Äripakettide tingimused

Liitumistasu Äripaketiga 1, Äripaketiga 2, Äripaketiga 3, Äripaketiga 4, Äripaketiga 5 (edaspidi Äripaketiga) on 2,92 € (kaks koma üheksakümmend kaks eurot v.a juhul, kui klient liitub Elisaga numbriliikuvuse teel.
Äripaketid on numbripõhise kuutasuga paketid.
Äripakettide kuutasu arvestatakse liitumise ja lõpetamise kuul proportsionaalselt, st see vastab võrgus aktiivselt oldud päevade arvule.
Kuutasu kehtib ka perioodil, mil kliendile on teenuste osutamine piiratud.
Vahetades olemasoleva paketi Äripaketi vastu, hakkavad paketivahetuskuul uue paketi kõnede ja sõnumite (SMS + MMS) hinnad ja kuutasu kehtima tagasiulatuvalt paketivahetuskuu alguspäevast. Äripakettides sisalduv internetimaht välismaal (roaming-andmeside) hakkab kehtima paketivahetuse järgselt.
Vahetades olemasoleva Äripaketi kõnepaketi või muu nutipaketi vastu hakkavad uue paketi kõnede ja sõnumite (SMS + MMS) hinnad ja kuutasu kehtima tagasiulatuvalt paketivahetuskuu alguskuupäevast. NB! Paketivahetusel kõnepaketiks arvestatakse Nutipaketi alusel tarbitud Eesti-sisene internet paketivahetuse alguskuupäevast mahupõhise hinnaga 1,9 €/MB.
Äripakettidega paketivahetuseni tarbitud jooksva kuu internet välismaal hinnastatakse Äripakettide tingimustest lähtuvalt. Paketivahetuse järgselt kasutatud internet välismaal hinnastatakse uue paketi tingimustest lähtuvalt.
Erandjuhul võivad arveldusperioodi lõppkuupäeva viimastel tundidel tarbitud teenuste kirjed kanduda järgmisesse arveldusperioodi.
Äripaketis 1 ja 2 on võimalik kasutada nii 2G; 3G; 3,5G, 4G mobiilse interneti sagedusi, olenevalt millist võrku seade toetab ning SIM-kaarti kasutab. Äripakettides 3 – 5 on võimalik lisaks eelmainitud võrkudele kasutada ka 5G-d. Samuti on kõikides pakettides avatud VoLTE (Kõne üle 4G võrgu) ja VoWifi (kõne üle Wifi võrgu) võimekus, mille kasutamise eelduseks on eelmainitud tehnoloogiat toetav seade ja SIM-kaart.
Äripakettide kuutasu sisaldab kõneminuteid välismaal ning Eestis viibides, aga mitte Eestist välismaale helistamiseks järgnevalt:
Äripakett 1– 1000 minutit
Äripakett 2– 1500 minutit
Äripakett 3– 2000 minutit
Äripakett 4– 3000 minutit
Äripakett 5– 4000 minutit
Kõneminuteid saab kasutada:
1. Eestis Eesti operaatorite vahel
2. Kõnede vastuvõtmiseks välismaal viibides juhul, kui kõnealuse paketi kasutaja viibib Euroopa Liidu riigi, Norra, Liechtensteini, Islandi, Fääri saarte operaatori mobiilivõrgus;
3. Väljahelistamiseks välismaal viibides juhul, kui kõnealuse paketi kasutaja viibib Euroopa Liidu riigi, Norra, Liechtensteini, Islandi, Fääri saarte operaatori mobiilivõrgus ning number, millele paketi kasutaja helistab, kasutab samuti eelmainitud riikide operaatorite teenuseid.
4. Kuutasus sisalduva mahu täitumisel maksab iga järgnev kõneminut välismaal viibides (Euroopa Liidu riigis, Norras, Liechtensteinis, Islandil, Fääri saartel) vastaval hinnakirjale.
