Уровень обслуживания постоянного интернета (англ. Service Level Agreement, SLA) — это услуга, которая подходит компаниям с очень высокими требованиями к надежности интернет-соединения. Как пользователь SLA вы всегда можете быть уверены, что в случае сбоев соединение будет быстро восстановлено.
Запросить предложение
SLA — это гарантия, предоставляемая Elisa на нашу услугу фиксированного интернета. С SLA мы даем точное обещание о том, как быстро восстановим интернет-соединение в случае неисправности. Услуга предназначена для компаний, которые не могут работать без интернета, например: торговые предприятия с терминалами для оплаты картой финансовые учреждения колл-центры IT-компании, предоставляющие партнерам услуги мониторинга Пакеты и цены
При сообщении о неисправности Elisa может удаленно видеть статус интернет-соединения вашей компании. Благодаря этому мы можем определить источник проблемы при сбое соединения и реагировать соответственно. Вы можете выбрать пакет, содержание и ежемесячная плата которого наилучшим образом соответствуют потребностям вашей компании.
В рабочие дни с 8:00 до 18:00
Непрерывное время простоя до 4 часов, всего в месяц до 8 часов 31 € в месяц Непрерывное время простоя до 6 часов, всего в месяц до 12 часов 25 € в месяц
В рабочие дни и по субботам с 8:00 до 20:00
Непрерывное время простоя до 4 часов, всего в месяц до 8 часов 63 € в месяц Непрерывное время простоя до 6 часов, всего в месяц до 12 часов 47 € в месяц
Каждый день с 7:00 до 23:00
Непрерывное время простоя до 4 часов, всего в месяц до 8 часов 95 € в месяц Непрерывное время простоя до 6 часов, всего в месяц до 12 часов 79 € в месяц
К ценам добавляется НДС. Прочитайте подробные условия пакетов услуг Максимально быстрое восстановление соединения Мы работаем над тем, чтобы наши клиенты всегда получали лучший сервис фиксированного интернета. Однако услугу SLA мы создали для того, чтобы даже в случае неисправности фиксированный интернет был восстановлен как можно быстрее. Пример: Elisa предоставляет вашей компании услугу фиксированного интернета. Если соединение прерывается, мы в первую очередь займемся вашей проблемой как клиента SLA. При заключении договора вы сами выбираете, какой тип услуги вам нужен. Так вы можете быть уверены, что интернет-соединение будет восстановлено в обещанные сроки. Есть несколько способов подключения Заполните анкету и оставьте нам свои контактные данные. Свяжитесь со своим менеджером по работе с клиентами или позвоните в бизнес-отдел обслуживания клиентов Elisa по телефону 6 600 620.
Пожалуйста, введите свои контактные данные и мы сделаем вам предложение, исходя из потребностей вашей компании.
Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Познакомьтесь с принципами обработки персональных данных Elisa
Отменить