Elisa kõnekaardi tingimused

Elisa kõnekaardi hinnad ja tingimused

• Elisa kõnekaardi kõneaega arvestatakse 60 sekundi täpsusega st, et maksad iga alustatud minuti eest.
• Igale väljuvale kõnele lisandub ühenduse loomise hetkest kõnealustustasu 0,05 eurot. Juhul, kui kõnele ei vastata või vastajal oli liin hõivatud, siis kõnealustustasu ei lisandu.

Teenus	Hind
Kõneminuti hind Elisa võrgus	0 €
Perekõned	0 €
Kõneminuti hind	0,04 €
Helistamine välismaale	Vaata
Väliskõned (roaming)	Vaata
Kõne suunamine	helistamise hind
Kõneminut Telefant AS ja Top Connect OÜ võrku	0,63 €
Kõnealustustasu	0,05 €
Tekstisõnumi (SMSi) saatmine	0,05 €
Multimeediasõnumi (MMSi) saatmine	0,20 € / 100 kB
Internet	0,0043 € / MB
Toiming Elisa teenusemenüü *135# vahendusel	0,06 €/tk
Positsioneerimispäring	0,19 €
SIM-kaardi vahetus	3,05 €
Tekstsõnumi (SMSi) saatmine välismaale	0,11 €
Eritariifsed kõned	Vaata
Eritariifsed SMS-id	Vaata
Helistamine Elisa kõnekeskusesse	0.04 € *

• * Või vastavalt aktiivse paketi hinnakirjale kui kõne Elisa võrku.
• Kõned välismaal, välismaale ja eritariifsetele numbritele on maksustatud vastavalt Elisa kõnekaardi hinnakirjale.
• Kõnekaardiga saad välisriigis viibides helistada ja SMS-e saata vaid külastatava riigi numbritele ja Eesti numbritele.
• Hinnad sisaldavad käibemaksu 22%.

Kõnekaardi stardikas:

• Elisa 1 € kõnekaart sisaldab: mobiilinumbrit, SIM-kaarti, 1 € kõneaega ja lisaks 200 MB internetti ja 10 SMSi Eesti mobiilinumbritele. Lisatud teenused kehtivad 30 päeva alates numbri aktiveerimisest.
• Elisa 5 € kõnekaart sisaldab: mobiilinumbrit, SIM-kaarti, piiramatult kõnesid Elisa ja ZEN mobiilinumbritele (Elisa Eesti võrgus), 5 GB internetti, 500 minutit kõnesid Telia ja Tele2 mobiilivõrkudesse, 50 SMSi Eesti mobiilinumbritele. Need teenused on kasutamiseks kehtivusega 30 päeva alates numbri aktiveerimisest.
  • Aktiveerimiseks aseta SIM-kaart telefoni, sisesta PIN-kood 1234 (selle saad oma seadmest hiljem ära muuta) ja kõnekaart ongi kasutamiseks valmis.
• Elisa kõnekomplekt sisaldab: mobiilinumbrit, SIM-kaarti, 90 päeva tasuta kõnesid Elisa Eesti mobiilivõrku.
  • Aktiveerimiseks aseta SIM-kaart telefoni, sisesta PIN-kood 1234 (selle saad oma seadmest hiljem ära muuta), helista mistahes numbrile ja kõnekaart ongi kasutamiseks valmis.

Kõnekaardi laadimine ja kehtivus:

• Selleks, et Sinu Elisa kõnekaart kehtivust ei kaotaks, pead sa kõnekaardi kontole raha laadima vähemalt 3 eurot korraga 7 kalendrikuu jooksul viimasest laadimisest. Vastasel juhul kaotab Sinu kõnekaart kehtivuse ja kasutamata raha ei tagastata. Kõneaja lisamisel arvestatakse 1 kalendrikuu pikkuseks 30 kalendripäeva.
• Kõnekaardi kehtivust saad kontrollida, helistades oma kõnekaardilt numbrile *135*3#.
• Kõnekaarti saab aktiveerida 3 aasta vältel selle väljaandmisest alates (v.a kõnekomplektis olev kõnekaart millel puudub aegumise kuupäev). Pane tähele, et kõnekaardi väljaandmise kuupäev ei ole kõnekaardi Sinu kätte jõudmise kuupäev. Kõnekaardi väljaandmise kuupäeva leiad kõnekaardi stardika pakendilt.