5. Eestis viibides maksab ületatav kõneminut 0,01€/min
Äripakettide kuutasu sisaldab igal arveldusperioodil sõnumeid (SMS + MMS) välismaal ning Eestis viibides, aga mitte Eestist välismaale saatmiseks järgnevalt:
Äripakett 1– 1000 tk
Äripakett 2 – 1500 tk
Äripakett 3 – 2000 tk
Äripakett 4 – 3000 tk
Äripakett 5 – 4000 tk
Kõneminuteid saab kasutada:
1. sõnumite (SMS + MMS) vastuvõtmiseks välismaal viibides juhul, kui kasutaja viibib Euroopa Liidu riigi, Norra, Liechtensteini, Islandi, Fääri saarte operaatori mobiilivõrgus;
2. sõnumite (SMS + MMS) saatmiseks välismaal viibides juhul, kui kasutaja viibib Euroopa Liidu riigi, Norra, Liechtensteini, Islandi, Fääri saarte operaatori mobiilivõrgus ning number, millele klient sõnumi saadab, kasutab samuti eelmainitud riikide operaatorite teenuseid.
3. Kuutasus sisalduva sõnumite mahu täitumisel maksab iga järgnev välismaal viibides (Euroopa Liidu riigis, Norras, Liechtensteinis, Islandil, Fääri saartel) vastavalt hinnakirjale.
4. 4 Eestis viibides maksab ületatav saadetav SMS 0,03 €/tk ning vastuvõetav ja saadetav MMS 0,27€/100kb
Äripakettide kuutasu sisaldab igal arveldusperioodil kõneminuteid ja sõnumeid (SMS + MMS) rahvusvaheliseks suhtluseks Eestist välismaale: helistatakse või saadetakse sõnum (SMS + MMS) Eestist välismaa suunakoodiga numbrile, mis kasutab Euroopa Liidu riigi, Norra, Liechtensteini, Islandi, Fääri saarte operaatori teenuseid.
Äripakettide kuutasu sisaldab antud kõneminuteid ja sõnumeid (SMS + MMS) järgnevalt:
Äripakett 1 – 100 min, 100 tk
Äripakett 2 – 200 min, 200 tk
Äripakett 3 – 200 min, 200 tk
Äripakett 4 – 200 min, 200 tk
Äripakett 5 – 300 min, 300 tk
Kuutasus sisalduvate mahtude täitumisel maksab iga järgnev kõneminut, SMS ja MMS vastavalt kehtivale hinnakirjale
Äripakettides sisalduvate kõnede, sõnumite (SMS + MMS) mahu hulka ei arvestata kõnesid ja sõnumeid eritariifsete numbritele ning kõnesid, kus klient helistab Euroopa Liidu või teistest eelmainitud riikidest (Norra, Liechtenstein, Island, Fääri saared) välja (näiteks Ameerika Ühendriikidesse).
Äripakettides on interneti kiirus (andmete alla- ja üleslaadimise kiirused) nii Eestis kui ka välisvõrkudes piiramatu. Lisainfot interneti kiiruste kohta näed siit.
Kalendrikuus kasutatav internetimaht on järgnev:
Äripakett 1 – kalendrikuus saab kasutada kokku 20 GB mobiilset internetti, millest Põhja ja Baltimaades (Eestis, Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras, Taanis) kuni 16 GB ja sellest kuni 14 GB saab kasutada väljaspool Põhja- ja Baltimaid – Euroopa Liidu riikides, Liechtensteinis, Islandil, Fääri saartel;
Äripakett 2 – kalendrikuus saab kasutada kokku 30 GB mobiilset internetti, millest Põhja- ja Baltimaades (Eestis, Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras, Taanis) kuni 30 GB ja sellest kuni 27 GB saab kasutada väljaspool Põhja- ja Baltimaid – Euroopa Liidu riikides, Liechtensteinis, Islandil, Fääri saartel;
Äripakett 3 – kalendrikuus saab kasutada kokku 45 GB mobiilset internetti, millest Põhja- ja Baltimaades (Eestis, Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras, Taanis) kuni 45 GB ja sellest kuni 37 GB saab kasutada väljaspool Põhja- ja Baltimaid – Euroopa Liidu riikides, Liechtensteinis, Islandil, Fääri saartel;
Äripakett 4 – kalendrikuus saab kasutada kokku 60 GB mobiilset internetti, millest Põhja- ja Baltimaades (Eestis, Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras, Taanis) kuni 60 GB ja sellest kuni 45 GB saab kasutada väljaspool Põhja- ja Baltimaid Euroopa Liidu riikides, Liechtensteinis, Islandil, Fääri saartel;
Äripakett 5 – kalendrikuus saab kasutada kokku piiramatult mobiilset internetti Põhja- ja Baltimaades (Eestis, Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras, Taanis). Väljaspool Põhja- ja Baltimaid – Euroopa Liidu riikides, Liechtensteinis, Islandil, Fääri saartel saab kasutada kuni 62 GB mobiilset internetti;
Äripakett 5 mobiilse interneti piiramatu maht sisaldub kuutasus vaid juhul kui internetti kasutatakse Eestis ning Soomes Elisa võrgus, Ahvenamaal Alands Mobile’i võrgus, Lätis ning Leedus Bite ja Tele2 võrgus, Rootsis Telenor’i ja Tele2 võrgus, Norras ja Taanis Telenor’i võrgus.
