Поиск
Põhisisu algus
Условия Suhtle, Rända Euroopas
Плата за подключение к пакетам Suhtle и Rända Euroopas составляет 3,56 € (три евро и пятьдесят шесть центов), за исключением случаев, когда клиент присоединяется к Elisa посредством переноса номера.
Пакеты Suhtle и Rända Euroopas – это пакеты на основе номера с ежемесячной платой.
Ежемесячная плата пакетов Suhtle и Rända Euroopas рассчитывается пропорционально месяцу подключения и отключения, т. е. соответствует количеству дней активности в сети.
Ежемесячная плата применяется также в период, когда оказание услуг клиенту ограничено.
При смене существующего пакета на пакет Suhtle и Rända Euroopas, цены и ежемесячная плата за звонки и сообщения (SMS + MMS) нового пакета будут применяться задним числом со дня начала месяца смены пакета. Объем интернета за границей (передача данных в роуминге), включенный в пакеты Suhtle и Rända Euroopas, будет действовать после смены пакета.
При смене существующего пакета Suhtle и Rända Euroopas на другой пакет услуг, цены и ежемесячная плата за звонки и сообщения (SMS + MMS) нового пакета будут применяться задним числом со дня начала месяца смены пакета. NB! При смене пакета на разговорный пакет, интернет, потребленный в Эстонии на основе интернет-пакета, оплачивается со дня начала месяца смены пакета по цене на основе объема 2,28 €/МБ.
Интернет в текущем месяце, использованный за границей в пакетах Suhtle и Rända Euroopas до смены пакета, оплачивается в соответствии с условиями пакета Suhtle и Rända Euroopas. Интернет, использованный за границей после смены пакета, оплачивается согласно условиям нового пакета.
В исключительном случае записи за услуги, потребленные в последние часы даты окончания расчетного периода, могут быть перенесены на следующий расчетный период.
Во всех пакетах Suhtle и Rända Euroopas можно использовать как частоты мобильного интернета 2G, 3G, 3,5G, так и 4G, в зависимости от того, какую сеть и SIM-карту использует устройство.
В пакетах мобильного интернета Elisa скорость скачивания данных составляет в зависимости от пакета до 50 Мбит/с (Suhtle Euroopas) и не ограниченная (Rända Euroopas).
В пакетах мобильного интернета Elisa скорость загрузки данных составляет в зависимости от пакета до 20 Мбит/с (Suhtle Euroopas) и не ограниченная (Rända Euroopas).
Средние скорости пакетов мобильного интернета на компьютере в зависимости от пакета от 0,5 Мбит/с до 50 Мбит/с. Дополнительную информацию о скоростях интернета можно найтиздесь.
Количество мобильного интернета, которое можно использовать в календарный месяц, варьируется в зависимости от пакета:
В пакете Suhtle Euroopas можно пользоваться мобильным интернетом в неограниченном объеме в течение календарного месяца в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии (включая Аландские острова), Швеции, Норвегии, Дании и дополнительно 31 ГБ в других странах Европейского союза, Лихтенштейне, Исландии, на Фарерских островах;
В пакете Rända Euroopas можно пользоваться мобильным интернетом в неограниченном объеме в течение календарного месяца в Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии (включая Аландские острова), Швеции, Норвегии, Дании и дополнительно 48 ГБ в других странах Европейского союза, Лихтенштейне, Исландии, на Фарерских островах;
Вышеупомянутые объемы включены в ежемесячную плату только в том случае, если мобильный интернет используется в Эстонии и Финляндии в сети Elisa, на Аландских островах в сети Alands Mobile, в Латвии и Литве в сетях Bite или Tele2, в Швеции в сетях Telenor или Tele2, в Норвегии и Дании в сети Telenor.
Если объем интернета на основании пакета, предусмотренный на календарный месяц, исчерпан, использование мобильного интернета будет ограничено до конца календарного месяца. Календарный месяц начинается в первый день месяца и заканчивается в последний день месяца. За использованным объемом интернета можно следить в системе самообслуживания Elisa.
Elisa информирует клиента о том, что объем мобильного интернета начинает заканчиваться, а также о том, что объем мобильного интернета закончился и было установлено ограничение, посредством SMS на номер мобильного телефона пользователя.