Teenuse kasutamise üldised tingimused:

• Kõnekaardi kasutamisele kohalduvad Elisa teenuste kasutamise üldtingimused v.a osas mis reguleerib Liitumislepingu alusel teenuse osutamist.
• Elisa jätab endale õiguse teha muudatusi kõnekaardi hinnakirjas ja tingimustes, teavitades kõnekaardi kasutajat muudatustest tingimustes ja hinnakirjas lühisõnumiga kõnekaardi numbril ja teatega Elisa veebilehel. Lühisõnumile lisatakse otseviide Elisa veebilehel asuvale täpsemale muudatuse sisule.
• Kõnekaardi kasutaja poolt kõnekaardi lubamatul või ebamõistlikul kasutamisel on Elisal õigus piirata sideteenuste osutamist või sulgeda kõnekaart, sellest kõnekaardi kasutajat eelnevalt SMSiga teavitades.
• Kõnekaardi kasutajal on võimalik kõnekaardi iseteeninduse kasutajakonto kustutada saates sõnumi numbrile 95000 märksõnaga „KUSTUTAKONTO“. Konto kustutatakse 3-5 tööpäeva jooksul vastava sõnumi saamisest.
• Kasutajakonto kustutamisega lõpeb kõnekaardi kasutamise õigus ning kõnekaart deaktiveerub.
• Kasutajakonto kustub automaatselt kõnekaardi aegumisel.
• Elisa töötleb kõnekaardi kasutaja isikuandmeid vastavalt Elisa Eesti AS isikuandmete töötlemise põhimõtetele vt siit.
• Kõnekaardiga ei saa alates 15.05.2019 m-parkida. Edaspidi saavad kõikide kõnekaartide kasutajad parkimiseks kasutada erinevaid parkimise rakendusi (näiteks Pargi.ee, Snabb, Autlo jms), mis võimaldavad parkimise eest tasuda otse pangakontolt.

 

VoLTE – uutmoodi kõned

VoLTE (Voice over LTE) ehk LTE (4G) on häälkõne tegemise tehnoloogia, mis võimaldab helistada üle andmeside jaoks mõeldud LTE võrgu. Häälkõne jaoks luuakse telefonist Elisa tuumikvõrku privaatvõrk, mis on kontrollitud kvaliteedi ja kõrgema prioriteediga kui internetiliiklus. LTE levi nõrgenedes viiakse kõne sujuvalt üle 3G võrku. VoLTE kõnede tegemiseks on vajalikud seda teenust toetav seade. Kui eeldused on täidetud, siis saab VoLTE sisse ja välja lülitada ka telefoni seadetes. Üldiselt on VoLTE kõned telefoni seadetes vaikimisi sisse lülitatud.

iOS:

Android:

Kuidas aru saada, kas minu telefon on registreeritud VoLTEsse?

Enamikule telefonimudelitest ilmub VoLTE registreeringu korral staatusribale järgmine ikoon:

Samuti kuvatakse kõne ajal telefoni ekraanil ning hiljem kõnelogis vastavat VoLTE või LTE kõne tähist.

* Sony telefonid VoLTE ikooni ei kuva. VoLTE registreeringut saad kontrollida kõne ajal, jälgides, kas telefon jääb LTE võrku või mitte.

Eelised:

• Tunduvalt kiirem kõnealgatus – säästab aega ja akut.
• Telefon jääb kõne ajaks kiiresse LTE võrku.
• Parem leviala, kuna LTE võrgus on kasutusel madalam 800 MHz sagedus.

Eeldused:

• VoLTE toega telefon.
• Peab olema lubatud LTE (4G) võrgu kasutus.
• Telefoni seadetes peavad VoLTE/LTE/4G kõned olema lubatud.

