Перейти к основному содержанию

Строка навигации

Разговорная карта

Условия (Начиная с 12.10.2017)

Учет разговорного времени и плата за соединение:

  • Разговорное время для пользователя разговорной карты Elisa тарифицируется с 60-секундной точностью: пользователь оплачивает каждую начатую минуту звонка.
  • К каждому исходящему звонку с момента установления связи с абонентом прибавляется плата за соединение в размере 0,05 евро. Когда на звонок не отвечают или звучит сигнал «занято», плата за соединение не взимается.
  • В семейном пакете Elisa вообще нет платы за соединение!
Услуга Цена
Цена минуты разговора в сети Elisa 0 €
Семейные звонки 0 €
Месячный (30 дней) интернет-билет 5 €
Минутный тариф 0,04 €
Звонки за рубеж Посмотреть
Зарубежные звонки (роуминг) Посмотреть
Переадресация звонка стоимость звонка
Минутный тариф звонков в сети Telefant AS и Top Connect OÜ 0,62 €
Плата за соединение 0,05 €
Отправка текстового сообщения (SMS) 0,05 €
Отправка мультимедийного сообщения (MMS) 0,19 € / 100 КБ
Пользование М-интернетом* 0,05 € / 20 КБ
Действие в служебном меню Elisa через *135# 0,06 €/шт.
Запрос позиционирования 0,19 €
Замена SIM-карты 3 €
Отправка текстового сообщения (SMS) за рубеж 0,11 €
  • Звонки за рубежом, за рубеж и по номерам с особыми тарифами оплачиваются в соответствии с прейскурантом разговорной карты Elisa.
  • Звонки на номер обслуживания клиентов Elisa стоят как обычные звонки по сети Elisa.
  • * При потреблении в течение одного календарного дня менее 400 КБ данных плата за 20 КБ равна 0,05 евро. Начиная с 400 КБ интернетом можно пользоваться бесплатно, то есть, мобильный интернет никогда не будет дороже 1 евро в календарный день. Лимит обмена данными в течение одного дня – 100 МБ. Дополнительную информацию о скоростях Интернет-соединения найдете здесь.

Добавление разговорного времени и срок действия разговорной карты:

  • Чтобы Ваша разговорная карта Elisa продолжала работать, Вам следует регулярно добавлять разговорное время: не менее 3 евро за один раз через каждые 7 календарных месяцев.
  • В противном случае номер мобильного телефона станет недействительным, а неиспользованное разговорное время возврату уже не подлежит.
  • Действие разговорной карты можно проверить, набрав на телефоне с этой картой комбинацию *135*3#.
  • Стартовый комплект можно активировать в течение трех лет с даты его выпуска: помните о том, что стартовый комплект мог быть выпущен гораздо раньше даты его покупки.
  • При добавлении разговорного времени продолжительностью один месяц считается 30 календарных дней.
  • Цены содержат налог с оборота и действительны по состоянию на 20.10.2014 г.

Общие условия потребления услуги:

  • Не разрешается использовать разговорную карту для посреднического оказания телекоммуникационной услуги третьим лицам. При недозволенном использовании разговорных карт Elisa имеет право закрыть эти карты и востребовать с владельцев неустойку в размере 6391,16 евро за каждую использованную недозволенным образом SIM-карту.
  • Elisa оставляет за собой право вносить изменения в прейскурант и условия, сообщая об этом на своем сайте.
  • Звонки по номерам с особыми тарифами оплачиваются в соответствии с текущим прейскурантом.
  • • Elisa ожидает от клиентов разумного пользования разговорной картой, то есть, клиент использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи Elisa в обычном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работы сети Elisa. В случае неразумного потребления клиентом разговорной карты Elisa вправе изменить условия оказания клиенту услуг связи и/или ограничить оказание клиенту услуг связи, заранее известив об этом клиента через SMS.