Mobiilset andmesidet Põhja- ja Baltimaades saab kasutada Eestis ja Soomes Elisa võrgus, Ahvenamaal Alands Mobile-i võrgus, Lätis ja Leedus Bite ja Tele2 võrgus, Rootsis Telenor-i ja Tele2 võrgus, Norras ja Taanis Telenor-i võrgus.
Kui kalendrikuu kasutatav paketipõhine internetimaht täitub, piiratakse mobiilse interneti kasutamist kuni kalendrikuu lõpuni. Kalendrikuu algab kuu esimese päevaga ja lõppeb kuu viimase päevaga. Kasutatud internetimahtu on võimalik jälgida Elisa iseteeninduses.
Elisa teavitab klienti lähenevast internetimahu täitumisest ning täitunud internetimahust ja piirangu seadmisest SMSi vahendusel kasutaja mobiilinumbrile.
Internetimahu täitumisel on võimalik juurde tellida paketipõhist lisamahtu Eestis ja välismaal otse seadmest või iseteenindusest.
Internet, kõne ja sõnumid välismaal viibides, mis ei hõlma eelmainitud riike, hinnastatakse tavapärase välisoperaatorite interneti, kõne ja sõnumite hinnakirja alusel.
Äripakettide pakettide kuutasule lisanduvad ning vastava teenuse kohta kehtiva eraldi hinnakirja järgi maksustatakse ka kõik eelpool nimetamata ja järgnevalt loetletud teenused: rahvusvahelised teenused; internet, kõne ja sõnumid välismaal viibides käesolevates tingimustes nimetamata riikides; internetipiletite tellimine välismaal; kõnekaardi laadimine; lisateenuste kuumaksed; ühekordsed tasud; kõned käibemaksuvabadele annetusnumbritele; M-loto; M-parkimine; M-pilet ja M-ostud ning eritariifsed kõned ja SMSid.
Äripaketid sisaldavad tasuta Mobiil-ID-d (tavahind 0,83 €). Loe täpsemalt Mobiil-ID tingimuste kohta siit.
Äripakett 2; Äripakett 3 ; Äripakett 4 ; Äripakett 5 kuutasu sisaldab reisikindlustust kogu maailmas.

Reisikindlustuse poliis jõustub 48 tunni pärast peale paketiga liitumust.
Kindlustuskaitse kehtib kogu perele juhul, kui reisil viibib vastava poliisi omanik.
Kindlustusteenuse pakkuja on Compensa Vienna Insurance Group, ADB, kindlustust vahendab Elisa Eesti AS. Loe täpsemalt reisikindlustuse tingimuste kohta siit.