Когда объем мобильного интернета заканчивается, можно заказать дополнительный объем на основании пакета в Эстонии и за границей. Читайте подробнее здесь.
Звонки и сообщения за границей оплачиваются по обычному прейскурантуна интернет, звонки и сообщения иностранных операторов.
Пакеты мобильного интернета Elisa предназначены для использования мобильного интернета. При использования SIM-карты для звонков, стандартный звонок в Эстонии стоит 0,163 € в минуту, а отправка SMS в Эстонии – 0,102 €.
Все услуги, не упомянутые выше и перечисленные ниже, добавляются к ежемесячной плате за пакеты Suhtle и Rända Euroopas и также облагаются налогом согласно отдельному прейскуранту, действующему для соответствующей услуги: международные услуги; интернет, разговоры и сообщения за границей в неуказанных в настоящих условиях странах; заказ билетов интернета за границей; загрузка разговорной карты; ежемесячные платежи за дополнительные услуги; разовые платы; звонки на номера для пожертвований, не облагаемые налогом с оборота; М-лото; М-парковка; М-билет и М-покупки, а также на звонки и SMS на номера со специальным тарифом.
Пакеты мобильного интернета Elisa не предназначены для загрузки или скачивания данных через программы обмена файлами P2P (peer-to-peer) или M2M (machine-to-machine). Если требуется пакет для передачи или приема больших объемов мобильного интернета, рекомендуем пакет Rända Euroopas без ограничений по объему и скорости.
Пакеты мобильного интернета Elisa (кроме Rända Euroopas) не предназначены для действий, предполагающих широкомасштабные и непрерывные сеансы передачи данных. Elisa оставляет за собой право ограничивать или приоритизировать виды интернет-соединения, которые создают нагрузку на мобильные сети и сети передачи данных или вызывают перебои в работе услуг других клиентов или пользователей интернет-услуг.
Пакет Suhtle и Rända Euroopas включает страхование путешествий по всему миру.
Полис страхования путешествий вступает в силу через 2 рабочих дня после присоединения к пакету.
Покрытие распространяется на всю семью, если владелец соответствующего полиса находится в поездке.
Полис страхования путешествий становится недействительным, если в течение 2 лет после активации пакета меняется личный код, привязанный к соответствующему номеру мобильного телефона.
Поставщиком страховых услуг является Compensa Vienna Insurance Group, ADB, посредничество в страховании осуществляет Elisa Eesti AS. Подробнее об условиях страхования путешествий читайте здесь.
При использовании пакетов Suhtle и Rända Euroopas клиент обязуется соблюдать, помимо настоящих условий пакета, условия использования интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь, и условия использования применяемых Elisa услуг роуминга, с которыми можно ознакомиться здесь.
Elisa имеет право в одностороннем порядке изменять и дополнять условия пакетов на основаниях и в порядке, предусмотренных общими условиями использования услуг Elisa Eesti AS.
На условия настоящих пакетов «Suhtle ja Rända Euroopas» распространяется гарантия скидки, автоматически применяемая к розничной цене пакета клиента, в соответствии с которой и в случае снижения размера регулятивной максимальной оптовой цены на основе постановлений Европейского Союза (ЕС) № 531/2012, (ЕС) № 2017/920 и (ЕС) 2016/2286 и связанных с ними правовых актов институтов Европейского союза (регуляция услуг роуминга Европейского союза), к розничной цене пакета клиента с даты применения новой розничной цены применяется скидка в соответствующей сумме, которая снижена на регулятивную максимальную оптовую цену, которая будет действовать до тех пор, пока Elisa не изменит условия пакета в условиях и в порядке, предусмотренных правовыми актами.
Все цены включают в себя налог с оборота 22%.
Контакты
Представительства
Elisa FIX
Инструкция техпомощи
Центр помощи частным клиентам
Центр помощи бизнес-клиентам
Об Elisa
Условия и прейскуранты услуг
Строителю, разработчику
For carriers
Защита данных
Настройки файлов cookie
Все права защищены 2024
Elisa Eesti AS