Перейти к основному содержанию

Строка навигации

УСЛОВИЯ РАЗГОВОРНОЙ КАРТЫ ELISA

Цены и условия разговорной карты Elisa

  • Разговорное время для пользователя разговорной карты Elisa тарифицируется с 60-секундной точностью, то есть оплате подлежит каждая начатая минута.
  • К каждому исходящему звонку с момента установления связи с абонентом прибавляется плата за соединение в размере 0,05 евро. Когда на звонок не отвечают или звучит сигнал «занято», плата за соединение не взимается.
Услуга Цена
Минутный тариф звонков в сети Elisa 0 €
Семейные звонки 0 €
Минутный тариф звонков 0,04 €
Звонки за рубеж Посмотреть
Зарубежные звонки (роуминг) Посмотреть
Переадресация звонка Стоимость звонка
Минутный тариф звонков в сети Telefant AS и Top Connect OÜ 0,62 €
Плата за соединение 0,05 €
Отправка текстового сообщения (SMS) 0,05 €
Отправка мультимедийного сообщения (MMS) 0,19 € / 100 КБ
Интернет 0,0042 € / МБ
Действие в служебном меню Elisa через *135# 0,06 €/шт.
Запрос позиционирования 0,19 €
Замена SIM-карты 3 €
Отправка текстового сообщения (SMS) за рубеж 0,11 €
Звонки по номерам с особыми тарифами Посмотреть
SMS на номера с особыми тарифами Посмотреть

Звонки за рубежом, за рубеж и по номерам с особыми тарифами оплачиваются в соответствии с прейскурантом разговорной карты Elisa.

Звонки по номеру клиентской информации Elisa тарифицируются как обычные звонки в сеть Elisa.

Цены содержат налог с оборота.

Добавление разговорного времени и срок действия разговорной карты:

  • Чтобы твоя разговорная карта Elisa продолжала работать, тебе следует регулярно добавлять не менее 3 евро разговорного времени за один раз через каждые 7 календарных месяцев. В противном случае твоя разговорная карта станет недействительной, а неиспользованное разговорное время компенсации не подлежит. При добавлении разговорного времени продолжительностью одного календарного месяца считается 30 календарных дней.
  • Действие разговорной карты можно проверить, набрав на телефоне с этой картой комбинацию *135*3#.
  • Разговорную карту можно активировать в течение 3 лет с даты ее выпуска (кроме карты в разговорном комплекте – у нее нет срока годности). Следует иметь в виду, что дата выпуска разговорной карты может не совпадать с датой ее получения. Дата выпуска разговорной карты указана на упаковке стартового комплекта.

Общие условия потребления услуги:

  • Не разрешается использовать разговорную карту для посреднического оказания телекоммуникационной услуги третьим лицам. При недозволенном использовании разговорной карты Elisa имеет право закрыть ее и востребовать с владельца неустойку в размере 6391,16 евро за каждую использованную недозволенным образом SIM-карту.
  • Elisa оставляет за собой право вносить изменения в прейскурант и условия разговорной карты, сообщая пользователю разговорной карты об этих изменениях путем отправки SMS-извещения на номер разговорной карты и размещения соответствующей информации на сайте Elisa. SMS-извещение содержит прямую ссылку на подробное описание изменений на сайте Elisa.
  • Elisa ожидает разумного потребления разговорной карты, то есть потребитель использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи Elisa в обычном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работы сети Elisa. В случае неразумного потребления разговорной карты Elisa вправе изменить условия оказания потребителю услуг связи и/или ограничить оказание потребителю услуг связи, заранее известив его об этом через SMS.
  • Потребитель разговорной карты может удалить свой аккаунт на сайте Самообслуживания для потребителей разговорных карт, отправив SMS со словом KUSTUTAKONTO на номер 95000. Аккаунт будет удален через 3-5 рабочих дней после получения нами этого сообщения.
  • При удалении пользовательского аккаунта потребитель теряет право на использование разговорной карты и она деактивируется.
  • Пользовательский аккаунт удаляется автоматически при истечении срока действия разговорной карты.
  • Обработка личных данных пользователя разговорной карты осуществляется Elisa согласно принципам обработки клиентских данных Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь

