Путешествуй без забот
Без исключения все пакеты звонков и интернет-пакеты Elisa для частных клиентов включают 30 минут звонков для путешествий по ЕС. Находясь за границей, в расчет объема минут входят как принятые, так и исходящие звонки в странах Европейского Союза, Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах. Эти минуты предоставляются без дополнительной платы при следующем условии: звонок должен происходить между перечисленными странами (например, принимающий звонок также использует услуги оператора из перечисленных стран). Звонки из Европейского Союза за его пределы не входят в бесплатные минуты пакета. Стоимость таких звонков составляет 2,35 евро за минуту и облагается налогом с интервалом в 60 секунд.
Спросите в чате
Прейскуранты
Введите в поиск страну, в которую вы собираетесь поехать, и ознакомьтесь с прайсом на услуги в стране назначения.
Интернт-билеты
Прайс-лист зарубежных операторов
С интернет-билетом у вас есть контроль над расходами на использование интернета за границей, так как вы платите фиксированную сумму. За границей отправляется SMS с ссылкой на активацию интернет-билета, и открытие этой веб-страницы для клиента Elisa бесплатно.
Билет активируется сразу после заказа и действует во всех 33 странах – путешествуя в другую страну той же зоны, вы можете продолжать использовать билет там.
Päevapilet Tsoon 1
Лучший выбор для использования интернета на день
Читай электронные письма, используй картографическое приложение, читай новости (например, объем отправки электронного письма без вложений около 0,02 МБ)
Объем данных
1 ГБ
1.61 €
день
Действует 24 часа или до исчерпания объема.
Заказать билет
Nädalapilet Tsoon 1
Лучший выбор для недельной поездки.
Серфить в интернете, общаться с друзьями в социальной сети, посещать интернет-банк (например, открытие веб-сайта Swedbank.ee около 0,003 ГБ)
Объем данных
3 ГБ
4.84 €
неделя
Действует 7 дней или до исчерпания объема.
Заказать билет
Kuupilet Tsoon 1
Лучший выбор для длительного отдыха.
Серфить в интернете, общаться с друзьями в социальных сетях, слушать музыку (например, Spotify 1 ч = примерно 0,15 ГБ)
Объем данных
5 ГБ
8.06 €
месяц
Действует 30 дней или до исчерпания объема.
Заказать билет
Ознакомьтесь с условиями интернет-билетов
С интернет-билетом у вас есть контроль над расходами на использование интернета за границей, так как вы платите фиксированную сумму. За границей отправляется SMS с ссылкой на активацию интернет-билета, и открытие этой веб-страницы для клиента Elisa бесплатно.
Билет активируется сразу после заказа и действует во всех 44 странах – путешествуя в другую страну той же зоны, вы можете продолжать использовать билет там.
Päevapilet Tsoon 2
Лучший выбор для использования интернета на день
Читай электронные письма, используй картографическое приложение, читай новости (например, объем отправки электронного письма без вложений около 0,02 МБ)
Объем данных
1 ГБ
10.33 €
день
Действует 24 часа или до исчерпания объема.
Заказать билет
Nädalapilet Tsoon 2
Лучший выбор для недельной поездки.
Серфить в интернете, общаться с друзьями в социальной сети, посещать интернет-банк (например, открытие веб-сайта Swedbank.ee около 0,003 ГБ)
Объем данных
3 ГБ
24.80 €
неделя
Действует 7 дней или до исчерпания объема.
Заказать билет
Kuupilet Tsoon 2
Лучший выбор для длительного отдыха.
Серфить в интернете, общаться с друзьями в социальных сетях, слушать музыку (например, Spotify 1 ч = примерно 0,15 ГБ)
Объем данных
5 ГБ
37.20 €
месяц
Действует 30 дней или до исчерпания объема.
Заказать билет
Ознакомьтесь с условиями интернет-билетов
С интернет-билетом у вас есть контроль над расходами на использование интернета за границей, так как вы платите фиксированную сумму. За границей отправляется SMS с ссылкой на активацию интернет-билета, и открытие этой веб-страницы для клиента Elisa бесплатно.
