, доки
Аксессуары
Телевизоры и проекторы
Саундбар и домашний кинотеатр
Для геймеров
Экшн камеры
Крепления для ТВ
Аксессуары
Смарт-часы
Наушники и колонки
Смарт-офис
Красота и здоровье
Товары разговорных карт
Подержанные устройства
Интернет
Автономный 5G
Смарт-пакеты
На компьютере и планшете
Дополнительный интернет-трафик
Elisa IoT
Статический IP
Мобильный интернет для офиса
Постоянный интернет
Уровень обслуживания услуги постоянного интернета (SLA)
Управляйте услугами и устройствами
Звонки
Смарт-пакеты
Интернет, звонки и сообщения во время пребывания за границей
Звонок из Эстонии на зарубежные номера
Присоединяйтесь к Elisa
Элиса Ринг
Групповые СМС
Номер службы голосовой связи
Офисный телефон
Мобильный офисный телефон
IP Centrex
Звонок из Эстонии на зарубежные номера
Управляйте услугами и устройствами
Дополнительные услуги
Мобильный ID
МультиSIM
Услуги комфорта и управление звонками
Элиса Интернет-страж
Умная страховка
Групповые SMS
Elisa FIX
Оперативный лизинг
Конференц-платформа Elisa Stage
Управляйте услугами и устройствами
Помощь
Самообслуживание
Главная страница самообслуживания
Услуги и устройства
История заказов
Пользователи услуг и их доверенности
Счета и история платежей
Потребление за текущий месяц
Отчет об использованных услугах
Каналы выставления счетов и уведомлений
Сообщения
Põhisisu algus
Защита для вашего нового смартфона, планшета, ноутбука, телевизора, роутера, модема, умных часов, электросамоката и пылесоса даже на другой стороне земного шара. Договор действует до 5 лет.
Действует по всему миру
Без обязательств по сроку
Можно застраховать все свои новые умные устройства
Твои умные устройства защищены в любой жизненной ситуации
Купил себе новый смартфон, планшет, ноутбук, телевизор, умные часы, электросамокат или пылесос? Или у тебя дома новый роутер или модем? Застрахуй свое новое устройство в момент покупки. Умная страховка поможет, например, если твое устройство:
упадет в воду или на землю
будет украдено
сломается во время работы
Перед заключением страхового договора обязательно ознакомься с условиями Elisa
Условиями умной страховки
.
Рассчитай страховой взнос для нового умного устройства
Хочешь узнать, каким будет страховой взнос для твоего устройства? Введи цену своего нового устройства в поле и получишь ответ.
Рассчитать
С устройством произошел несчастный случай
Кража устройства или полная потеря
Зарегистрировать страховой случай
Заполни
анкету страхового случая
и отправь устройство нам через постамат или курьера.
Жди исправное устройство
Мы отремонтируем или заменим твое устройство.
Отправка устройства в сервис
Зарегистрировать страховой случай
Заполни
форму страхового случая без устройства
.
Мы свяжемся с тобой
Мы свяжемся с тобой в течение 3 рабочих дней.
Условия умной страховки
Действовавшие до 18.06.2024
Информационный документ и условия умной страховки Elisa THELISA 20212
.
Действовавшие до 17.06.2021
Информационный документ и условия умной страховки Elisa THELISA 20201
.
Часто задаваемые вопросы
Нет, умную страховку можно оформить только в момент продажи.
Количество страховых случаев не ограничено. По договорам, действовавшим до 17.06.2021, в течение срока договора можно использовать до трех страховых случаев.
В случае кражи или грабежа устройства необходимо обратиться в Elisa не позднее чем через 7 дней с момента происшествия.
В случае повреждения или уничтожения устройства необходимо обратиться в Elisa не позднее чем через 31 день с момента происшествия.
Если устройство сломалось, его нужно отправить в сервисный центр, где будет сделано предложение по ремонту. Если стоимость ремонта ниже страхового покрытия устройства, то устройство будет отремонтировано. Если стоимость ремонта превышает страховое покрытие устройства, то можно купить новое устройство в пределах страхового покрытия, а старое устройство будет отправлено на утилизацию.
Данные на устройстве по возможности нужно сохранить перед отправкой в ремонт. Elisa не гарантирует сохранность данных, находящихся в памяти устройства, на SIM-карте или карте памяти, и за это отвечает клиент. Также необходимо выйти из всех аккаунтов, используемых на устройстве, включая почтовые. Обработка персональных данных осуществляется согласно
Принципам обработки клиентских данных Elisa
.
При использовании страхового случая всегда необходимо оплатить самоучастие, указанное в договоре. В случае кражи или полной потери (устройство больше не существует) необходимо оплатить двойное самоучастие.
Сумма страхового покрытия указана в договоре и равна клиентской цене устройства. Сумма страхового покрытия уменьшается со временем. Первые 6 месяцев покрытие всегда 100%, далее оно уменьшается на 20% каждые 6 месяцев. Начиная с 18-го месяца и до конца договора покрытие составляет 40% от суммы покупки.
Умная страховка отображается как срочная, потому что договор автоматически заканчивается через 5 лет. Умную страховку можно прекратить без дополнительных расходов.
Умную страховку можно прекратить в самообслуживании Elisa в разделе «Услуги и устройства», выбрав «Elisa Nutikindlustus» и «Закрыть услугу». Договор автоматически прекращается через 31 день. Желание прекратить договор умной страховки можно отменить в том же окне, выбрав в разделе «Общие услуги» пункт «Elisa Nutikindlustus» и «Отменить закрытие». За завершенный договор выставляется последний счет в следующем месяце после завершения. Последняя месячная плата рассчитывается пропорционально количеству дней.
Контактные данные и представительства
Elisa FIX
Инструкция техпомощи
Центр помощи частным клиентам
Центр помощи бизнес-клиентам
Об Elisa
Условия и прейскуранты услуг
Строителю, разработчику
For carriers
Защита данных
Языковые версии
Настройки файлов cookie
Все права защищены 2026
Elisa Eesti AS