Muud märkused/tähelepanekud:

• Kui VoLTE kõne ajal on telefon liikunud mingil põhjusel 3G või 2G võrku, siis LTE levi taastudes ei viida kõnet enam automaatselt tagasi VoLTEsse. Tagasi VoLTEsse registreeritakse telefon sel juhul uuesti alles vaikeolekus.
• VoLTE kõnede eest arveldatakse täpselt samadel alustel nagu tavaliste 2G ja 3G kõnede puhul. Mingeid lisatasusid ei kaasne.
• Ida-Virumaa LTE võrgus sujuv LTE -> 3G kõne üleminek ei toimi. LTE leviala lõppedes kõne katkeb.
• Välismaal VoLTE ei toimi.
• SMSid, MMSid ja muud lisateenused toimivad edasi samamoodi nagu 2G ja 3G võrgus.
• VoLTE kõnede tegemiseks ei pea kõne saajal VoLTE kõned aktiveeritud olema.
• VoLTE kõnede ja SMSide eest arveldatakse vastavalt kehtiva paketi tingimustele või tavahinnakirja alusel.
• VoLTE võrgus saame kõnede kvaliteeti kindlamini garanteerida ja võimalusel soovitame klientidel eelistada pigem VoLTEd.
• Erinevate tootjate telefonimudelite ekraanil kuvatav VoLTE teenuse tähis võib erineda.

VoLTE toega seadmed leiad siit

 

Elisa kõnekaardi mobiilse internetipiletite hinnad ja tingimused

• Internetipileteid saavad tellida kõik Elisa kõnekaardi kasutajad.
• Internetipileti tellimiseks saada SMS märksõnaga NET4G1, NET4G7 või NET4G30, NET4G30L, NET4G30XL numbrile 95000. Internetipilet on aktiveeritud, kui saabub vastussõnum.
• Internetipiletit saab tellida ka numbrilt 15300. Kui saadad märksõna NET1, siis aktiveeritakse Sulle päevapilet, mille hind on 1.01 €. Kui saadad märksõna NET7, siis aktiveeritakse Sulle nädalapilet, mille hind on 5.09 €.
• Tellitud internetipileti hind arvestatakse Sinu kõnekaardi saldost maha.
• Internetipilet kehtib kalendripäeva lõpuni.
• Elisa kõnekaardi interneti kuupiletiga saad internetis surfata 30 kalendripäeva järjest. Näiteks kui tellid 1.juunil endale kuupileti, siis see kehtib kuni 30.juunini (k.a) kell 23.59.59.
• Kõikide internetipiletite andmesidemahtudele kehtib mõistliku kasutamise piir vastavalt valitud internetipiletile.
• Kõikide internetipiletite puhul v.a * Kuupileti puhul saad kasutada internetti piiramatu kiirusega. Lisainfot interneti kiiruste kohta näed siit.
• NB! Internetipilet sisaldab vaid Eesti-siseseid andmemahte. Välismaal maksustatakse interneti kasutamist vastavalt välisoperaatori kehtestatud hindadele, millega saad tutvuda siin.
• Internetipileti kehtivusaja lõppemisel saabub Sulle sellest teavitav SMS, misjärel hakkab mobiilse internetiühenduse kasutamisele kehtima kõnekaardi hinnakirja järgne hind, millega saad tutvuda siin.
• *Kuupiletiga saad kasutada Elisa 2G, 3G ja 4G võrku. Pileti tellimiseks saada SMS märksõnaga NET30 numbrile 15300. Pilet on aktiveeritud, kui saabub vastussõnum.
• Internetipileti kasutamisel kohustub kõnekaardi kasutaja järgima lisaks Internetipileti tingimustele ka Elisa Eesti AS internetiteenuse kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin.
• Hinnad sisaldavad käibemaksu 22%.

Internetipilet	Kehtivus	Kiirus	Andmesidemaht	Hind	Tellimise SMSi sisu	Tellimise number
Päevapilet	Kalendripäev	Piiramatu	500 MB	1.01 €	NET4G1	95000
Nädalapilet	7 päeva	Piiramatu	2 GB	5.09 €	NET4G7	95000
Kuupilet	30 päeva	Piiramatu	8 GB	7.11 €	NET4G30	95000
Kuupilet L	30 päeva	Piiramatu	12 GB	10.16 €	NET4G30L	95000
Kuupilet XL	30 päeva	Piiramatu	25 GB	20.34 €	NET4G30XL	95000
Kuupilet*	30 päeva	Kuni 2Mbit/s	15 GB	7.11 €	NET30	15300