Билет активируется сразу после заказа и действует во всех 59 странах – путешествуя в другую страну той же зоны, вы можете продолжать использовать билет там.
Päevapilet Tsoon 3
Лучший выбор для использования интернета на день
Читай электронные письма, используй картографическое приложение, читай новости (например, объем отправки электронного письма без вложений около 0,02 МБ)
Объем данных
1 ГБ
17.28 €
день
Действует 24 часа или до исчерпания объема.
Заказать билет
Nädalapilet Tsoon 3
Лучший выбор для недельной поездки.
Серфить в интернете, общаться с друзьями в социальной сети, посещать интернет-банк (например, открытие веб-сайта Swedbank.ee около 0,003 ГБ)
Объем данных
2 ГБ
31 €
неделя
Действует 7 дней или до исчерпания объема.
Заказать билет
Kuupilet Tsoon 3
Лучший выбор для длительного отдыха.
Серфить в интернете, общаться с друзьями в социальных сетях, слушать музыку (например, Spotify 1 ч = примерно 0,15 ГБ)
Объем данных
4 ГБ
55.80 €
месяц
Действует 30 дней или до исчерпания объема.
Заказать билет
Ознакомьтесь с условиями интернет-билетов
Часто задаваемые вопросы
Заказ интернет-билетов
Все зависит от того, для чего именно тебе нужен интернет, например:
3 ГБ: просмотр 1 часа сериалов (качество: Full HD)
1,7 ГБ: просмотр 1 часа клипов на YouTube (качество: Full HD 1080p)
1,2 ГБ: 1 час видеозвонков в Skype (качество: Full HD)
0,15 ГБ: прослушивание 1 часа музыки в Spotify
0,003 ГБ / 3 МБ: загрузка страницы на сайте Swedbank.ee/Delfi.ee
0,00002 ЕБ / 0,02 МБ: отправка э-письма без файлов
Elisa рекомендует интернет-билеты как самый выгодный способ потребления интернета, позволяющий к тому же держать расходы под контролем.
Нет, интернет-билет активируется сразу после оформления заказа.
Интернет-билет нельзя заказать заранее, то есть билет активируется сразу после заказа! Если вы хотите заказать билет прямо с устройства, убедитесь, что при входе в зарубежную сеть на вашем смартфоне включен интернет (роуминг данных). При входе в зарубежную сеть мы отправим вам SMS с ссылкой для активации интернета: https://www.elisa.ee/internet-valismaal (ссылка работает только в зарубежной сети!) Важные нюансы:
Отключите Wi-Fi – иначе ссылка не откроется корректно.
Клик по ссылке безопасен – открытие веб-страницы для вас БЕСПЛАТНО!
Если у вас нет прав на самостоятельный заказ билета прямо с устройства, обратитесь за помощью в чат.
При подключении к Elisa у вас по умолчанию есть все права на заказ интернет-билета! Если вы изменили настройки своего номера, убедитесь перед поездкой в самообслуживании, что у вас все еще есть соответствующие права. Для заказа интернет-билета ваш номер должен иметь три открытых права/настройки:
Права и настройки пользователя - Находясь за границей: дополнительный интернет-трафик или интернет-билет.
Настройки номера - Доступ к сети за границей разрешен.
Настройки номера - Использование мобильного интернета в Эстонии и за границей разрешено.
Для заказа билета необходимо отключить сеть Wi-Fi. Открытие веб-страницы для клиента бесплатно. Если на устройстве включена сеть Wi-Fi, веб-страница не откроется корректно.
Билет действует с момента его активации до использования интернет-трафика или до окончания периода (24/168/720 ч). Дневной билет действует 24 ч, недельный билет 7 дней / 168 ч, месячный билет 30 дней / 720 ч. Даже если вы закажете месячный билет в конце календарного месяца, вы будете использовать его 30 дней или до его исчерпания.
При заполнении объема мы уведомим вас сообщением дважды: когда заполнено 70% и 100%.