Цены и условия билетов мобильного интернета для разговорной карты Elisa

  • Интернет-билеты могут заказывать все пользователи разговорных карт Elisa.
  • Интернет-билет можно заказать отправкой SMS со словом NET4G1, NET4G7 или NET4G30, NET4G30L, NET4G30XL на номер 95000. Интернет-билет будет активирован в момент получения SMS-ответа.
  • Интернет-билет можно заказать и по номеру 15300. Отправив SMS со словом NET1, ты получишь дневной билет за 1 €. Отправив SMS со словом NET7, ты получишь недельный билет за 5 €.
  • Стоимость заказанного интернет-билета будет вычтена из баланса разговорной карты.
  • Интернет-билет действует до конца соответствующего календарного дня.
  • С месячным интернет-билетом для разговорной карты Elisa можно быть онлайн 30 календарных дней подряд. Например, заказанный 1 июня месячный билет будет действовать до 23.59.59 30 июня.
  • В отношении объема данных для всех интернет-билетов действует лимит разумного потребления согласно выбранному интернет-билету.
  • Всеми интернет-билетами (*кроме месячного) можно пользоваться без ограничений на скорости обмена данными. Скорости получения и отправки данных в мобильном интернете подробно описаны здесь.
  • NB!Плата за интернет-билет покрывает обмен данными только в Эстонии. За рубежом пользование услугой мобильного интернета тарифицируется по прейскуранту соответствующего зарубежного оператора, который можно посмотреть здесь.
  • По истечении срока действия интернет-билета пользователь получит соответствующее SMS-извещение и для него начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными согласно прейскуранту разговорной карты, с которым можно ознакомиться здесь.
  • *Месячный билет работает только в сетях Elisa 2G, 3G и 4G. Закажи билет, отправив SMS со словом NET30 на номер 15300. Билет будет активирован в момент получения SMS-ответа.
  • Заказавший интернет-билет пользователь разговорной карты обязан соблюдать не только условия билетов, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь.
  • Цены содержат налог с оборота.
Интернет-билет Срок действия Скорость Объем данных Цена Содержание SMS для заказа Номер для заказа
Дневной билет Календарный день Без ограничений 500 МБ 1 € NET4G1 95000
Недельный билет 7 дней Без ограничений 2 ГБ 5 € NET4G7 95000
Месячный билет 30 дней Без ограничений 8 ГБ 7 € NET4G30 95000
Месячный билет L 30 дней Без ограничений 12 ГБ 10 € NET4G30L 95000
Месячный билет XL 30 дней Без ограничений 25 ГБ 20 € NET4G30XL 95000
Месячный билет* 30 дней До 2 Мбит/с 15 ГБ 7 € NET30 15300

Цены и условия европейских интернет-билетов для разговорной карты Elisa

  • Европейские интернет-билеты могут заказывать все пользователи разговорных карт Elisa.
  • Европейские интернет-билеты действуют в странах Европейского Союза (включая Эстонию), Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах.
  • Европейский интернет-билет можно заказать, отправив SMS со словом EL1, EL7 или EL30 на номер 95000. Билет будет активирован в момент получения пользователем SMS-подтверждения.
  • Стоимость заказанного интернет-билета будет вычтена из баланса разговорной карты.
  • Европейский интернет-билет действует согласно количеству включенных в него дней потребления, т. е. до окончания последнего календарного дня, или до исчерпания включенного в плату за него объема данных. Расчет действия билета производится по эстонскому времени.
  • По истечении срока действия интернет-билета пользователь получит соответствующее SMS-извещение и для него начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными согласно прейскуранту разговорной карты или роуминговому прейскуранту. С прейскурантом разговорной карты можно ознакомиться здесь, а с роуминговым прейскурантом – здесь.
  • Включенный в плату за европейский интернет-билет объем данных указан в сводной таблице билетов.
  • Интернетом можно пользоваться на неограниченных скоростях. Интернет-билеты обеспечивают максимальные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке устройством и SIM-картой пользователя этих сетей. Скорости обмена данными в сети Elisa Eesti подробно описаны здесь.
  • Если пользователь закажет одновременно европейский интернет-билет, роуминговый интернет-билет и/или интернет-билет для применения в пределах Эстонии, то в первую очередь используется билет, срок действия которого истекает раньше.
  • Заказавший европейский интернет-билет пользователь разговорной карты обязан соблюдать не только условия билетов, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь.
  • Elisa имеет право в любое время обновлять предлагаемые пакеты, вносить изменения в их содержание и состав, добавлять новые пакеты и удалять старые пакеты. Эти изменения не затрагивают задним числом уже заказанные и активированные клиентами пакеты.
  • Все цены содержат налог с оборота.
Билет Цена Объем данных Ключевое слово Номер для заказа
Европейский дневной билет 1,99 € 500 МБ EL1 95000
Европейский недельный билет 9,99 € 3 ГБ EL7 95000
Европейский месячный билет 17,99 € 5 ГБ EL30 95000

