Изменения в условиях пакетов Elisa для бизнес-клиентов с 01.05.2016 г.
В связи с вступлением в силу летом следующего года регламента Европейского Союза об отмене роуминговых тарифов Elisa добавит соответствующее запланированное для всей территории ЕС роуминговое решение в разговорные пакеты своих бизнес-клиентов уже в мае этого года. В рамках охватывающего весь Европейский Союз решения бизнес-клиент может ежемесячно дополнительно принимать и совершать звонки во всех странах-членах ЕС бесплатно в течение 60 минут без доплаты. При этом данное решение, унифицирующее уровни цен на мобильную связь в Европе, приведет к увеличению менее чем на 2 евро месячных плат за местные пакеты Elisa.
По словам руководителя подразделения бизнес-клиентов Elisa Юри Теэманта, в свете предстоящих изменений на общеевропейском рынке компания создала для бизнес-клиентов с разговорными пакетами возможность пользоваться бестарифным роумингом уже с мая этого года.
«Статистика свидетельствует, что бизнес-клиенты чаще всего ездят именно в соседние страны, потребляя при этом, по меньшей мере, в два раза больше услуг мобильной связи, чем частные клиенты. Соответственно, мы решили предоставить бизнес-клиентам возможность в рамках месячной платы гораздо дольше совершать и принимать звонки в роуминге», пояснил Юри Теэмант. Он добавил, что многие деловые партнеры эстонских фирм расположены в ближайших странах, поэтому отечественные бизнес-клиенты ездят в Европу хотя бы один раз в месяц, и предлагаемое роуминговое разговорное время, несомненно, будет потрачено.
Юри Теэмант отметил, что теперь бизнес-клиентам уже не придется беспокоиться, отвечая на звонки от друзей и коллег в Лондоне, Милане или Франкфурте, а также совершая оттуда звонки домой. «Боязнь дороговизны роуминговых звонков уходит в прошлое – наступает время равного обращения со всеми клиентами в сети. Разумеется, новая система будет действовать и ближе к дому, в том числе в остальных странах Балтии и в Скандинавии. Так что с мая этого года в разговорном пакете каждого бизнес-клиента Elisa будет 60 роуминговых минут для входящих и исходящих звонков при поездках по Европейскому Союзу», пояснил руководитель подразделения бизнес-клиентов Elisa.
С начала мая этого года бизнес-клиент Elisa ежемесячно имеет в своем распоряжении в рамках месячной платы 60 минут для принятия и совершения роуминговых звонков в 31 европейском государстве – в странах-членах Европейского Союза, а также в Норвегии, Исландии и Лихтенштейне. В связи с добавлением бестарифных роуминговых звонков в разговорные и смарт-пакеты бизнес-клиентов с месячной платой эта плата увеличится на 1,92 евро. К цене прибавляется налог с оборота.
Юри Теэмант уточнил, что с этого мая, исчерпав включенные в месячную плату 60 минут, находящийся в других странах-членах Европейского Союза клиент Elisa станет платить за минуту исходящих звонков всего 5 евроцентов, а за минуту входящих звонков – лишь 1,14 евроцента. Тариф отправки SMS в роуминге составит 2 евроцента, а плата за каждый мегабайт мобильного интернета – 5 евроцентов. К ценам прибавляется налог с оборота.
Юри Теэмант отметил, что Elisa в сотрудничестве с Vodafone и рядом других надежных партнеров будет предлагать с начала мая еще более выгодную дополнительную услугу роуминга Elisa Vagabond с месячной платой в размере 5 евро. Льготные условия Elisa Vagabond действуют в странах-членах Европейского Союза, а также в России, США, Швейцарии, Норвегии, Исландии, Украине, Беларуси и Лихтенштейне. «Благодаря дополнительной услуге Elisa Vagabond бизнес-клиенты могут за рубежом звонить и отправлять SMS по тарифам, которые на 40% ниже обычных роуминговых расценок», заявил Юри Теэмант. В качестве примера он упомянул, что с начала мая пользователь услуги Elisa Vagabond может совершать звонки в странах-членах Европейского Союза, платя всего 3 евроцента за минуту.
Все бизнес-клиенты Elisa по-прежнему могут пользоваться в странах-членах Европейского Союза однодневным роуминговым интернет-билетом за 5 евро, а в остальных странах Vagabond – за 10 евро. В плату за такой билет включено 150 мегабайтов.
Если пользующийся изменяемым пакетом клиент не согласен с предлагаемым изменением, он имеет право отказаться от договора в течение апреля этого года без уплаты неустойки.