Перейти к основному содержанию
Pyc
Est
ЧастныйБизнес
IT-услуги
WiFi-решенияКибербезопасность офисаКиберзащита рабочего местаMicrosoft 365Услуга администрирования рабочего местаОблачное резервное копированиеСервер как услугаРазмещение сервераВиртуальный серверДиректива NIS2Администрирование ИТ-инфраструктурыСпециалист как услугаКонсультации и миграцияРешения кибербезопасностиСетевые решенияСерверыМассивы данныхРезервное копированиеВиртуализацияГарантия и обслуживание аппаратного обеспеченияПартнеры в сфере ИТ-услуг
Управляйте услугами и устройствами
Магазин
Главная страница магазинаElisa рекомендуетСерия iPhone 16Серия Samsung S25Новые продуктыСмартфоныКнопочные телефоныАксессуары для мобильных телефоновРоутеры, Wi-Fi оборудованиеПланшетыКомпьютерыМониторы, докиАксессуарыТелевизоры и проекторыСаундбар и домашний кинотеатрДля геймеровЭкшн камерыКрепления для ТВАксессуарыСмарт-часыНаушники и колонкиСмарт-офисКрасота и здоровьеТовары разговорных картПодержанные устройства
Интернет
Смарт-пакетыДля компьютера и планшетаДополнительный объем интернетаElisa IoTСтатический IP-адресМобильный интернет для офисаПостоянный интернетУровень услуги постоянного интернета (SLA)
Управляйте услугами и устройствами
Звонки
Смарт-пакетыИнтернет, звонки и сообщения за границейЗвонки из Эстонии на иностранные номераПодключайся к ElisaRingГрупповые СМСНомер с особым тарифомОфисный телефонМобильный телефон для офисаIP CentrexЗвонки из Эстонии на иностранные номера
Управляйте услугами и устройствами
Дополнительные услуги
Mobiil-IDMultiSIMУслуги комфорта и управление звонкамиElisa Netivalvur ärikliendileСмарт-страхованиеГрупповые смсElisa FIX Аренда пользования Elisa
Управляйте услугами и устройствами
Помощь
Самообслуживание
Главная страница самообслуживанияУслуги и устройстваИстория заказовПользователи услуг и их доверенностиСчета и история платежейПотребление за текущий месяцОтчет об использованных услугахКаналы выставления счетов и уведомленийСообщения
Centrex или виртуальная телефонная станция позволяют предприятиям пользоваться всеми возможностями телефонной станции без приобретения такой персональной станции.
Запросить предложение
IP Centrex – это разговорная услуга для предприятия, которое желает пользоваться дополнительными возможностями телефонной станции и разговаривать по льготной цене, не имея собственной автоматической телефонной станции. Подключившись к услуге IP Centrex, Вы можете быть уверены, что ни один клиентский контакт не пропадет и все звонки обязательно попадут по назначению!
IP Centrex предлагает качественную услугу телефонной связи и функциональность телефонной станции без ограничений, связанных с местонахождением. Через телефонную сеть Elisa можно связать различные телефонные станции в единое целое и пользоваться короткими номерами для разговоров внутри предприятия. Elisa IP Centrex включает в себя многие функции телефонной станции:позволяет пользоваться различными терминальными устройствами (компьютерный телефон, смартфон, настольный телефон, факс);всегда достаточное количество разговорных каналов и запланированный диапазон номеровбесплатные разговоры внутри фирмыпрямой набор абонента (у каждого телефона свой номер)перенаправление входящих звонков на внутренние и внешние номераперенаправление входящих звонков на другие номера, если телефон в данный момент занятперенаправление входящих звонков на другие номера, если телефон не отвечает в течение определенного времениуказание номера звонящего на системном аппаратезапрет указания своего номерателефонная конференцияперенаправление входящих звонковнаправление звонка в режим ожидания, т.е. ведение двух разговоров одновременнопри помощи предназначенных для мобильных и настольных телефонов коротких номеров Вы можете связать между собой находящиеся в пользовании предприятия номера настольных и мобильных телефонов ElisaЧитать детальные условия пакетов услуг
Начать пользоваться услугой просто
IP Сentrex использует имеющееся на предприятии соединение с интернетом, а телефоны VoIP подключаются прямо к внутренней компьютерной сети предприятия. Это освобождает Вас от проводки отдельной телефонной сети и дополнительных телефонных кабелей. В качестве устройств для клиента используются стандартные телефонные аппараты (протоколы сигнализации SIP и MGPC). Единая телефонная услуга для головной и филиалов
Использование одной системы в разных филиалах предприятия дает преимущество в виде возможности привлечения всех абонентов, независимо от местонахождения, в единую систему. Так Вы сможете следить за загруженностью своих номеров, направлять звонки и группировать их в пределах разных филиалов. Пользователь IP Сentrex может направлять все звонки и факсимильные сообщения в один почтовый ящик. Голосовые сообщения можно прослушивать прямо с настольного или мобильного телефона, а все сообщения, оставленные в голосовой или факсимильной почте, можно отправлять дальше электронной почтой.Функциональность разговорного центра
Пользователь может сам назначать группы отвечающих на звонки, устанавливать перенаправления звонков и условия при перегрузке трафика, а также просматривать и анализировать статистику звонков.
Автоматические сообщения можно записывать самому и предоставлять звонящему выбор в части того, куда дальше переводить его звонок. В случае с неотвеченными звонками звонящий может оставить просьбу перезвонить, которая передается адресату звонка по электронной почте. Веб-интерфейс для администрирования
Через веб-интерфейс для администрирования Вы можете контролировать услугу. Мы можете выбирать и менять свои разговорные пакеты, добавлять номера в пределах имеющегося диапазона, устанавливать настройки в части телефонов и коротких номеров, изменять условия перенаправления звонков, просматривать историю звонков, прослушивать голосовые сообщения и просматривать факсы.
Руководство пользователя Elisa IP CentrexДополнительные услуги
Интернет в дополнение к телефонной услуге
Если Вы желаете иметь для пользования услугой IP Centrex и соединение с интернетом, то среди предложений Elisa Вы найдете различные возможности постоянного интернета для предприятий.
Читать подробнее
КонтактыПредставительстваElisa FIXИнструкция техпомощиЦентр помощи частным клиентамЦентр помощи бизнес-клиентамОб ElisaУсловия и прейскуранты услугСтроителю, разработчикуFor carriersЗащита данныхНастройки файлов cookie
Все права защищены 2025
Elisa Eesti AS