Põhisisu algus
Ваш нынешний дигибокс отслужил свой срок и нуждается в обновлении. Хорошая новость – мы можем легко заменить его на новый прямо здесь! Дигибокс Elisa Premium обеспечит вам лучший звук, более четкое изображение и более быстрый запуск – при этом менять телевизор не потребуется. Заменить дигибокс очень просто: вы сможете сделать это самостоятельно с помощью видеоинструкции.
Какие преимущества предлагает дигибокс Elisa Premium?
Более быстрый и надежный
Новый дигибокс Premium реагирует мгновенно – телевизор быстро включается, просмотр меню и переключение каналов происходят без задержек. Новое устройство обеспечивает более стабильную работу, меньше сбоев и зависаний.
Качество изображения на уровне кинотеатра у вас дома
Благодаря поддержке Dolby Vision и Dolby Atmos цвета становятся более яркими, контраст – выше, а звук – глубже. Улучшение качества заметно сразу: каждая деталь отображается четко и создает эффект погружения.
Весь любимый контент в одном месте
Это единственный дигибокс в Эстонии, на котором предустановлены приложения Netflix, YouTube и Amazon Prime. Весь ваш любимый контент – в одном месте, на одном пульте, без смены устройств и возни с кабелями.
Признан лучшим в Эстонии
В сравнительном тесте, проведенном в 2024 году, Digigeenius признал наш дигибокс Premium лучшим дигибоксом в Эстонии - высоко оценив его скорость, качество и удобство использования.
Как можно получить новый дигибокс? 1. Начните замену дигибокса через чат-бота Аннику Анника покажет список дигибоксов, которые необходимо заменить. Заменить дигибокс Выберите, какие дигибоксы вы хотите заменить Если нынешний дигибокс приобретен в рассрочку, вы можете заказать новый дигибокс Premium с рассрочкой на 36 месяцев (стоимость 3,86 € в месяц). Если нынешний дигибокс взят в аренду, вы можете заказать новый дигибокс Premium либо в аренду, либо с рассрочкой на 36 месяцев (в обоих случаях цена составляет 3,86 € в месяц). Мы рекомендуем всегда заменять все устройства одновременно, но при необходимости вы можете выбрать, какие устройства вы хотите заменить. При необходимости проверьте SN-код устройства Если вы хотите заменить только часть дигибоксов, обязательно проверьте SN-код устройства, чтобы мы могли удалить именно это устройство из вашего счета. SN-код находится на наклейке снизу дигибокса (строка TCH/SN). Оформите заказ с помощью Анники Анника поможет вам шаг за шагом оформить заказ и соберёт необходимую информацию. Новые дигибоксы будут отправлены в пакомат Ваши новые дигибоксы Premium будут отправлены вам в постамат. При установке следуйте видеоинструкции ниже или инструкции, которая находится в коробке с новым дигибоксом. Возврат старых дигибоксов не требуется После получения новых устройств подключите их к телевизору при первой возможности, но не позднее чем через 3 дня, так как старые дигибоксы перестанут работать. Старые дигибоксы можно сдать на ближайшую станцию по приему отходов – их не нужно отправлять обратно. В дальнейшем вы будете платить только за новые дигибоксы Мы отменим платежи за столько старых дигибоксов, сколько вы закажете новых. Обратите внимание, что для отмены рассрочки по старому дигибоксу необходимо также оформить рассрочку на новый дигибокс Premium. Посмотрите, насколько просто установить дигибокс Часто задаваемые вопросы Нет, все телеканалы и дополнительные функции, включенные в пакет на данный момент, можно будет продолжать смотреть и использовать. Самый удобный способ заменить дигибокс – сделать это в окне чата прямо здесь, но при возникновении сложностей вы можете позвонить в нашу службу поддержки клиентов по телефону 6 600 600 (Пн-Пт 09:00-17:30), наши сотрудники обязательно вам помогут. Отправка дигибокса в постамат стоит 3,90 €. При заказе дигибокса вы можете выбрать: оплатить его сразу или включить в следующий счет. Да, чтобы заказать техника, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки клиентов по телефону 6 600 600 (Пн-Пт 09:00-17:30). Через систему самообслуживания невозможно заказать дигибокс вместе с техником. PS! Заказ техника является платным, с тарифами можно ознакомиться здесь. Если вы заказали дигибокс Premium, то старый дигибокс Elisa возвращать не нужно. Вы можете сдать его на ближайшую станцию по приему отходов. Чтобы у вас было достаточно времени для получения нового дигибокса и подключения его к телевизору, мы удалим ваш старый дигибокс из договора об оказании услуг через 3 рабочих дня после заказа нового устройства. До этого момента оба дигибокса будут работать с услугой. Новое устройство позволит вам пользоваться ТВ-услугами сразу после его получения.