Elisa eeldab, et klient kasutab nutipakette mõistlikult (need on ette nähtud mobiiltelefonis interneti kasutamiseks), st kasutab talle väljastatud SIM-kaarti eesmärgipäraselt üksnes Elisa pakutavate sideteenuste tavamahus tarbimiseks, ei sega teisi sideteenuste kasutajaid ega tekita Elisa võrgus häireid. Paketi kasutamine on mõistlik ja eesmärgipärane ainult juhul, kui paketti kasutatakse isiklikul otstarbel suhtluseesmärgil samal ajal kahe inimese vahel dialoogi pidamiseks. Kõik muud kasutusviisid (sealhulgas, kuid mitte ainult, alljärgnevad näited) on käesolevate tingimuste kohaselt paketi ebamõistlik kasutamine ja käsitatav liitumislepingu olulise rikkumisena, mis annab Elisale muu hulgas õiguse muuta kliendile sideteenuste osutamise tingimusi (sealhulgas kehtestada lisatasusid), piirata sideteenuste osutamist ja/või öelda temaga sõlmitud liitumisleping üles. Elisal on õigus muuta paketi tingimusi ja kehtestada võimalikke piiranguid üldiselt ja eraldi iga kliendi suhtes, kes on paketti ebamõistlikult kasutanud. Samuti on Elisal paketi ebamõistliku kasutamise korral õigus nõuda kliendilt sisse paketi ebamõistliku kasutamisega tekitatud kahju. Kuna nutipaketid on nähtud ette füüsilisest isikust klientidele, käsitatakse lisaks eeltoodule paketi ebamõistliku kasutamisena ka paketi kommertskasutust ja mis tahes viisil raha teenimise eesmärgil kasutamist (sealhulgas telemarketingi ja võrkturustuse jaoks), samuti SIM-kaardi kasutamist või ühendamist seadmetega, mis ei ole mõeldud vahetu häälkõne tegemiseks või mida kasutatakse mehaaniliselt või automaatselt SMSide saatmiseks ja/või helistamiseks.
Äripaketid sobivad hästi veebilehtede külastamiseks, e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks, tekstipõhise kiirsuhtlustarkvara (nt Skype ja MS Teams) kasutamiseks ja teisteks samalaadseteks tegevusteks, millega üldjuhul ei kaasne suuremahulisi ja pidevaid internetisessioone.
Äripaketid ei ole ette nähtud andmete üles- ega allalaadimiseks P2P- (kasutajalt kasutajale, ingl peer-to-peer) või M2M-meetodil (seadmelt seadmele, ingl machine-to-machine).
Äripaketid ei ole ette nähtud tegevusteks, millega kaasnevad suuremahulised ja pidevad internetisessioonid. Elisa jätab endale õiguse piirata või prioriteerida internetiühenduse tüüpe, mis koormavad mobiili- ja andmesidevõrke või tekitavad teistele klientidele või internetiteenuste kasutajatele teenuste kasutamisel häireid.
Äripakettide kasutamisel kohustub klient järgima lisaks käesolevatele paketi tingimustele ka RLAH pakettide tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin, Elisa Eesti AS internetiteenuse kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin ning Elisa poolt kohaldatavaid Roaming-teenuste mõistliku kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin.
Elisal on õigus pakettide tingimusi ühepoolselt muuta ja täiendada Elisa Eesti AS teenuste kasutamise üldtingimustes sätestatud alustel ja korras.
Käesolevatele “Äripakett” pakettide tingimustele rakendub soodustusena kliendi paketi jaehinna suhtes automaatselt kohalduv allahindluse garantii, mille kohaselt Euroopa Liidu määrustel (EL) nr 531/2012, (EL) nr 2017/920 ja (EL) 2016/2286 ning nendega seonduvatel Euroopa Liidu institutsioonide õigusaktidel (Euroopa Liidu rändlusteenuste regulatsioonil) põhineva regulatiivse maksimaalse hulgihinna määra alanemise korral, lisatakse uue hulgihinna kohaldumise kuupäevast arvates Elisa poolt vastavasse paketti regulatiivsete määrade saavutamiseks vajalikus mahus internetimahtu või rakendatakse regulatiivse maksimaalse hulgihinna alanemise võrra kliendi paketi jaehinnale vastavas summas allahindlust, mis kummalgi juhul kehtib kuni Elisa poolt õigusaktides sätestatud tingimustes ja korras paketitingimuste muutmiseni.
Kõikidele hindadele lisandub käibemaks.