Условия предоставления услуг и тарифы Частный клиент Бизнес-клиент
Мобильные услуги ТВ и домашние услуги
Общие условия Elisa Общие условия использования услуг Elisa Общие условия использования услуг Elisa (с 01.03.2025) Ставка пени Elisa для потребителей Условия использования услуги роуминга Elisa Условия использования интернет-услуг Elisa Кредитные принципы Elisa Условия телемаркетинга Elisa Условия продажи в интернет-магазине Elisa Общие условия ремонта и обслуживания устройств Elisa Уточняющие условия гарантий производителя Elisa
Основные услуги
Пакеты звонков Телефонная карта Смарт-пакеты Интернет-билеты Интернет на компьютере и планшете Elisa Книга
Домашний интернет по кабелю Интернет-карта Домашний интернет по воздуху Elisa Подарок Elisa Стиль жизни Elisa Детский радар
Дополнительные услуги
Смарт-страхование Мобильный ID ID-билеты M-Лото Определение местоположения M-Парковка E-письмо в виде SMS Информация о балансе Выписка по балансу Уведомление о балансе
Лимитная услуга для частных клиентов Stopp Голосовая почта Переадресация звонка Конференц-звонок SMS MMS Elisa MultiSIM
Тариф
Роуминг-звонок Роуминг-интернет Тариф обслуживания, расчетов и задолженностей (для частных клиентов ELISA EESTI AS) с 01.07.2025 Тариф ремонтных работ Звонки за границу
Звонки за границу с 15.05.19 Звонки за границу с телефонной картой Тарифы номеров услуг с особым тарифом Тарифы SMS-услуг с особым тарифом Тарифы сетей с особым тарифом
Защита данных
Принципы обработки персональных данных Elisa Принципы маркетинга Elisa Обработка персональных данных для исполнения договора Принципы опросов удовлетворенности, уведомлений и звонков Elisa Обработка персональных данных на основании согласия Принципы записи разговоров и чата Elisa Обработка персональных данных на основании законного интереса
Принципы использования системы отслеживания Elisa Обработка персональных данных для выполнения обязательств по закону Принципы использования cookies Elisa Принципы регистрации посещений Elisa Виды персональных данных Принципы хранения персональных данных
Полезное
Порядок использования пароля телефонного обслуживания Форма заявления (PDF) Инструкция по отказу от договора Типовая форма заявления об отказе (PDF) Информация о скоростях интернет-соединения с 01.01.2017 Порядок подачи претензии Виды, качество и технические параметры услуг связи
Почему устройство подключается к сети иностранного оператора в приграничных районах Заявление на перенос данных (DOC) Форма доверенности (действует только при цифровой подписи, на бумаге не действует) (PDF) Отмена подписки на услуги через Google Play Языковые версии
Архив услуг
Условия кампании Прейскурант обслуживания, расчетов и задолженностей (для частных клиентов ELISA EESTI AS) до 28.02.2025 г. Прейскурант обслуживания, расчетов и задолженностей (для частных клиентов ELISA EESTI AS) до 30.06.2025 г. Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе до 1.07.2025 ,,Hooliv kõnepakett" условия Soodne 6,49 pakett
Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе Условия пакетов Algaja и Uudistaja Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе (до 23.10.2022) Общие условия потребления услуги Mobiil-ID до 30.06.2022 Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе (до 21.06.2022) Пакеты "Elisa Ulme" условия (до 03.01.2021)
Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе arhiiv 16.01.2026 Страхование путешествий „Väike nutipakett“ условия до 1.07.2025 Европейскому смарт-пакету
Условия кампании Прейскурант обслуживания, расчетов и задолженностей (для частных клиентов ELISA EESTI AS) до 28.02.2025 г. Прейскурант обслуживания, расчетов и задолженностей (для частных клиентов ELISA EESTI AS) до 30.06.2025 г. Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе до 1.07.2025 ,,Hooliv kõnepakett" условия Soodne 6,49 pakett Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе Условия пакетов Algaja и Uudistaja Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе (до 23.10.2022) Общие условия потребления услуги Mobiil-ID до 30.06.2022 Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе (до 21.06.2022) Пакеты "Elisa Ulme" условия (до 03.01.2021) Cмарт-пакеты, действующие в Эстонии и Европе arhiiv 16.01.2026 Страхование путешествий „Väike nutipakett“ условия до 1.07.2025 Европейскому смарт-пакету
Архив предложений 2025 2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018
Условия кампании Условия кампании Условия кампании Условия кампании Условия кампании
Условия кампании Условия кампании Условия кампании Условия кампании
УСЛОВИЯ КАМПАНИИ Условия кампании Условия кампании Kampaania tingimused Условия кампании Условия кампании Условия кампании Условия продления скидки Условия кампании Условия кампании
Условия кампании Условия кампании Условия кампании Условия кампании „Xiaomi Redmi Note 13 Pro + пакет Mõnusalt ulmet 5G eri с сюрпризом“ Условия кампании Условия кампании Условия кампании Условия кампании Условия кампании Xiaomi 13T Pro условия кампании
Условия кампании «Bitdefender Total Security - два месяца бесплатно».
