С помощью услуги Mobiil-ID вы можете совершать банковские платежи, давать цифровые подписи и входить в электронные среды прямо с телефона. Присоединяйтесь уже сегодня в самообслуживании Elisa!
Что можно делать с помощью Mobiil-ID? Входить в электронные среды (личные кабинеты, интернет-банки и др.) и мобильные приложения Совершать банковские переводы Заключать договоры и подтверждать своей подписью другие сделки Давать цифровую подпись и голосовать на выборах Подтверждать налоговую декларацию Присоединиться Mobiil-ID — это просто, удобно и всегда под рукой Благодаря услуге Mobiil-ID ты можешь решать все свои дела на смарт-устройстве. Mobiil-ID — твое цифровое удостоверение личности, которое находится в твоем смарт-устройстве и всегда с тобой. Больше не нужен отдельный картридер: ты можешь войти в электронные сервисы с любого компьютера с интернетом, и не важно, какой браузер используешь. Твой мобильный телефон одновременно выполняет роль ID-карты и картридера. Мобильный телефон обычно всегда под рукой. Главное преимущество Mobiil-ID в том, что тебе не нужен отдельный картридер. Так ты можешь войти в интернет-банк прямо с телефона, даже без компьютера — еще удобнее! Mobiil-ID безопасен, потому что он признан государством при его выдаче применяются те же требования к идентификации личности, что и при выдаче ID-карты он выдается на основании закона об удостоверяющих личность документах и соответствует закону о цифровой подписи его использование защищено PIN-кодами твой мобильный телефон и электронный сервис обмениваются данными через зашифрованное соединение Тарифы Операция Стоимость Плата за замену SIM-карты Mobiil-ID в самообслуживании / в офисе 4,43 € / 8,86 € Ежемесячная плата за Mobiil-ID 0,83 € Плата за использование* 0,00 € * За границей добавляется пакетная цена за отправку SMS в Эстонию: два сообщения за одну операцию Mobiil-ID (идентификация личности или подписание цифровой подписи). * К ценам добавляется налог с оборота. Согласно закону об удостоверяющих личность документах, вступившему в силу 1 февраля 2011 года, Mobiil-ID — это признанное государством цифровое удостоверение личности, сертификаты которого выдает партнер эстонского государства, SK ID Solutions Часто задаваемые вопросы Подключиться к Mobiil-ID можно с 7 лет как в самообслуживании, так и в офисе. Договор можно заключить только на свое имя или для несовершеннолетнего (7-17 лет) опекуном. Пользователь в возрасте 18+ и старше может заключить договор самостоятельно через самообслуживание или в представительстве, если он является владельцем договора либо назначен пользователем номера Заключение договора Mobiil-ID для пользователя в возрасте 7-17 лет При заключении договора для несовершеннолетнего в возрасте 7-17 лет договор подписывает опекун (родитель). При заключении договора в офисе на месте должны присутствовать владелец договора и несовершеннолетний. У обоих должен быть действующий документ. При заключении договора в самообслуживании несовершеннолетнему после подписания договора отправляется SMS, в котором его просят войти в самообслуживание с помощью ID-карты и подтвердить заказ Mobiil-ID. Доверенность для подтверждения заказа Mobiil-ID в самообслуживании несовершеннолетнему назначать не нужно. Договор активируется после подтверждения. Заключение договора Mobiil-ID для пользователя в возрасте 18+ Пользователь Mobiil-ID в возрасте 18+ подписывает договор сам. При заключении договора через самообслуживание или в представительстве владелец договора должен назначить пользователю номера право на оформление услуги Mobiil-ID в самообслуживании. Право на оформление услуги Mobiil-ID можно назначить в самообслуживании Elisa, перейдя в раздел „Пользователи и права“. Там необходимо выбрать мобильный номер пользователя и перейти в раздел „Дополнительные права для номеров“. Для назначения права следует установить отметку напротив пункта „Заказ услуги Mobiil-ID“. Кроме того, к номеру необходимо добавить имя и фамилию пользователя, а также его личный код. . Для заключения договора необходим действующий: ID-карта (в самообслуживании или офисе) Эстонский паспорт (только в офисе). С паспортом иностранца договор заключить нельзя. Digi ID вместе с паспортом гражданина Эстонии (только в офисе). Вид на жительство (только в офисе) Внимание! В самообслуживании договор можно заключить только с действующей ID-картой. Договор можно подписать с помощью существующего Mobiil-ID или ID-карты. Для подписания ID-картой тебе понадобится картридер и знать свои пароли от ID-карты. Для использования услуги Mobiil-ID тебе нужна SIM-карта с поддержкой Mobiil-ID.