Цены билетов мобильного интернета для пользователей разговорной карты Elisa

Интернет-билет Срок действия Скорость Объем данных Цена Содержание SMS для заказа Номер для заказа
Дневной билет Календарный день Без ограничений 500 МБ 1 € NET4G1 95000
Недельный билет 7 дней Без ограничений 2 ГБ 5 € NET4G7 95000
Месячный билет 30 дней Без ограничений 8 ГБ 7 € NET4G30 95000
Месячный билет L 30 дней Без ограничений 12 ГБ 10 € NET4G30L 95000
Месячный билет XL 30 дней Без ограничений 25 ГБ 20 € NET4G30XL 95000
Месячный билет* 30 дней До 2Мбит/с 15 ГБ 7 € NET30 15300

  • Интернет-билет можно заказать отправкой SMS со словом NET4G1, NET4G7, NET4G30, NET4G30L или NET4G30XL на номер 95000. Билет активен с момента получения ответного сообщения.
  • Интернет-билет действует до конца соответствующего календарного дня.
  • С месячным интернет-билетом для разговорной карты Elisa можно быть онлайн 30 дней подряд. В отношении объема всех интернет-билетов действует лимит разумного потребления согласно выбранному пакету. Интернетом можно пользоваться на неограниченных скоростях. Дополнительную информацию о скоростях Интернет-соединения найдете здесь.
  • NB! Плата за интернет-билет покрывает обмен данными только в Эстонии. За рубежом пользование услугой мобильного интернета тарифицируется по прейскуранту соответствующего зарубежного оператора. Подробнее о роуминговом прейскуранте
  • По истечении срока действия билета пользователь получит соответствующее SMS-сообщение, и для него начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными.
  • *Этот месячный билет работает только в сетях Elisa 2G, 3G и 4G. Интернет-билет можно заказать отправкой SMS со словом NET30 на номер 15300. Билет активируется в момент получения ответного сообщения.
  • Интернет-билет можно заказать и по номеру 15300. Отправьте на этот номер SMS со словом NET1 и для Вас будет активирован дневной билет за 1 €. Отправьте на этот номер SMS со словом NET7 и для Вас будет активирован недельный билет за 5 €.

Условия пакетов разговорной карты Elisa

  • При наборе номера для заказа выбранного пакета будет активирована соответствующая пакету услуга связи на 30 дней (до конца последнего календарного дня) или до достижения пакетных объемов (далее: срок действия пакета). Пакет будет активирован в момент получения SMS-ответа. После окончания действия пакета активируется обычный прейскурант услуг разговорной карты Elisa.
  • При заказе нескольких пакетов соответствующая услуга связи будет активна в течение 30 дней с даты заказа последнего пакета, а при заказе идентичного пакета объемы услуги будут суммированы.
  • Цена заказанного пакета будет вычтена из остатка средств на счету разговорной карты.
  • Что включено в пакет за 3 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa и 3 часа звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia.
  • Что включено в пакет за 6 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa, 6 часов звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia, 100 текстовых сообщений на номера в Эстонии и 1 ГБ интернета.
  • Что включено в пакет за 9 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa, 9 часов звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia, 100 текстовых сообщений на номера в Эстонии, 5 ГБ интернета, 1 час звонков в следующие иностранные государства: Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Хорватия, Ирландия, Италия, Греция, Кипр, Литва, Люксембург, Латвия, Мальта, Польша, Португалия, Франция, Швеция, Румыния, Германия, Словакия, Словения, Финляндия, Великобритания, Дания, Чехия, Венгрия, Норвегия, Исландия, Лихтенштейн и Россия (номера мобильных и настольных телефонов с обычными тарифами).
  • Что включено в пакет за 15 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa, 10 часов звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia, 600 текстовых сообщений на номера в Эстонии, 15 ГБ интернета, 1 час звонков в следующие иностранные государства: Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Хорватия, Ирландия, Италия, Греция, Кипр, Литва, Люксембург, Латвия, Мальта, Польша, Португалия, Франция, Швеция, Румыния, Германия, Словакия, Словения, Финляндия, Великобритания, Дания, Чехия, Венгрия, Норвегия, Исландия, Лихтенштейн и Россия (номера мобильных и настольных телефонов с обычными тарифами).
  • Пакеты обеспечивают максимальные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке твоим телефоном этих сетей.
  • Пакеты предназначены для потребления в пределах Эстонии. Потребление услуг за рубежом тарифицируется согласно роуминговому прейскуранту.
  • Elisa имеет право в любое время обновлять предлагаемые пакеты, вносить изменения в их содержание и состав, добавлять новые пакеты и удалять старые пакеты. Эти изменения не затрагивают задним числом уже заказанные и активированные клиентами пакеты.
  • После окончания периода действия пакета потребление услуги будет тарифицироваться согласно обычному прейскуранту. Обычный прейскурант можно посмотреть здесь.

