Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Телефон
Мобильный телефон
Настольный телефон
Телефон молчит
Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть

Если телефон не работает, то нужно убедиться, что модем в порядке:   

  • Во-первых, убедись, что модем подключен к сети электропитания.
  • На работающем модеме должен гореть индикатор CABLE/ ONLINE (обычно четвертый индикатор).

Для того чтобы телефонная услуга работала, должен гореть и индикатор LINE1 или TEL1.

  • Если LINE1 или TEL1 не горит, то проверь антенный/коаксиальный кабель
  • После этого убедись, что телефонный кабель корректно подключен 

NB! Если заказан только один телефонный номер, то телефонный кабель должен быть подключен в гнездо LINE1 или TEL1 

  • Если кабели проверены, то перезагрузи устройство и подожди 10 минут
Обратись за помощью через чат Руководства недостаточно? Опиши свою проблему, а чат-бот и специалисты по обслуживанию помогут найти решение.
Отправить
Вам помогла эта инструкция?