SIM-карту нужно заменить, если: используешь SIM-карту, которая не поддерживает Mobiil-ID; на этой SIM-карте ранее уже был Mobiil-ID. Соответствие SIM-карты проверяется автоматически при подключении к Mobiil-ID, и если SIM-карту нужно заменить, тебя удобно перенаправят на заказ SIM-карты. При замене SIM-карты в самообслуживании взимается разовая плата 4,43 € (в офисе 8,86 €). Внимание! Услуга Mobiil-ID доступна только с физической SIM-картой. eSIM не поддерживает услугу Mobiil-ID. У одного человека может быть несколько договоров Mobiil-ID, по одному на каждый номер мобильного телефона. Сертификаты Mobiil-ID активируются автоматически после подключения и действуют до 5 лет.
Elisa отправит тебе сообщение перед истечением срока действия сертификатов. Для обновления сертификатов нужно расторгнуть старый договор Mobiil-ID и заключить новый в самообслуживании или офисе.
Также нужно заменить SIM-карту, так как на одной SIM-карте может быть только один договор Mobiil-ID. При замене SIM-карты в самообслуживании взимается разовая плата 4,43 € (в офисе 8,86 €). Пользователь номера может прекратить свою услугу Mobiil-ID в самообслуживании в разделе «Услуги и устройства». Выбери номер мобильного телефона, на который оформлен договор Mobiil-ID, перейди в раздел «Дополнительные услуги» и нажми кнопку «Прекратить услугу». Владелец договора или полностью уполномоченное лицо может прекратить услугу Mobiil-ID пользователя номера на основании цифрово подписанного заявления, отправив его на электронную почту kirjad@elisa.ee. В заявлении укажи, с какого номера мобильного телефона нужно прекратить услугу Mobiil-ID. Для подписания подходит ID-карта, Mobiil-ID или Smart-ID. Попробуй перезагрузить устройство
Если возможно, попробуй также вынуть SIM-карту из устройства на минуту-две. Если у тебя устройство с двумя SIM-картами (Dual SIM)
Если у тебя договор Mobiil-ID только на одной SIM-карте (номере), убедись, что в данный момент не активна другая SIM-карта, на которой нет договора Mobiil-ID, и проверь, чтобы SIM-карта была в слоте номер 1. Проверь, не активирована ли у тебя переадресация
Сообщения Mobiil-ID привязаны к SIM-карте и не перенаправляются на другой номер, как обычные сообщения. Для использования Mobiil-ID переадресацию нужно отключить. Если находишься за границей
За границей сообщения могут приходить немного медленнее. Если ты перемещался между странами и не получаешь хорошее соединение, перезагрузи устройство. Попробуй свою SIM-карту в другом устройстве
Так можно исключить, что проблема связана с конкретным устройством. PIN- и PUK-коды Mobiil-ID можно изменить в своем устройстве. Для этого нужно знать действующий код. В устройствах Samsung в меню «Приложения/Инструменты». В устройствах Apple iPhone: Настройки > Мобильные данные > Приложения SIM > Mobiil-ID. Чтобы изменить PIN-коды, найди приложение Mobiil-ID и выбери «Изменить коды». Пример меню устройства Samsung. Пример меню iPhone. Если PIN-код заблокирован, его можно разблокировать с помощью PUK-кода, который находится на упаковке SIM-карты.
Если PUK-код утерян или заблокирован, обратись для замены SIM-карты и заключения нового договора Mobiil-ID в самообслуживание Elisa или ближайший офис Elisa. К сожалению, в случае Mobiil-ID невозможно выдать новые PIN-коды.