Elisa kõnekaardi Euroopa internetipiletite hinnad ja tingimused

• Euroopa internetipileteid saavad tellida kõik Elisa kõnekaardi kasutajad.
• Euroopa internetipiletid kehtivad Euroopa Liidu riikides (sh Eesti), Norras, Liechtensteinis, Islandil ja Fääri saartel.
• Euroopa internetipileti tellimiseks saada SMS märksõnaga EL1, EL7 või EL30 numbrile 95000. Pilet aktiveerub pärast aktiveerimisest teavitava SMSi saabumist.
• Tellitud internetipileti hind arvestatakse Sinu kõnekaardi saldost maha.
• Euroopa internetipilet kehtib vastavalt tellitud internetipileti kehtivusele kalendripäeva lõpuni või kuni mahu lõppemiseni. Pileti kehtivust arvestatakse Eesti aja järgi.
• Internetipileti kehtivusaja lõppemisel saabub Sulle sellest teavitav SMS, misjärel hakkab mobiilse internetiühenduse kasutamisele kehtima kõnekaardi hinnakirja või roamingu hinnakirja järgne hind. Tutvu kõnekaardi hinnakirjaga siin ja roamingu hinnakirjaga siin.
• Euroopa internetipiletis sisalduv andmesidemaht on kuvatud piletite tabelis.
• Internetti saad kasutada piiramatu kiirusega. Internetipilet võimaldab piiramatut kiirust 2G, 3G ja 4G võrgus, olenevalt millist võrku Sinu seade ja SIM-kaart toetavad. Lisainfot interneti kiiruste kohta Elisa Eesti võrgus näed ka siit
• Tellides korraga Euroopa internetipileti, Reisi internetipileti ja/või Eesti-siseseks kasutamiseks mõeldud internetipileti, kasutatakse enne internetipiletit, mille kehtivusaeg saabub varem.
• Euroopa Internetipileti kasutamisel kohustub kõnekaardi kasutaja järgima lisaks Internetipileti tingimustele ka Elisa Eesti AS internetiteenuse kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin.
• Elisal on õigus aktiivses pakkumises olevaid pakette igal ajal ajakohastada, muuta nende sisu ja koosseisu, lisada uusi pakette ja vanu eemaldada. Sellised muudatused ei mõjuta tagasiulatuvalt klientide poolt juba tellitud ja aktiveeritud pakette.
• Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 22%.

Elisa kõnekaardi Reisi internetipiletite hinnad ja tingimused

• Reisi internetipileteid saavad tellida kõik Elisa kõnekaardi kasutajad.
• Reisi internetipilet töötab Eestis ning Soomes Elisa võrgus, Lätis ning Leedus Bite võrgus, Rootsis Tele2 ja Telenori võrgus ning Norras ja Taanis Telenori võrgus. Teiste operaatorite võrkudes kohaldub roamingu hinnakiri. Tutvu roamingu hinnakirjaga siin.
• Reisi internetipileti tellimiseks saada SMS märksõnaga REIS1, REIS7 või REIS30 numbrile 95000. Pilet aktiveerub pärast aktiveerimisest teavitava SMSi saabumist.
• Tellitud internetipileti hind arvestatakse Sinu kõnekaardi saldost maha.
• Reisi Internetipilet kehtib vastavalt tellitud pileti kehtivusele kalendripäeva lõpuni või kuni mahu lõppemiseni.
• Reisi Internetipileti kehtivusaja lõppemisel saabub Sulle sellest teavitav SMS, misjärel hakkab mobiilse internetiühenduse kasutamisele kehtima kõnekaardi hinnakirja või roamingu hinnakirja järgne hind. Tutvu kõnekaardi hinnakirjaga siin ja roamingu hinnakirjaga siin.
• Reisi Internetipiletis sisalduv andmesidemaht on kuvatud piletite tabelis.
• Internetti saad kasutada piiramatu kiirusega. Internetipilet võimaldab piiramatut kiirust 2G, 3G ja 4G võrgus, olenevalt millist võrku Sinu seade ja SIM-kaart toetavad. Lisainfot interneti kiiruste kohta Elisa Eesti võrgus näed ka siit.
• Tellides korraga Reisi internetipileti ja Eesti-siseseks kasutamiseks mõeldud internetipileti, kasutatakse internetipileteid järgnevas järjekorras:
  Välismaa võrgus kasutatakse Reisi internetipiletit.
  Eesti Elisa võrgus olles kasutatakse esmajärjekorras Eesti-sisest internetipiletit.
• Reisi Internetipileti kasutamisel kohustub kõnekaardi kasutaja järgima lisaks Internetipileti tingimustele ka Elisa Eesti AS internetiteenuse kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin.
• Elisal on õigus aktiivses pakkumises olevaid pakette igal ajal ajakohastada, muuta nende sisu ja koosseisu, lisada uusi pakette ja vanu eemaldada. Sellised muudatused ei mõjuta tagasiulatuvalt klientide poolt juba tellitud ja aktiveeritud pakette.
• Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 22%.

