Teeninduse, arvelduse ja võlgnevuste hinnakiri (ELISA EESTI AS-i erakliendile) alates 01.07.2025
Kõik hinnakirjas toodud hinnad sisaldavad käibemaksu 24%.
Üldised tasud
Hind
Arve saatmine panka
kuutasu
0,00 €
Arve saatmine e-posti teel
kuutasu
0,00 €
Paberarve saatmise tasu
kuutasu
0,00 €
Arve koopia esmakordne väljatrükk esinduses
hind
0,00 €
Arve koopia väljatrükk esinduses
hind
3,99 €
Paketivahetus kõrgema kuutasuga paketi vastu ⁽¹⁾
hind
3,49 €
Paketivahetus madalama kuutasuga paketi vastu
hind
10,99 €
Teenus- ja/või liitumislepingu omaniku vahetamine, iseteeninduses
hind
5,99 €
Teenus- ja/või liitumislepingu omaniku vahetamine, müügiesinduses
hind
15,99 €
Osamaksetega vara müügilepingu ümbervormistamise tasu
hind
15,99 €
Võlgnevuse meeldetuletus SMS
hind
0,00 €
Võlahaldustasu (st võlgnevuse meeldetuletuse kiri, kolmas teatis)
hind
5,00 €
Võlgnevuse tõttu lisatud piirangu eemaldamine (alates võlgnevusest 20 € ja rohkem)
hind
7,12 €
Väljuvate kõnede või filmilaenutuste eristus (periood 1 kuu), iseteeninduses
hind
0,00 €
Väljuvate kõnede või filmilaenutuste eristus (periood 1 kuu), müügiesinduses
hind
0,00 €
Esmakordne koopia ostudokumendist
hind
0,00 €
Koopia ostudokumendist
hind
3,99 €
Teenus- ja/või liitumislepingu peatamine
hind
3,99 €
Teenus- ja/või liitumislepingu peatamine (perioodiline st igakuine)
kuutasu
1,99 €
Teenus- ja/või liitumislepingu, soodustuse või lisateenuse taastamine ⁽²⁾
hind
7,99 €
SIM-kaardi (s.h Mobiil-ID SIM kaardi) vahetamine
hind
10,99 €
⁽¹⁾ Tasust vabastatakse klient, kes vahetab TV ja/või koduinterneti põhiteenuspaketi kõrgema või sama kuutasuga paketi vastu.
⁽²⁾ Kehtib kui kliendi soovil taastatakse esialgsetel tingimustel liitumisleping, soodustus või lisateenus, mis on lõppenud kliendi tõttu.
Kõneteenuste tasud
Hind
Liitumine numbriliikuvusega
hind
0,00 €
Liitumine müügiesinduses
hind
3,99 €
Mobiilinumbri vahetamine
hind
10,99 €
Mobiilinumbri vahetamine kliendipoolt valitud numbri vastu
hind
25,99 €
Mobiilinumbri taasavamine, kui suleti Elisa algatusel
hind
10,99 €
Väljuvate kõnede eristus (perioodiline st igakuine)
kuutasu
4,99 €
Saldoinfo
hind
0,19 €
Saldoväljavõte (periood 1 aasta)
hind
4,00 €
Koduteenuste (TV, koduinternet) tasud, liitumised enne 10.08.2022
Hind
Teenuse muudatus ⁽³⁾
hind
2,06 €
Teenuste piiramine võla tõttu ⁽⁴⁾
kuutasu
7,12 €
SMS-makseteatise saatmise tasu (mittemüüdav)
kuutasu
0,10 €
⁽³⁾ Tasu rakendub vaid Elisa Elamus kaabel, Elisa Klassik kaabel, Elisa Elamus üle õhu TV lisateenustest loobumisel.
⁽⁴⁾ Tasu arvutatakse proportsionaalselt vastavalt piirangus oldud päevade arvule, kuid mitte rohkem kui 7,12 € kalendrikuus (kohaldatakse alates 20.03.2019).
Muud tasud
Hind
Tehniku kohalesõidu tasu ⁽⁵⁾
hind
35,00 €
Lisatöö kliendi juures ⁽⁶⁾
hind
16,00 €
⁽⁵⁾ Lisandub teenuse hinnale tehniku väljasõidu korral (lisatakse kuuarvele ka juhul, kui tehnik on kohale sõitnud ning ei saa kliendist olenevatel põhjustel kokkulepitud tööd teha).
⁽⁶⁾ Hind ühe tehniku kohta ning tasumisele kuulub iga alustatud pooltund.