Условия кампании УСЛОВИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТВ + ИНТЕРНЕТ НА ДВА МЕСЯЦА ЗА ПОЛЦЕНЫ УСЛОВИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ «HUUB ЗА 2,99 ЕВРО» Turvapakett
Kампании "Используй elisa fix и выиграй самокат!" условия УСЛОВИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ИГРЫ „ELISA ULMELISED JÕULUD“ УСЛОВИЯ КАМПАНИИ «ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ НА 3 МЕСЯЦА ЗА ПОЛЦЕНЫ» УСЛОВИЯ КАМПАНИИ „ELISA ELAMUS 3 МЕСЯЦА ПО ЦЕНЕ ОДНОГО МЕСЯЦА“
Условия кампании „Подключись к Elisa и получишь iPhone SE всего за 99 евро“ Условия кампании „Номер нам, электросамокат Тебе“ Условия кампании "Переходи в Elisa и выиграй iPhone" Условия кампании "Переходи к нам и iphone для тебя за 0 €" Условия кампании "Перейди в Elisa, выиграй электросамокат"
Условия кампании "Перейди в Elisa, выиграй смарт-часы" Условия кампании "Перейди в Elisa и выиграй Playstation 5" Условия Кампании "Переходи в elisa и получи iPhone по выгодной цене" Условия Кампании "Переходи и получишь Apple Watch 5" Условия Кампании "Выбери подарок сам"
Условия кампании "Pождественская Kампания Elisa" Условия Кампании "iPhone только для тебя за 99 евро" Условия Кампании «Переходи и iPhone 11 будет для тебя на 50% дешевле» Условия Кампании «Переходи, наслаждайся бонусами» Условия кампании "iPhone 7 за 0 евро"
Условия Кампании месяца-друга Условия весенней кампании Возьми Elisa Elamus и получишь телевизор за 0 €! Смарт-страхование Elisa на 3 месяца без месячной платы
Kампании «Бесплатный планшет или карманный роутер с пакетом Uudista Euroopas, Suhtleja, Suhtle Euroopas, Rändaja или Rända Euroopas» условия Один месяц бесплатного потребления базовых услуг Elisa Elamus Бесплатный маршрутизатор при подключении к домашнему пакету
B плюсе с Elisa Samsung Watch pakkumine kuni 14.02
Условия проведения кампании «смарт-страхование» Jõulukampaania «Подарок и еще два подарка в придачу» О защите не спорят! Интернет у нас, интернет повсюду Один месяц бесплатного потребления базовых услуг Elisa Elamus
Топ-модели для самых общительных! Как дома, так и за границей Подключайся к Северным странам! Выгодное предложение, как и всегда в Elisa!
