Истекает ли срок действия твоего Mobiil-ID? В соответствии с Европейским регламентом об электронной идентификации eIDAS 2.0, срок действия сертификатов всех SIM-карт Mobiil-ID, выпущенных до 10.08.2026, истекает с 20.05.2027. Чтобы продолжить пользоваться услугой Mobiil-ID, необходимо заменить существующую SIM-карту на новую и заново заключить договор Mobiil-ID.
Старые SIM-карты продолжают работать для обычных мобильных услуг, то есть с их помощью по-прежнему можно звонить, отправлять сообщения и пользоваться мобильным интернетом. Мы уведомляем клиентов поэтапно по SMS и/или электронной почте до истечения срока действия всех старых сертификатов.
Срок действия сертификатов Mobiil-ID можно проверить самостоятельно: С помощью чат-бота Annika, начав разговор с ключевых слов «Mobiil-ID aegumine». В самообслуживании Elisa (Iseteenindus) в разделе «Услуги и устройства». Выбери свой номер мобильного телефона и перейди в раздел дополнительных услуг. Если сертификаты обновлены, будет показано следующее уведомление: «Sinu mobiil-ID SIM-kaart ning sertifikaadid on uuendatud». Хотя твой нынешний Mobiil-ID может ещё действовать, из-за новых требований eIDAS 2.0 Европейского союза необходимо начать использовать новую SIM-карту, поддерживающую услугу Mobiil-ID. Поскольку данные Mobiil-ID невозможно перенести с одной SIM-карты на другую, после замены SIM-карты необходимо заключить новый договор Mobiil-ID, чтобы ты мог пользоваться услугой и в дальнейшем. NB! Перед началом замены убедись, что у тебя есть: действительная ID-карта, работающий считыватель ID-карты и ты знаешь PIN1 и PIN2 своей ID-карты. Обновление услуги Mobiil-ID: Закажи новую SIM-карту с поддержкой Mobiil-ID в самообслуживании Elisa. Активируй новую SIM-карту в самообслуживании Elisa. Прекрати договор Mobiil-ID, потерявший силу. Заключи новый договор Mobiil-ID. Действительная ID-карта вместе с паролями ID-карты и считывателем ID-карты нужны для того, чтобы ты мог цифровым способом подписать свой новый договор Mobiil-ID в самообслуживании Elisa. Если ты потерял или забыл свои PIN-коды, закажи их в самообслуживании Департамента полиции и погранохраны. По умолчанию замена SIM-карты на собственный номер и заключение услуги Mobiil-ID доступны всем пользователям номера при условии, что личный код связан с номером. Если пользователю не удаётся заказать SIM-карту самостоятельно, это должен сделать уполномоченный представитель предприятия. Заказ новой SIM-карты и её доставка в самообслуживании Elisa бесплатны. Хотя при заказе отображается цена, скидка отразится в счёте следующего месяца. Замена SIM-карты в представительстве Elisa платная согласно действующему прейскуранту. Договор Mobiil-ID может заключить только лицо, которое будет пользоваться услугой. Заключение договора от имени другого лица, в том числе представителем предприятия или уполномоченным лицом, невозможно. Сначала прекрати договор Mobiil-ID, потерявший силу. Затем ты можешь удобно заключить новый договор Mobiil-ID в самообслуживании Elisa. Договор Mobiil-ID должен заключить каждый пользователь номера самостоятельно. Для заключения договора Mobiil-ID тебе нужны: SIM-карта с поддержкой Mobiil-ID. Действительная ID-карта. Пароли ID-карты. Считыватель ID-карты. При необходимости ты можешь запросить пароли ID-карты в пункте обслуживания Департамента полиции и погранохраны. Договор Mobiil-ID для несовершеннолетнего (в возрасте 7–17 лет) заключает и подписывает опекун несовершеннолетнего (как правило, родитель) своей ID-картой. После этого несовершеннолетний подтверждает заказ Mobiil-ID, войдя в своё самообслуживание Elisa. Договор Mobiil-ID можно заключить и во всех представительствах Elisa. Для этого тебе нужны действительная ID-карта, эстонский паспорт или Digi-ID вместе с эстонским паспортом. Замена SIM-карты в представительстве Elisa платная, согласно действующему прейскуранту. Перед уничтожением старой SIM-карты убедись, что все необходимые данные с неё перенесены. Если твои контакты сохранены на SIM-карте, сначала скопируй их в телефон или облачный сервис. После этого ты можешь физически уничтожить старую SIM-карту, например, разрезав её в области чипа. Мы рекомендуем выбросить старую SIM-карту в пункт сбора электронных отходов или вместе с прочими электронными отходами. Нет, при новой SIM-карте меняются как PIN-коды SIM-карты, так и PIN-коды Mobiil-ID и PUK-код. Новые PIN-коды Mobiil-ID ты найдёшь под стираемым слоем на SIM-карте.

SIM-карта Mobiil-ID, стираемая область отмечена оранжевой рамкой. Дополнительную информацию об оформлении, использовании Mobiil-ID и других связанных вопросах вы найдёте здесь:
https://www.elisa.ee/et/eraklient/apid-ja-lisateenused/lisateenused/mobiil-id
https://www.mobiil-id.ee/korduma-kippuvad-kusimused/