Перейти к основному содержанию
Частный
Бизнес
Магазин
Главная страница магазина
Элиза рекомендует
Серия iPhone 17
Серия Samsung S26
Новые продукты
Смартфоны
Кнопочные телефоны
Аксессуары для мобильных
Роутеры, Wi-Fi оборудование
Планшеты
Компьютеры
Мониторы, доки
Аксессуары
Телевизоры и проекторы
Саундбар и домашний кинотеатр
Для геймеров
Экшн камеры
Дигибоксы
Аксессуары
Смарт-часы
Наушники и колонки
Умный дом
Красота и здоровье
Tовары разговорных карт
Подержанные устройства
Интернет
Домашний интернет
Домашний интернет и ТВ-пакет
Подключись к Elisa
Смарт-пакеты
Для компьютера и планшета
Дополнительный объём интернета
Интернет-карты
Интернет, звонки и сообщения за границей
5G
Управляйте услугами и устройствами
Звонки
Смарт-пакеты
Подключись к Elisa
Звонки из Эстонии на иностранные номера
Интернет, звонки и сообщения за границей
Elisa Netivalvur
Mobiil-ID
MultiSIM
Услуги комфорта и управление звонками
Разговорная карта ELISA
Разговорная карта ZEN
С разговорной картой за границей
Загрузка разговорного времени
Самообслуживание
Управляйте услугами и устройствами
ТВ
ТВ-пакеты Elisa Elamus
Телеканалы Elisa Elamus
Детский пакет
Видеопрокат
Elisa Huub
Оригинальные сериалы Elisa
Домашний интернет и ТВ-пакет
ТВ-решение с антенной
Просмотр за границей
ТВ без дигибокса
Просмотр в интернете
Инструкции
Управляйте услугами и устройствами
Приложения и другие услуги
Elisa Põnniradar
Приложение для телевизора Elisa Elamus и HUUB
Приложение для устройства Elisa Elamus и HUUB
Elisa Netivalvur
Смарт-страхование
Bitdefender
Mobiil-ID
MultiSIM
Услуги комфорта и управление звонками
Золотой клиент
Управляйте услугами и устройствами
Помощь
Самообслуживание
Главная страница самообслуживания
Услуги и устройства
История заказов
Пользователи услуг и их доверенности
Счета и история платежей
Потребление за текущий месяц
Отчет об использованных услугах
Каналы выставления счетов и уведомлений
Сообщения
Põhisisu algus
Ваш нынешний дигибокс отслужил свой срок и нуждается в обновлении. Хорошая новость – мы можем легко заменить его на новый прямо здесь! Дигибокс Elisa Premium обеспечит вам лучший звук, более четкое изображение и более быстрый запуск – при этом менять телевизор не потребуется. Заменить дигибокс очень просто: вы сможете сделать это самостоятельно с помощью видеоинструкции.
Какие преимущества предлагает дигибокс Elisa Premium?
Более быстрый и надежный
Новый дигибокс Premium реагирует мгновенно – телевизор быстро включается, просмотр меню и переключение каналов происходят без задержек. Новое устройство обеспечивает более стабильную работу, меньше сбоев и зависаний.
Качество изображения на уровне кинотеатра у вас дома
Благодаря поддержке Dolby Vision и Dolby Atmos цвета становятся более яркими, контраст – выше, а звук – глубже. Улучшение качества заметно сразу: каждая деталь отображается четко и создает эффект погружения.
Весь любимый контент в одном месте
Это единственный дигибокс в Эстонии, на котором предустановлены приложения Netflix, YouTube и Amazon Prime. Весь ваш любимый контент – в одном месте, на одном пульте, без смены устройств и возни с кабелями.
Признан лучшим в Эстонии
В сравнительном тесте, проведенном в 2024 году, Digigeenius признал наш дигибокс Premium лучшим дигибоксом в Эстонии - высоко оценив его скорость, качество и удобство использования.
Как можно получить новый дигибокс?
1. Начните замену дигибокса через чат-бота Аннику
Анника покажет список дигибоксов, которые необходимо заменить.
Заменить дигибокс
Выберите, какие дигибоксы вы хотите заменить
Если нынешний дигибокс приобретен в рассрочку, вы можете заказать новый дигибокс Premium с рассрочкой на 36 месяцев (стоимость 3,86 € в месяц).
Если нынешний дигибокс взят в аренду, вы можете заказать новый дигибокс Premium либо в аренду, либо с рассрочкой на 36 месяцев (в обоих случаях цена составляет 3,86 € в месяц).
Мы рекомендуем всегда заменять все устройства одновременно, но при необходимости вы можете выбрать, какие устройства вы хотите заменить.
При необходимости проверьте SN-код устройства
Если вы хотите заменить только часть дигибоксов, обязательно проверьте SN-код устройства, чтобы мы могли удалить именно это устройство из вашего счета. SN-код находится на наклейке снизу дигибокса (строка TCH/SN).
Оформите заказ с помощью Анники
Анника поможет вам шаг за шагом оформить заказ и соберёт необходимую информацию.
Новые дигибоксы будут отправлены в пакомат
Ваши новые дигибоксы Premium будут отправлены вам в постамат. При установке следуйте видеоинструкции ниже или инструкции, которая находится в коробке с новым дигибоксом.
Возврат старых дигибоксов не требуется
После получения новых устройств подключите их к телевизору при первой возможности, но не позднее чем через 3 дня, так как старые дигибоксы перестанут работать. Старые дигибоксы можно сдать на ближайшую станцию по приему отходов – их не нужно отправлять обратно.
В дальнейшем вы будете платить только за новые дигибоксы
Мы отменим платежи за столько старых дигибоксов, сколько вы закажете новых. Обратите внимание, что для отмены рассрочки по старому дигибоксу необходимо также оформить рассрочку на новый дигибокс Premium.
Посмотрите, насколько просто установить дигибокс
Часто задаваемые вопросы
Нет, все телеканалы и дополнительные функции, включенные в пакет на данный момент, можно будет продолжать смотреть и использовать.
Самый удобный способ заменить дигибокс – сделать это в окне чата прямо здесь, но при возникновении сложностей вы можете позвонить в нашу службу поддержки клиентов по телефону 6 600 600 (Пн-Пт 09:00-17:30), наши сотрудники обязательно вам помогут.
Отправка дигибокса в постамат стоит 3,90 €. При заказе дигибокса вы можете выбрать: оплатить его сразу или включить в следующий счет.
Да, чтобы заказать техника, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки клиентов по телефону 6 600 600 (Пн-Пт 09:00-17:30). Через систему самообслуживания невозможно заказать дигибокс вместе с техником. PS! Заказ техника является платным, с тарифами можно ознакомиться здесь.
Если вы заказали дигибокс Premium, то старый дигибокс Elisa возвращать не нужно. Вы можете сдать его на ближайшую станцию по приему отходов.
Чтобы у вас было достаточно времени для получения нового дигибокса и подключения его к телевизору, мы удалим ваш старый дигибокс из договора об оказании услуг через 3 рабочих дня после заказа нового устройства. До этого момента оба дигибокса будут работать с услугой.
Новое устройство позволит вам пользоваться ТВ-услугами сразу после его получения.
Контактные данные и представительства
Elisa FIX
Инструкция техпомощи
Центр помощи частным клиентам
Центр помощи бизнес-клиентам
Об Elisa
Условия и прейскуранты услуг
Строителю, разработчику
For carriers
Защита данных
Языковые версии
Настройки файлов cookie
Все права защищены 2026
Elisa Eesti AS