Общие условия Elisa Общие условия использования услуг Elisa Общие условия использования услуг Elisa (с 01.03.2025) Ставка пени Elisa для потребителей Условия телемаркетинга Elisa Условия продажи в интернет-магазине Elisa Кредитные принципы Elisa
Основные услуги Условия услуги Elisa Elamus с 10.09.2025 Условия услуги Elisa Elamus до 09.09.2025 (с 01.03.2025) Домашний интернет по кабелю Домашний интернет по воздуху Телефонная услуга
Тариф Тариф международных звонков Elisa Teleteenused AS Тариф обслуживания, расчетов и задолженностей (для частных клиентов ELISA EESTI AS) с 01.07.2025 Тариф звонков внутри Эстонии Elisa Teleteenused AS Тариф интернет-услуг, продаваемых ELISA EESTI AS
Защита данных
Принципы обработки персональных данных Elisa Обработка персональных данных для исполнения договора Обработка персональных данных на основании согласия Обработка персональных данных на основании законного интереса Обработка персональных данных для выполнения обязательств по закону Виды персональных данных Принципы хранения персональных данных
Принципы маркетинга Elisa Принципы опросов удовлетворенности, уведомлений и звонков Elisa Принципы записи разговоров и чата Elisa Принципы использования системы отслеживания Elisa Принципы использования cookies Elisa Принципы регистрации посещений Elisa
Полезное
Порядок использования пароля телефонного обслуживания Форма заявления (PDF) Заявление на перенос данных (DOCX) Инструкция по отказу от договора Виды, качество и технические параметры услуг связи
Форма доверенности (действует только при цифровой подписи, на бумаге не действует) (PDF) Типовая форма заявления об отказе (PDF) Особые условия предложения быстрого интернета Elisa Eesti AS для получивших поддержку
Архив услуг
Тарифы не продаваемых и продаваемых ТВ-, домашнего интернета и стационарных телефонных услуг Elisa (тариф с 12.10.2026) Тарифы не продаваемых и продаваемых ТВ-, домашнего интернета и стационарных телефонных услуг Elisa (тариф с 01.09.2026 по 11.10.2026) Условия пакетов домашнего интернета по воздуху до 12.07 Каналы и пакеты Elisa Elamus Тематические пакеты Elisa Elamus по кабелю и Elisa Klassik по кабелю Условия услуги Elisa Elamus до 28.02.2025 Телеканалы Elisa Elamus (малый и большой пакет) до 31.12.2023 Elisa Elamus до 01.01.2024 (с 01.05.2023)
Условия услуги Elisa Elamus TV Elisa Teleteenused AS Условия услуги Elisa Klassik TV Elisa Teleteenused AS Условия услуги Elisa Klassik TV по воздуху Elisa Teleteenused AS Пакеты каналов Elisa Elamus по кабелю до 31.12.2023 Пакеты каналов Elisa Klassik по кабелю до 31.12.2023 Тематические пакеты Elisa Elamus по кабелю до 31.12.2023 Тематические пакеты Elisa Klassik по кабелю до 31.12.2023 Пакеты каналов Elisa Elamus и Elisa Klassik с 01.07.2024
Пакеты каналов Elisa Klassik по воздуху Пакеты каналов Elisa Klassik по воздуху (до 31.12.2025) Пакеты каналов Elisa Klassik по воздуху (до 30.06.2024) Выборочные каналы Elisa Elamus и Elisa Klassik Условия кабельного интернета (до 05.01.2025) Условия самостоятельного пакета 5G Домашний интернет 1.0 Условия пакетов домашнего интернета 5G по воздуху до 05.06.2025
Общие условия Основные и дополнительные услуги IT-услуги Тариф Связь сетей Защита данных Полезное Архив
Общие условия Elisa Общие условия использования услуг Elisa (с 01.03.2025) Условия использования интернет-услуг Elisa Принципы разумного использования роуминг-услуг Elisa Условия телемаркетинга Elisa Условия продажи в интернет-магазине Elisa Общие условия ремонта и обслуживания устройств Elisa Уточняющие условия гарантий производителя Elisa
Основные услуги Звонок