Если вы пользуетесь интернетом и билет заканчивается во время интернет-сессии, вас автоматически перенаправят на страницу заказа нового билета. Также вы можете найти SMS, которое мы отправили вам при входе в зарубежную сеть и которое содержит ссылку для активации билета https://www.elisa.ee/internet-valismaal (ссылка работает только в зарубежной сети!). Открытие веб-страницы для вас БЕСПЛАТНО!
Использование зарубежного оператора
За мобильный интернет, использованный за границей, выставляется счет в соответствии с потреблением услуги. Каждая интернет-сессия в зарубежной сети регистрируется, и Elisa получает информацию о расчетах от зарубежного оператора, в чьей сети вы пользовались услугами. На основе потребления и тарифов Elisa выставляет счет своему клиенту.
Цены на услуги, предлагаемые зарубежным оператором, без отдельного указания (например, звонки из сети зарубежного оператора в сети третьих стран) могут быть выше, чем звонки из той же сети в Эстонию. Основой для расчета стоимости услуг являются тарифы, установленные зарубежным оператором, применяемые налоговые ставки, валютные курсы и наценки. Эти цены могут изменяться, и это не зависит от домашнего оператора, поэтому домашний оператор за это не отвечает. Для получения более точной информации о ценах позвоните нам по номеру 6 600 600 перед использованием услуги.
Лимиты на звонки и интернет за границей
Кредитный лимит на дневные, недельные и месячные билеты составляет 250 €/месяц на номер. Кредитный лимит на интернет, потребленный на основе объема (вы платите по тарифу за каждый потребленный МБ), по умолчанию составляет 60 €/месяц на клиента. Этот лимит можно увеличить в самообслуживании: настройки номера, лимит на интернет на основе объема за границей. Осознанно потребляя, за границей разумно избегать закрытия услуг из-за кредитного лимита в неподходящее время, поэтому рекомендуется сделать соответствующий авансовый платеж.
Кредитный лимит на услуги связи при подключении к Elisa по умолчанию составляет 55 € на клиента. Лимит увеличивается через шесть месяцев после подключения и далее каждый месяц, если счета оплачены (формула: средний счет за шесть месяцев × 2).
Внимание! Кредитный лимит не является лимитной услугой, и счет за услуги связи может быть больше установленного кредитного лимита. Звонки, сделанные и принятые за границей, могут поступать в Elisa с задержкой – поэтому услуги связи, потребленные за границей, могут не попасть в кредитный лимит вовремя. Независимо от кредитного лимита клиент обязан оплатить все потребленные им услуги связи в полном объеме. Лимиты установлены в первую очередь для защиты самих клиентов, чтобы избежать случайных больших счетов. Осознанно потребляя, за границей разумно избегать закрытия услуг из-за кредитного лимита в неподходящее время, поэтому рекомендуется сделать соответствующий авансовый платеж.
Цены на роуминг на кораблях, самолетах и через спутник
Иностранный оператор
Интернет
Местные звонки
Звонки в Эстонию
Ответ на звонок
Сообщения
Seanet
-
-
3.172 €/минута
1.4884 €/минута
0.4758 €
Telenor Maritme
-
1.5067 €/минута
1.9825 €/минута
2.2814 €/минута
0.9516 €
Цены включают НДС 24%.
Иностранный оператор
Интернет
Местные звонки
Звонки в Эстонию
Ответ на звонок
Сообщения
Aeromobile
27.27065 €/МБ
5.30869 €/минута
5.30869 €/минута
4.5384 €/минута
1.4908 €
ONAIR Switzerland
22.875 €/МБ
2.8548 €/минута
2.8548 €/минута
2.8548 €/минута
0.793 €
Цены включают НДС 24%.
Иностранный оператор
Интернет
Местные звонки
Звонки в Эстонию
Ответ на звонок
Сообщения
THURAYA
-
3.03007 €/минута
4.54511 €/минута
1.45292 €/минута
1.51504 €
Цены включают НДС 24%.