Условия роуминговых смарт-пакетов разговорной карты Elisa

  • Роуминговые смарт-пакеты доступны всем пользователям разговорных карт Elisa.
  • Роуминговые смарт-пакеты работают в Эстонии и Финляндии в сети Elisa, в Латвии и Литве в сети Bite, в Швеции, Норвегии, Дании, Венгрии и Болгарии в сети Telenor, в Хорватии в сети Tele2. В других зарубежных сетях действует стандартный роуминговый прейскурант. Со стандартным роуминговым прейскурантом можно ознакомиться здесь.
  • Роуминговый смарт-пакет M:

    200 разговорных минут (входящие и исходящие звонки по обычным тарифам за рубежом, звонки из Эстонии за рубеж и в пределах Эстонии по номерам мобильных телефонов в сетях Elisa, Tele2 и Telia);
    50 SMSi (текстовые сообщения, отправляемые за рубежом по обычным тарифам, из Эстонии на зарубежные номера мобильных телефонов и в пределах Эстонии на номера мобильных телефонов в сетях Elisa, Tele2 и Telia);
    5 ГБ интернета (за рубежом и в Эстонии).

  • Заказ пакета: SMS на номер 95000 со словом REISM. Пакет будет активирован в момент получения пользователем SMS-подтверждения.
  • Если пользователь закажет более одного роумингового смарт-пакета M подряд, период действия начнется в день подачи последнего заказа, а объемы услуг будут суммированы.
  • Роуминговый смарт-пакет L:

    500 разговорных минут (входящие и исходящие звонки по обычным тарифам за рубежом, звонки из Эстонии за рубеж и в пределах Эстонии по номерам мобильных телефонов в сетях Elisa, Tele2 и Telia);
    100 SMS (текстовые сообщения, отправляемые за рубежом по обычным тарифам, из Эстонии на зарубежные номера мобильных телефонов и в пределах Эстонии на номера мобильных телефонов в сетях Elisa, Tele2 и Telia);
    10 ГБ интернета (за рубежом и в Эстонии).

  • Заказ пакета: SMS на номер 95000 со словом REISL. Пакет будет активирован в момент получения пользователем SMS-подтверждения.
  • Стоимость заказанного пакета будет вычтена из баланса разговорной карты.
  • Роуминговый смарт-пакет действует до окончания 30-го календарного дня с даты его активации или до исчерпания включенных в плату за него объемов услуг связи.
  • После окончания периода действия пакета потребление услуг будет тарифицироваться согласно обычному прейскуранту разговорной карты или стандартному роуминговому прейскуранту. С обычным прейскурантом можно ознакомиться здесь а со стандартным роуминговым здесь.
  • Если пользователь закажет более одного роумингового смарт-пакета L подряд, период действия начнется в день подачи последнего заказа, а объемы услуг будут суммированы.
  • Роуминговые смарт-пакеты обеспечивают максимальные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке смарт-устройством этих сетей. Скорости обмена данными в сети Elisa Eesti подробно описаны здесь.
  • Elisa имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия пакетов на основаниях и в порядке, установленных в общих условиях потребления услуг Elisa Eesti AS.
  • Все цены содержат налог с оборота.