Бизнес-пакеты Звонки за границу Роуминг-звонок Пакет Vagabond Офисный телефон Мобильный офисный телефон Elisa Ring Elisa Centrex Пакеты MiNT Мобильные Услуга аренды VoIP стационарных телефонов Услуга AI колл-центра Услуга конференц-звонка Услуга факс-почтового ящика
Интернет Пакеты MiNT на компьютере и планшете Пакеты MiNT на удаляемом устройстве Статический IP Дополнительный объем интернета Роуминг-интернет Дневной билет Месячный билет Дополнительная услуга роуминга MiNT в офисе Постоянный интернет Плата за услугу постоянного интернета SLA
Дополнительные услуги Мобильные дополнительные услуги
Мобильный ID ID-билеты M-Лото Определение местоположения M-Парковка E-письмо в виде SMS Информация о балансе Выписка по балансу Уведомление о балансе MultiSIM
Голосовая почта Переадресация звонка Конференц-звонок SMS Безопасность Смарт-страхование Другое Групповой SMS Номер голосовой услуги Услуга передачи сообщений Мой Ring Мобильное приложение Elisa Ring Бизнес-счет для частного клиента
IT-услуги для бизнес-клиентов Общие условия использования IT-услуг Общие условия использования IT-услуг
Офис Условия услуги Wi-Fi Условия услуги кибербезопасности офиса Управление рабочим местом Условия услуги управления Microsoft 365 Управление Google Workspace Условия дополнительной услуги мониторинга Условия услуги локальной сети Условия услуги антивирусного ПО Bitdefender Облако Условия услуги сервера как услуги Условия услуги Cloud Connect резервного копирования в облаке Условия услуги размещения сервера Условия услуги виртуального сервера Условия администрирования операционных систем Windows, Linux-UNIX уровней 1, 2 и 3 Условия услуги резервного копирования Elisa Cloud Условия услуги резервного копирования Veeam Microsoft 365 Условия перепродажи лицензий Microsoft Управление сетевым диском
Тариф
Тариф IT-услуг Тариф обслуживания Тарифы номеров услуг с особым тарифом Тариф ремонтных работ
Тарифы SMS-услуг с особым тарифом Тарифы контент-услуг
Пример предложения по связи сетей Примеры документов по заключению договора о связи сетей для услуги завершения голосового вызова в мобильной сети Elisa Eesti AS: Пример договора о связи сетей Elisa Eesti AS, связь с мобильной сетью (DOC) Условия связи сетей Elisa Eesti AS, связь с мобильной сетью (DOC) Пример тарифов Elisa Eesti AS, связь с мобильной и телефонной сетью (DOC) Пример спецификации Elisa Eesti AS, связь с мобильной сетью (DOC)
Защита данных Принципы обработки персональных данных представителя юридического лица Принципы записи разговоров и чата Elisa Принципы использования данных отслеживания Elisa Принципы хранения персональных данных
Полезное Заявление на перенос данных (PDF) Информация о скоростях интернет-соединения с 01.01.2017 Форма заявления (PDF) Почему устройство подключается к сети иностранного оператора в приграничных районах
Архив услуг
Oбщие условия использования IT-услуг до 30.06.2026 Условия бизнес-пакетов Muretu (до 31.12.2020)
Пакет «беззаботно в Финляндии 1» (до 30.09.2019) Ящик голосовых и факсимильных сообщений
Европейскому бизнес-пакету (до 30.09.2019)
Oбщие условия использования IT-услуг до 30.06.2026 Условия бизнес-пакетов Muretu (до 31.12.2020) Пакет «беззаботно в Финляндии 1» (до 30.09.2019) Ящик голосовых и факсимильных сообщений Европейскому бизнес-пакету (до 30.09.2019)
Архив предложений 2023 2020 2018
Условия акции «Бесплатный интернет-сторож для бизнес-клиентов на два месяца»
«Карманный маршрутизатор бесплатно к лету» Название
Jõulukampaania «Подарок и еще два подарка в придачу» Väike ja töökas abimees taskusse - tasuta Kaugtöö superkomplekt О защите не спорят!
Интернет у нас, интернет повсюду Топ-модели для самых общительных! Как дома, так и за границей Цены столетия!