Цены и условия туристических интернет-билетов для разговорной карты Elisa

  • Туристические интернет-билеты могут заказывать все пользователи разговорных карт Elisa.
  • Туристические интернет-билеты действуют в Эстонии и Финляндии в сети Elisa, в Латвии и Литве в сети Bite, в Швеции в сетях Tele2 и Telenor, в Норвегии и Дании в сети Telenor. В других зарубежных сетях действует стандартный роуминговый прейскурант. С роуминговым прейскурантом можно ознакомиться здесь.
  • Заказ туристического интернет-билета: SMS на номер 95000 со словом REIS1, REIS7 или REIS30. Билет будет активирован в момент получения пользователем SMS-подтверждения.
  • Стоимость заказанного интернет-билета будет вычтена из баланса разговорной карты.
  • Туристический интернет-билет действует согласно количеству включенных в него дней потребления, т.е. до окончания последнего календарного дня, или до исчерпания включенных в плату за него объемов услуг связи.
  • По истечении срока действия туристического интернет-билета пользователь получит соответствующее SMS-извещение и для него начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными согласно прейскуранту разговорной карты или роуминговому прейскуранту. С прейскурантом разговорной карты можно ознакомиться здесь, а с роуминговым прейскурантом – здесь.
  • Включенный в плату за туристический интернет-билет объем данных указан в сводной таблице этих билетов.
  • Интернетом можно пользоваться на неограниченных скоростях. Интернет-билеты обеспечивают максимальные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке устройством и SIM-картой пользователя этих сетей. Скорости обмена данными в сети Elisa Eesti подробно описаны здесь.
  • Если пользователь закажет одновременно туристический интернет-билет и интернет-билет для применения в пределах Эстонии, включенные в них объемы данных будут расходоваться так:
    В зарубежной сети – через туристический интернет-билет.
    В эстонской сети Elisa – в первую очередь объем данных в интернет-билете для применения в пределах Эстонии.
  • Заказавший туристический интернет-билет пользователь разговорной карты обязан соблюдать не только условия билетов, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь.
  • Elisa имеет право в любое время обновлять предлагаемые пакеты, вносить изменения в их содержание и состав, добавлять новые пакеты и удалять старые пакеты. Эти изменения не затрагивают задним числом уже заказанные и активированные клиентами пакеты.
  • Все цены содержат налог с оборота.
Период Цена Объем Ключевое слово Номер
Туристический дневной билет 2 € 600 МБ Reis1 95000
Туристический недельный билет 7 € 2 ГБ Reis7 95000
Туристический месячный билет 15 € 10 ГБ Reis30 95000