Periood	Hind	Maht	Märksõna	Number
Reisi päevapilet	2.04 €	2 GB	Reis1	95000
Reisi nädalapilet	7.11 €	7 GB	Reis7	95000
Reisi kuupilet	15.25 €	16 GB	Reis30	95000

Elisa kõnekaardi teenuspakettide hinnad ja tingimused

• Elisa kõnekaardi teenuspakette saavad tellida kõik kõnekaardi kasutajad.
• Tellitud teenuspaketi hind arvestatakse Sinu kõnekaardi saldost maha.
• Elisa kõnekaardi teenuspaketid kehtivad pärast aktiveerimist 30. kalendripäeva lõpuni või kuni mahtude täitumiseni. Teenuspakett on aktiveeritud, kui saabub sellekohane vastussõnum.
• Teenuspaketi kehtivusaja lõppemisel saabub Sulle sellest teavitav SMS, misjärel hakkab mobiilse internetiühenduse kasutamisele kehtima kõnekaardi hinnakirja või roamingu hinnakirja järgne hind. Tutvu kõnekaardi hinnakirjaga siin ja roamingu hinnakirjaga siin.
• Mitme teenuspaketi tellimisel on paketipõhine sideteenus aktiivne 30 päeva alates viimase teenuspaketi tellimisest ning tellides sama teenuspaketi, siis pakettides sisalduvad teenusmahud liidetakse.
• 3.05 € pakett sisaldab: piiramatul hulgal kõnesid Elisa Eesti võrku, 3h kõnesid Tele2 ja Telia mobiilinumbritele.
• 6.10 € pakett sisaldab: piiramatul hulgal kõnesid Elisa Eesti võrku, 6h kõnesid Tele2 ja Telia mobiilinumbritele, 100 SMSi Eesti mobiilinumbritele, 1GB internetti.
• 9.15 € pakett sisaldab: piiramatul hulgal kõnesid Elisa Eesti võrku; 9h kõnesid Tele2 ja Telia mobiilinumbritele; 100 SMSi Eesti mobiilinumbritele; 5GB internetti; 1h kõnesid Austria, Belgia, Bulgaaria, Hispaania, Holland, Horvaatia, Iirimaa, Itaalia, Kreeka, Küpros, Leedu, Luksemburg, Läti, Malta, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Taani, Tšehhi, Ungari ning Norra, Island, Liechtenstein ja Venemaa mobiili- ning lauatelefoni tavatariifsetele numbritele.
• 15.25 € pakett sisaldab: piiramatul hulgal kõnesid Elisa Eesti võrku; 10h kõnesid Tele2 ja Telia mobiilinumbritele; 600 SMSi Eesti mobiilinumbritele; 15GB internetti; 1h kõnesid Austria, Belgia, Bulgaaria, Hispaania, Holland, Horvaatia, Iirimaa, Itaalia, Kreeka, Küpros, Leedu, Luksemburg, Läti, Malta, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Taani, Tšehhi, Ungari ning Norra, Island, Liechtenstein ja Venemaa mobiili- ning lauatelefoni tavatariifsetele numbritele.
• Teenuspakettide mahtudes sisalduvad minutid on mõeldud Eesti mobiilinumbritele helistamiseks. Lauatelefonidele helistamisel kehtib hinnakirja järgi tavahind.
• Teenuspaketid võimaldavad piiramatut kiirust 2G, 3G ja 4G võrgus, olenevalt millist võrku Sinu seade toetab. Lisainfot interneti kiiruste kohta näed siit.
• Teenuspaketid on mõeldud kasutamiseks Eestis. Välismaal maksustatakse teenuste tarbimist roaming hinnakirja järgi, millega saad tutvuda siin.
• Juhul, kui reisid Euroopa Liidu riikidesse ja Sul on aktiivne Eestis kasutamiseks mõeldud Elisa kõnekaardi teenuspakett, siis esialgu on kõik teenused roamingusse jõudes piiratud. Selleks, et välismaal teenuseid tarbima hakata, saada SMS sisuga ROAMING tasuta lühinumbrile 95000. Seejärel saad Euroopa Liidu riikides tarbida teenuseid roaming hinnakirja järgi. Veelgi soodsamaks tarbimiseks on võimalik vastavalt asukoha riigile tellida sobiv Euroopa või Reisi netipilet või Reisi nutipakett.
• Teenuspakettide kasutamisel kohustub kõnekaardi kasutaja järgima lisaks teenuspaketi tingimustele ka Elisa Eesti AS internetiteenuse kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin.
• Elisal on õigus aktiivses pakkumises olevaid teenuspakette igal ajal ajakohastada, muuta nende sisu ja koosseisu, lisada uusi teenuspakette ja vanu eemaldada. Sellised muudatused ei mõjuta tagasiulatuvalt kõnekaardi kasutaja poolt juba tellitud teenuspakette.
• Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 22%.