Условия роуминговых интернет-билетов разговорной карты Elisa

  • Роуминговые интернет-билеты доступны всем пользователям разговорных карт Elisa.
  • Роуминговые интернет-билеты работают при обмене данными в Эстонии и Финляндии в сети Elisa, в Латвии и Литве в сети Bite, в Швеции, Норвегии, Дании, Венгрии и Болгарии в сети Telenor, в Хорватии в сети Tele2. В других зарубежных сетях действует стандартный роуминговый прейскурант. Со стандартным роуминговым прейскурантом можно ознакомиться здесь.
  • Заказ роумингового интернет-билета: SMS на номер 95000 со словом REIS1, REIS7 или REIS30. Билет будет активирован в момент получения пользователем SMS-подтверждения.
  • Стоимость заказанного билета будет вычтена из баланса разговорной карты.
  • Роуминговый интернет-билет действует согласно количеству включенных в него дней потребления, т.е. до окончания последнего календарного дня, или до исчерпания включенных в плату за него объемов услуг связи.
  • После окончания периода действия пакета потребление услуг будет тарифицироваться согласно обычному прейскуранту разговорной карты или стандартному роуминговому прейскуранту. С обычным прейскурантом можно ознакомиться здесь, а со стандартным роуминговым – здесь.
  • Включенный в плату за роуминговый интернет-билет объем данных указан в сводной таблице этих билетов. Интернетом можно пользоваться на неограниченных скоростях. Интернет-билеты обеспечивают максимальные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке смарт-устройством и SIM-картой этих сетей. Скорости обмена данными в сети Elisa Eesti подробно описаны здесь.
  • Если пользователь закажет одновременно роуминговый интернет-билет и интернет-билет для применения в пределах Эстонии, включенные в них объемы данных будут расходоваться так:
    В зарубежной сети – через роуминговый интернет-билет. 
    В эстонской сети Elisa – в первую очередь объем данных в интернет-билете для применения в пределах Эстонии. 
  • Использующий роуминговый интернет-билет клиент обязан соблюдать не только условия билетов, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь.
  • Elisa имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия интернет-билетов на основаниях и в порядке, установленных в общих условиях потребления услуг Elisa Eesti AS.
  • Все цены содержат налог с оборота.

Условия услуги автоматического продления пакета услуг начиная с 30.10.2018

  • Активация и деактивация услуги автоматического продления пакета услуг осуществляется в Самообслуживании для пользователей разговорной карты Elisa по адресу minu.elisa.ee.
  • Услугу автоматического продления пакета услуг можно активировать для всех пакетов и интернет-билетов разговорной карты Elisa.
  • Услугу автоматического продления пакета услуг можно активировать в единственном числе для любого типа пакетов услуг, то есть данную услугу можно заказать для одного пакета услуг разговорной карты и одного интернет-билета (включая Туристические пакеты и билеты).
  • Для активации услуги автоматического продления пакета услуг на счету разговорной карты должно быть достаточно денег для оплаты продления соответствующего пакета услуг (сумма месячной платы за пакет), поскольку деньги за автоматическое продление пакета снимаются со счета разговорной карты. Например, для автоматического продления пакета услуг с месячной платой в размере 9 € на счету разговорной карты должно иметься хотя бы 9 €.
  • Если на счету разговорной карты Elisa нет суммы, достаточной для автоматического продления используемого пакета услуг, то автоматическое продление не состоится, но система будет продолжать попытки автоматического продления ежеминутно в течение следующих 72 часов. Внимание! Через 72 часа после первой попытки автоматического продления данная услуга будет деактивирована.
  • Клиент может выбрать в Самообслуживании один или несколько нижеперечисленных вариантов автоматического продления пакета услуг. Автоматическое продление пакета услуг может происходить в следующих случаях:
  1. Истек срок действия пакета услуг;
  2. Исчерпан объем данных для интернета в пакете услуг;
  3. Исчерпан объем разговорных минут в пакете услуг;
  4. Исчерпан объем международных разговорных минут в пакете услуг;
  5. Исчерпан объем текстовых сообщений в пакете услуг;
  • При автоматическом продлении пакета услуг с истекшим сроком действия включенные в него и еще неиспользованные объемы услуг (данные для интернета, разговорные минуты и текстовые сообщения) удаляются без переноса в продленный пакет услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом данных для интернета включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом разговорных минут включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом международных разговорных минут включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом текстовых сообщений включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При истечении срока действия пакета услуг, исчерпании включенных в него объемов услуг, удачном или неудачном автоматическом продлении пакета услуг Elisa отправляет клиенту соответствующее текстовое сообщение. Сообщение о неудачном автоматическом продлении пакета услуг отправляется только после первой неудачной попытки продления.
  • Активируя разговорную карту Elisa, ее пользователь разрешает обрабатывать его данные согласно Принципам обработки клиентских данных Elisa Eesti AS, см. здесь.
  • Elisa имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия услуги на основаниях и в порядке, установленных в Общих условиях потребления услуг Elisa Eesti AS.

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.