Цены и условия пакетов услуг разговорной карты Elisa

  • Пакеты услуг разговорной карты Elisa могут заказывать все пользователи разговорных карт Elisa.
  • Стоимость заказанного пакета услуг будет вычтена из баланса разговорной карты.
  • Пакеты услуг разговорной карты Elisa действуют до окончания 30-го календарного дня с даты его активации или до исчерпания включенных в плату за него объемов услуг связи. Пакет услуг будет активирован в момент получения SMS-ответа.
  • По истечении срока действия пакета услуг пользователь получит соответствующее SMS-извещение и для него начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными согласно прейскуранту разговорной карты или роуминговому прейскуранту. С прейскурантом разговорной карты можно ознакомиться здесь, а с роуминговым прейскурантом – здесь.
  • При заказе нескольких пакетов услуг соответствующая услуга связи будет активна в течение 30 дней с даты заказа последнего пакета, а при заказе идентичного пакета объемы услуги будут суммированы.
  • Что включено в пакет за 3 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa и 3 часа звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia.
  • Что включено в пакет за 6 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa, 6 часов звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia, 100 текстовых сообщений на номера в Эстонии и 1 ГБ интернета.
  • Что включено в пакет за 9 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa, 9 часов звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia, 100 текстовых сообщений на номера в Эстонии, 5 ГБ интернета, 1 час звонков в следующие иностранные государства: Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Хорватия, Ирландия, Италия, Греция, Кипр, Литва, Люксембург, Латвия, Мальта, Польша, Португалия, Франция, Швеция, Румыния, Германия, Словакия, Словения, Финляндия, Великобритания, Дания, Чехия, Венгрия, Норвегия, Исландия, Лихтенштейн и Россия (номера мобильных и настольных телефонов с обычными тарифами).
  • Что включено в пакет за 15 евро: неограниченные звонки в эстонскую сеть Elisa, 10 часов звонков в сети мобильной связи Tele2 и Telia, 600 текстовых сообщений на номера в Эстонии, 15 ГБ интернета, 1 час звонков в следующие иностранные государства: Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Хорватия, Ирландия, Италия, Греция, Кипр, Литва, Люксембург, Латвия, Мальта, Польша, Португалия, Франция, Швеция, Румыния, Германия, Словакия, Словения, Финляндия, Великобритания, Дания, Чехия, Венгрия, Норвегия, Исландия, Лихтенштейн и Россия (номера мобильных и настольных телефонов с обычными тарифами).
  • Пакеты услуг обеспечивают неограниченные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке устройством пользователя этих сетей. Скорости получения и отправки данных в мобильном интернете подробно описаны здесь.
  • Пакеты услуг предназначены для потребления в пределах Эстонии. Потребление услуг за рубежом тарифицируется согласно роуминговому прейскуранту, с которым можно ознакомиться здесь.
  • Заказавший пакет услуг пользователь разговорной карты обязан соблюдать не только условия пакета услуг, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь.
  • Elisa имеет право в любое время обновлять предлагаемые пакеты услуг, вносить изменения в их содержание и состав, добавлять новые пакеты и удалять старые пакеты. Эти изменения не затрагивают задним числом пакеты услуг, уже заказанные пользователем разговорной карты.
  • Все цены содержат налог с оборота.
Пакет Цена Звонки в сети Elisa Звонки в сети Telia и Tele2 SMS Объем данных Звонки в страны ЕС и Россию Номер для заказа
Basic 3 € Без ограничений 180 минут - - - 95003
Standard 6 € Без ограничений 360 минут 100 штук 1 ГБ - 95006
Premium 9 € Без ограничений 540 минут 100 штук 5 ГБ 60 минут 95009
Perfect 15 € Без ограничений 600 минут 600 штук 15 ГБ 60 минут 95015