Pakett	Hind	Kõneminutid Elisa võrgus	Kõned Telia ja Tele2 võrgus	SMS	Andmemaht	Kõned EU-sse ja Venemaale	Tellimise number
Basic	3.05 €	Piiramatult	180 min	-	-	-	95003
Standard	6.10 €	Piiramatult	360 min	100 tk	1 GB	-	95006
Premium	9.15 €	Piiramatult	540 min	100 tk	5 GB	60 min	95009
Perfect	15.25 €	Piiramatult	600 min	600 tk	15 GB	60 min	95015

Elisa kõnekaardi Reisi nutipakettide hinnad ja tingimused

• Reisi nutipakette saavad tellida kõik Elisa kõnekaardi kasutajad.
• Reisi nutipakett töötab Eestis ning Soomes Elisa võrgus, Lätis ning Leedus Bite võrgus, Rootsis Tele2 ja Telenori võrgus ning Norras ja Taanis Telenori võrgus. Teiste operaatorite võrkudes kohaldub roamingu hinnakiri, millega saad tutvuda siin.
• Tellitud teenuspaketi hind arvestatakse Sinu kõnekaardi saldost maha.
• Reisi nutipaketid kehtivad pärast aktiveerimist 30. kalendripäeva lõpuni või kuni mahtude täitumiseni. Teenuspakett on aktiveeritud, kui saabub sellekohane vastussõnum.
• Reisi nutipaketi kehtivusaja lõppemisel saabub Sulle sellest teavitav SMS, misjärel hakkab mobiilse internetiühenduse kasutamisele kehtima kõnekaardi hinnakirja või roamingu hinnakirja järgne hind. Tutvu kõnekaardi hinnakirjaga siin ja roamingu hinnakirjaga 
• Mitme Reisi nutipaketi L tellimisel arvestatakse kehtivusaega viimase paketi tellimise kuupäevast ning pakettides sisalduvad teenusmahud liidetakse.
• Reisi nutipaketid võimaldavad piiramatut internetikiirust 2G, 3G ja 4G võrgus, olenevalt millist võrku Sinu seade toetab. Lisainfot interneti kiiruste kohta Elisa Eesti võrgus näed ka siit.
• Teenuspakettide kasutamisel kohustub kõnekaardi kasutaja järgima lisaks teenuspaketi tingimustele ka Elisa Eesti AS internetiteenuse kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin.
• Elisal on õigus aktiivses pakkumises olevaid pakette igal ajal ajakohastada, muuta nende sisu ja koosseisu, lisada uusi pakette ja vanu eemaldada. Sellised muudatused ei mõjuta tagasiulatuvalt klientide poolt juba tellitud ja aktiveeritud pakette.
• Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 22%.

