Условия использования услуг и прейскуранты

Общие условия Elisa Eesti AS

• Общие условия пользования услугами Elisa Eesti AS
• Условия пользования Интернет-услугами Elisa Eesti AS (действуют с 15.06.2011)
• Условия потребления роуминговой услуги
• Принципы кредитования в Elisa
• Условия дистанционной продажи Elisa Eesti AS
• Условия продажи в э-магазине Elisa Eesti AS
• Общие условия ремонта и технического обслуживания устройства АО Elisa Eesti
• Условия, уточняющие торговую гарантию производителя АО Elisa Eesti

Основные услуги для частного клиента

• Выгодные разговорные пакеты Elisa
• Сметливые пакеты
• Разговорная карта Elisa
• Сметливые пакеты
• Дополнительная интернет услуга
• Интернет для компьютера
• Интернет для планшета
• Интернет дома
• Интернет-пакеты за рубежом
• Интернет-карта без месячной платы
• Elisa Raamat

Дополнительные услуги для частного клиента

• Смарт-страховка Elisa
• Mobiil-ID
• ID-Piletid
• M-Loto
• Позиционирование телефона
• M-парковка
• Э-письма в виде SMS
• Сальдоинфо
• Выписка о балансе
• Сальдо-извещение
• Голосовая и факсимильная почта
• Голосовая почта
• Kõne edasi ühendamine
• SMS
• MMS

Прейскурант

• Роуминговые звонки
• Интернет в роуминге
• Звонки за рубеж
• Прейскурант на услуги, расчеты и задолженности для частного клиента
• Звонки за рубеж с разговорной картой
• Короткие номера для SMS по особым тарифам
• Прейскурант сетей с особым ценообразованием

Защита данных

• Elisa Принципы обработки персональных данных
• Принципы маркетинга Elisa
• Обработка персональных данных для исполнения договора или для совершения действий, предшествующих заключению договора
• Принципы опросов об удовлетворенности, извещений и звонков Elisa
• Обработка персональных данных на основании согласия
• Принципы записывания звонков и бесед в чате Elisa
• Обработка персональных данных исходя из обоснованного интереса
• Принципы применения системы видеонаблюдения в Elisa
• Обработка персональных данных для исполнения предусмотренных законодательством обязательств
• Принципы использования куки-файлов в Elisa
• Принципы регистрации посетителей в Elisa
• Классификация персональных данных
• Обработка персональных данных для исполнения предусмотренных законодательством обязательств

Полезная информация

• Порядок использования пароля телефонного обслуживания
• Заявление
• Инструкция по отступлению от договора
• Типовой бланк заявления об отступлении от договора
• Информация о скоростях интернет-соединения с 01.01.2017 г.
• Порядок предъявления претензии
• Почему около границы аппарат переключается в сеть зарубежного оператора?
• Заявление о переносе данных
• Seadme tootja poolt volitatud hoolduskeskuste kontaktid
• Доверенность (действует только для дигитальной подписи, не для бумажной версии)
• Аннулирование заказа услуг в Google Play