Услуга мобильного офисного телефона создана для бизнес-клиента, находящегося в постоянном движении, который желает быть доступным как по настольному, так и по мобильному телефону.
Услуга мобильного офисного телефона подходит именно Вам, если Вы желаете быть доступным своим клиентам и партнерам как по настольному, так и по мобильному телефону, когда Вам приходится много времени проводить вне офиса. При выборе услуги мобильного офисного телефона, вдобавок к свободе передвижения, у Вас будут постоянно выгодные звонки за границу!
С услугой Мобильного Офисного телефона можете использовать в своем мобильном телефоне как мобильный, так и настольный номер телефона. Эта услуга особенно подойдет Вам, если Вы желаете отказаться от аппарата и абонентной платы настольного телефона, но номер телефона необходимо сохранить таким образом, чтобы возможно было отвечать на входящие звонки.
Звоня с мобильного телефона, связанного с Мобильным Офисным телефоном, Вы можете сами выбирать, какой номер будете использовать и какой номер покажете абоненту, получающему звонок. При звонках как по Эстонии, так и за границу с номера настольного телефона для Вас будет действовать прейскурант настольного телефона, при звонках с мобильного – прейскурант звонков мобильного телефона.
С услугой мобильного офисного телефона все звонки, поступающие на номер настольного телефона, будут бесплатно переадресованы на номер Вашего мобильного телефона. Так Вы сократите расходы и всегда будете доступны для своих клиентов: ни один контакт не будет потерян! Продуктивность работы Вашего офиса возрастет, вместе с этим вырастет лояльность Ваших клиентов и партнеров, и они будут всегда Вами довольны.
С услугой мобильного офисного телефона у Вас будут постоянно выгодные цены на звонки из Эстонии за границу. Вам не потребуется выбирать дружественные страны, поскольку Вы сможете звонить во все зарубежные государства по тарифу настольного телефона.
Офисный телефон Elisa
| Содержание услуги | Мобильный офисный телефон | При звонках с номера мобильного телефона |
|---|---|---|
| KAT (плата за соединение) | 0,019 € | Согласно пакету звонков с мобильного* |
| Звонок на настольный телефон | 0,014 € | Согласно пакету звонков с мобильного* |
| Звонок на мобильный | 0,058 € | Согласно пакету звонков с мобильного* |
| Абонентная плата | 2,49 € | Согласно пакету звонков с мобильного* |
| Звонок за границу | Международный прейскурант | Согласно пакету звонков с мобильного* |
| Звонок на номер с особым тарифом | Действует прейскурант звонков с мобильного | Согласно пакету звонков с мобильного* |
* Цены согласно выбранному клиентом пакету мобильных звонков.
К ценам добавляется налог с оборота.
Предлагаем несколько возможностей подключения
- Заполните анкету и оставьте нам свои контактные данные.
- Свяжитесь со своим клиентским менеджером или позвоните в службу бизнес-клиентов Elisa: 6 600 620.
- Посетите представительство для бизнес-клиентов Elisa.
Переключение настольного и мобильного номера телефона при звонке
Переключение Вашего мобильного телефона для использования номера настольного телефона происходит очень просто. Пошаговую инструкцию найдете здесь!
- 1-й шаг: наберите на клавиатуре своего мобильного *201# и нажмите на кнопку вызова.
- 2-й шаг: Вы увидите активируемые номера.
На экране Вашего мобильного телефона появится сообщение о том, какой номер на данный момент активный, также Вы увидите, какие номера возможно активировать. Перед каждым набираемым номером будет цифра (1, 0, 2 и т.д.). Как правило, номер мобильного телефона обозначен нулем, а номер настольного телефона – единицей. - 3-й шаг: Нажмите «Ответить» и выберите номер
Нажмите на своем телефоне кнопку звонка и впишите цифру, указанную перед этим номером телефона, который Вы желали активировать. Например, если в Вашем телефоне был активным на данный момент номер мобильного телефона (0), нажмите «1» для того, чтобы активировать номер настольного телефона. - 4-й шаг: Приготовьтесь!
