Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Мобильный интернет

Я нахожусь за рубежом и не могу выйти в интернет. Что делать?

  1. Посмотрите, включена ли у Вас возможность потребления мобильного интернета за рубежом.
    Процедура подробно описана в инструкции: «Как включать и отключать обмен данными в роуминге?» См. Техническую поддержку Elisa.

  2. При необходимости выберите сеть за рубежом вручную
    Если за рубежом не действует автоматический выбор сети или автоматически была выбрана сеть с очень слабым сигналом, то Вы можете выбрать сеть вручную. Процедура подробно описана в инструкции: «Как выбрать (в роуминге) другого оператора вручную?» См. Техническую поддержку Elisa.

  3. Функция Wi-Fi должна быть отключена
  4. Выехав за рубеж, Вы получите SMS* с прямой ссылкой на страничку Самообслуживания Elisa.

    Пример SMS: „Tere! Tuletame meelde, et interneti päevapilet enam automaatselt ei aktiveeru. Et saaksid välismaal internetis surfata ja e-kirju lugeda, vali sobiv internetipilet ühe klikiga siit: www.elisa.ee/roaming-lisamaht Lehe avamine on tasuta! Sinu Elisa“

    * Если в месячную плату за Ваш смарт-пакет (например: европейский, скандинавский или финский) не включен объем данных для обмена в соответствующей стране.

    Перед нажатием ссылки в SMS функция WiFi должна быть отключена, а функция мобильного обмена данными – включена. Только так откроется страничка Самообслуживания для заказа интернет-билетов. С подробностями можно ознакомиться здесь.


 

Контакты Представительства Помощь Тех.помощь по устройствам Инструкция техпомощи Об Elisa Вакансии Условия и прейскуранты услуг ИИ в Elisa Сотрудничество со стартапами Проектировщикам и разработчикам For carriers Инфо для прессы

 

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.