Pakett	Hind	Kõne	SMS	Andmemaht	Märksõna	Tellimise number
Reisi nutipakett M	12.20 €	200 min	50 tk	13 GB	REISM	95000
Reisi nutipakett L	19.31 €	500 min	100 tk	20 GB	REISL	95000

Teenuspaketi automaatse pikendamise teenuse tingimused

• Elisa kõnekaardiga on võimalik internetipileti ja teenuspaketi (edaspidi koos teenuspakett) tellimisel aktiveerida automaatne pikendamine teenuspaketi aegumise või internetimahu täitumise korral.
• Teenuspaketi automaatse pikendamise teenuse aktiveerimine ja deaktiveerimine toimub Elisa kõnekaardi iseteeninduses aadressil minu.elisa.ee
• Teenuspaketi automaatse pikendamise teenust saab aktiveerida kõikidele Elisa kõnekaardi teenuspakettidele.
• Teenuspaketi automaatse pikendamise teenuse saab aktiveerida ühele kõnekaardi teenuspaketile ning ühele internetipiletile (k.a Reisi teenuspaketid ja internetipiletid)
• Teenuspaketi automaatse pikendamise teenuse aktiveerimiseks peab kõnekaardi kontol olema piisav saldo (kasutatava teenuspaketi kuutasu), kuna teenuspaketi automaatse pikendamise tasu arvestatakse Sinu kõnekaardi konto saldost maha. Näiteks 9.15 € suuruse kuutasuga teenuspaketi automaatseks pikendamiseks peab kõnekaardil saldo olema vähemalt 9.15 €.
• Juhul, kui Elisa kõnekaardi konto saldol ei ole kasutatava teenuspaketi automaatse pikendamise hetkel piisavalt raha, siis teenuspaketi automaatne pikenemine ebaõnnestub ning automaatse pikendamise katsed toimuvad uuesti 72h jooksul iga minuti tagant. Tähelepanu! 72h möödumisel esimesest pikendamise katsest deaktiveerub teenuspaketi automaatse pikendamise teenus.
• Kliendil on võimalik iseteeninduses määrata, millisel alljärgneval juhul või juhtudel teenuspakett automaatselt pikeneb. Teenuspaketi automaatne pikenemine võib toimuda kas:
  Teenuspaketi aegumisel;
  Andmesidemahu täitumisel;
  Teenuspaketis sisalduvate kõneminutite lõppemisel;
  Teenuspaketis sisalduvate rahvusvaheliste kõneminutite lõppedes;
  Teenuspaketis sisalduvate sõnumite lõppemisel.
• Automaatsel pikendamisel teenuspaketi aegumise puhul aegunud teenuspaketi teenusmahud (internetimaht, kõneminutid ja sms-id) kustutatakse ning neid ei kanta üle pikendatud teenuspaketti.
• Automaatsel pikendamisel internetimahu täitmise puhul liidetakse pikendatud teenuspaketi teenusmahtudele enne pikendamist kasutamata teenusmahud.
• Automaatsel pikendamisel kõneminutite lõppemise puhul liidetakse pikendatud teenuspaketi teenusmahtudele enne pikendamist kasutamata teenusmahud.
• Automaatsel pikendamisel rahvusvaheliste kõneminutite lõppemise puhul liidetakse pikendatud teenuspaketi teenusmahtudele enne pikendamist kasutamata teenusmahud.
• Automaatsel pikendamisel sõnumite lõppemisel liidetakse uuendatud teenuspaketi teenusmahtudele enne pikendamist kasutamata jäänud teenusmahud.
• Teenuspaketi aegumisel, teenusmahtude täitumisel, teenuspaketi pikendamisel või teenuspaketi automaatse pikendamise ebaõnnestumise korral Elisa saadab Sulle vastava teavituse SMS-i teel. Teenuspaketi automaatse pikendamise ebaõnnestumisel saadetakse teavitus üksnes esmase ebaõnnestumise korral.
• Elisa jätab endale õiguse teha muudatusi teenuspaketi automaatse pikendamise teenuse tingimustes, teavitades kõnekaardi kasutajat muudatustest tingimustes ja hinnakirjas lühisõnumiga kõnekaardi numbril ja teatega Elisa veebilehel. Lühisõnumile lisatakse otseviide Elisa veebilehel asuvale täpsemale muudatuse sisule.