После активирования на экране Вашего мобильного телефона появится сообщение о том, какой из номеров у Вас активирован. Если Вы активировали настольный телефон, значит, будете звонить с настольного номера телефона до переключения на мобильный номер телефона. Также все услуги будут рассчитаны на основании прейскуранта настольного телефона – зачастую это более выгодное решение, например, при звонках в другие государства и при звонках по Эстонии, если Вы звоните на номера настольных телефонов.
Переключение телефона на номер мобильного телефона:
Если Вы желаете переключить свой телефон на номер мобильного телефона, Вам необходимо набрать на клавиатуре *201*0# и нажать на кнопку вызова.
NB! По умолчанию обозначением мобильного телефона будет «0», а настольного – «1», что позволит Вам менять номера без помощи вспомогательного меню. Для этого нужно набирать в телефоне правильный код (*201*0# – для активирования номера мобильного телефона и *201*1# – для активирования настольного телефона).
После каждого переключения на экране Вашего телефона будет появляться сообщение о том, какой из номеров активирован на данный момент.
Принципы применяемых расценок за звонки
Используя услугу мобильного офисного телефона, Вы сможете выбирать, будете ли Вы звонить с номера мобильного или настольного телефона. В зависимости от выбранного номера будет применен ценовой пакет или прейскурант, в соответствии с тем, какой из номеров во время звонка был активирован (в том числе при оплате за передачу данных или парковку).
Звонки, сделанные с настольного телефона при использовании мобильного офисного телефона, не содержатся в абонентных платах разговорных пакетов мобильного телефона или в минимальных счетах и наоборот. Счета будут выставлены Вам отдельно, в соответствии с номером, который был в использовании.
Следует иметь в виду, что заказанные на номер мобильного телефона дополнительные услуги и/или сопутствующие им льготы не распространяются на номер настольного телефона.
Например: если Вы закажете на номер мобильного телефона дневной билет или пакет M-интернета с месячной платой, то не сможете использовать бесплатный объем данных в то время, когда у Вас будет активирован номер настольного телефона. Если Вы будете использовать M-интернет с номером настольного телефона, в этом случае автоматически будет применена плата, соответствующая прейскуранту пакета M-интернет, основанного на использованном объеме (1 MB / 1,91 €).
Использование услуги с Windows Phone 7
В телефонах с операционной системой Windows Phone 7 услуга USSD не функционирует в полном объеме, это значит, что Вы не сможете делать выборы в меню *201#. При переключениях двух номеров нужно будет использовать только прямые коды:
- *201*1# активирует номер настольного телефона;
- *201*0# активирует номер мобильного телефона.
Переадресация звонков и почтовый ящик звонков
Если звонок поступает на номер настольного телефона, он будет автоматически переадресован на номер мобильного телефона, независимо от того, какой номер на данный момент у Вас активирован.
При использовании почтового ящика следует иметь в виду, если у Вас на данный момент активирован номер настольного телефона, а Ваш мобильный будет вне зоны действия сети, звонящие услышат информацию: «Выберите номер лица, которому Вы желаете оставить сообщение». Это вызвано тем, что почтовый ящик опознает активированный номер настольного телефона, у которого почтовый ящик звонков отсутствует.
Выходом из этой ситуации будет переключение номера настольного телефона, если Вы его не используете, на номер мобильного телефона.
Использование услуги за границей
К сожалению, использование услуги мобильного офисного телефона невозможно в то время, когда Вы находитесь за границей. Пребывая за границей, Вы можете использовать номер своего мобильного телефона, и для Вас будет действовать прейскурант мобильного телефона.
GPRS и услуга Мобильного Офисного телефона
Если GPRS Вашего телефона настроен на режим «постоянный online», то при переключении номеров телефона возможность использования передачи данных у Вас будет пропадать. Для восстановления передачи данных Вам необходимо перезагрузить свой телефон. Также Вы можете перенастроить GPRS на режим «по необходимости».
Точную информацию о смене режима найдете в инструкции своего телефона.
