Преимущество MinuDoc заключается в том, что ты можешь поговорить со специалистом с глазу на глаз, не выходя из дома. Таким образом, врач может визуально оценить твое состояние; в случае телефонного звонка такой возможности нет.

Кроме того, ты сможешь быстро поговорить с врачом – в MinuDoc всегда есть семейный врач, который принимает звонки. Твой семейный врач может быть недоступен в нужный момент. Чем быстрее ты получишь консультацию, тем быстрее решиться твоя проблема.

Кстати, при использовании MinuDoc врач заносит данные о визите в цифровую историю болезни, чтобы впоследствии они были видны твоем личному семейному врачу.

Ты можешь использовать ежемесячные виртуальные деньги для заказа различных медицинских услуг. Если услуга стоит дороже или ты хочешь заказать дополнительные услуги после использования виртуальных денег, ты можешь доплатить недостающую часть.

Нет, каждый календарный месяц ты получаешь фиксированную сумму виртуальных денег, которая не переходит на следующий месяц.

На прием к семейному врачу ты сможешь попасть сразу или в тот же день. Время приема врачей-специалистов ты найдешь в расписании, но, как правило, на прием можно попасть в течение недели.

Многие проблемы со здоровьем требуют немедленного вмешательства или более основательного обследования. Поэтому вместо MinuDoc следует звонить по номеру 112, если речь идет, например, о: травмах, судорогах и кровотечении;затрудненном дыхании или сильной боли в груди;внезапных проблемах со зрением, слухом или других проблемахпроблемах с сердечным ритмомотравлении химикатами или лекарственными средствами;психических заболеваниях и состояниях, при которых пациент может представлять опасность для себя или других.

В MinuDoc невозможно продлить рецепты на: лекарственные средства, употребление которых требует непосредственного контакта с медицинским работником.специфические лекарственные средства для лечения более серьезных заболеваний (например, ВИЧ, рака и т. д.).лекарственные средства, содержащие психотропные и наркотические вещества (снотворные, успокоительные, антидепрессанты и др.).

MinuDoc не выдает справки на водительские права или разрешение на оружие, а также не проводит профилактические осмотры детей или скрининг для определения злокачественных опухолей.

Также MinuDoc не имеет права направлять на бесплатный тест на COVID-19.

Во время видео-консультации специалист может оформить направления на плановое лечение, оплачиваемое Больничной кассой. Решение по поводу его необходимости и дальнейших действий примет специалист, который занимается тобой.

Не волнуйся, твои медицинские данные защищены правилами MinuDoc и не передаются третьим лицам, включая Elisa. Elisa не видит, как часто и к какому врачу ты обращался(-лась).

Обязательным условием для активации скидки является личный код, на основании которого определяется, входит ли в твой пакет необходимый пакет Смарт-здоровье (Basic/Premium). Если ты являешься владельцем договора с Elisa, то мы видим личный код и ты сможешь пользоваться услугой, если же ты – пользователь мобильного номера, убедись, что с ним связан твой личный код. Ты можешь проверить и добавить его в самообслуживании Elisa: Пользователи и права - Мобильные номера пользователей - Добавить нового пользователя - Связать номер мобильного телефона с личным кодом.

Ты можешь оставить отзыв на сайте MinuDoc после видео-консультации. Если в связи с услугой у тебя возникли проблемы, напиши на info@minudoc.ee.