Цены и условия туристических смарт-пакетов для разговорной карты Elisa

  • Туристические смарт-пакеты доступны всем пользователям разговорных карт Elisa.
  • Туристические смарт-пакеты действуют в Эстонии и Финляндии в сети Elisa, в Латвии и Литве в сети Bite, в Швеции в сетях Tele2 и Telenor, в Норвегии и Дании в сети Telenor. В сетях других операторов действует стандартный роуминговый прейскурант, с которым можно ознакомиться здесь.
  • Стоимость заказанного пакета услуг будет вычтена из баланса разговорной карты.
  • Туристический смарт-пакет действует до окончания 30-го календарного дня с даты его активации или до исчерпания включенных в плату за него объемов услуг связи. Пакет услуг будет активирован в момент получения SMS-ответа.
  • По истечении срока действия туристического смарт-пакета пользователь получит соответствующее SMS-извещение и для него начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными согласно прейскуранту разговорной карты или роуминговому прейскуранту. С прейскурантом разговорной карты можно ознакомиться здесь, а с роуминговым прейскурантом – здесь.
  • Если пользователь закажет более одного туристического смарт-пакета L подряд, период действия начнется в день подачи последнего заказа, а объемы услуг будут суммированы.
  • Туристические смарт-пакеты обеспечивают максимальные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке устройством пользователя этих сетей. Скорости обмена данными в сети Elisa Eesti подробно описаны здесь.
  • Заказавший пакет услуг пользователь разговорной карты обязан соблюдать не только условия пакета услуг, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь.
  • Elisa имеет право в любое время обновлять предлагаемые пакеты, вносить изменения в их содержание и состав, добавлять новые пакеты и удалять старые пакеты. Эти изменения не затрагивают задним числом уже заказанные и активированные клиентами пакеты.
  • Все цены содержат налог с оборота.
Пакет Цена Звонки SMS Объем данных Ключевое слово Номер для заказа
Туристический смарт-пакет M 12 € 200 минут 50 штук 5 ГБ REISM 95000
Туристический смарт-пакет L 19 € 500 минут 100 штук 10 ГБ REISL 95000

Условия услуги автоматического продления пакета услуг

  • Заказывая интернет-билет или пакет услуг (далее совместно: пакет услуг) для разговорной карты Elisa, пользователь может активировать автоматическое продление пакета услуг после окончания периода действия или исчерпания объема данных.
  • Активация и деактивация услуги автоматического продления пакета услуг осуществляется в Самообслуживании для пользователей разговорной карты Elisa по адресу minu.elisa.ee.
  • Услугу автоматического продления пакета услуг можно активировать для всех пакетов услуг разговорной карты Elisa.
  • Услугу автоматического продления пакета услуг можно активировать для одного пакета услуг разговорной карты и одного интернет-билета (включая туристические пакеты и билеты).
  • Для активации услуги автоматического продления пакета услуг на счету разговорной карты должно быть достаточно денег (сумма месячной платы за пакет), поскольку плата за автоматическое продление пакета снимается со счета разговорной карты. Например, для автоматического продления пакета услуг с месячной платой в размере 9 € на счету разговорной карты должно иметься хотя бы 9 €.
  • Если на счету разговорной карты Elisa нет суммы, достаточной для автоматического продления используемого пакета услуг, то автоматическое продление не состоится, но система будет продолжать попытки автоматического продления ежеминутно в течение следующих 72 часов. Внимание!Через 72 часа после первой попытки автоматического продления данная услуга будет деактивирована.
  • Клиент может выбрать в Самообслуживании один или несколько нижеперечисленных вариантов автоматического продления пакета услуг. Автоматическое продление пакета услуг может происходить в следующих случаях:
    Истек срок действия пакета услуг;
    Исчерпан объем данных;
    Исчерпан объем разговорных минут в пакете услуг;
    Исчерпан объем международных разговорных минут в пакете услуг;
    Исчерпан объем текстовых сообщений в пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с истекшим сроком действия включенные в него и еще неиспользованные объемы услуг (данные для интернета, разговорные минуты и текстовые сообщения) удаляются без переноса в продленный пакет услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом данных для интернета включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом разговорных минут включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом международных разговорных минут включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом текстовых сообщений включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При истечении срока действия пакета услуг, исчерпании включенных в него объемов услуг, удачном или неудачном автоматическом продлении пакета услуг Elisa отправляет клиенту соответствующее текстовое сообщение. Сообщение о неудачном автоматическом продлении пакета услуг отправляется только после первой неудачной попытки продления.
  • Elisa оставляет за собой право вносить изменения в условия услуги автоматического продления пакета услуг, сообщая пользователю разговорной карты об этих изменениях путем отправки SMS-извещения на номер разговорной карты и размещения соответствующей информации на сайте Elisa. SMS-извещение содержит прямую ссылку на подробное описание изменений на сайте Elisa.
Контакты Представительства Помощь Тех.помощь по устройствам Инструкция техпомощи Об Elisa Вакансии Условия и прейскуранты услуг ИИ в Elisa Сотрудничество со стартапами Проектировщикам и разработчикам For carriers Инфо для прессы

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.