Техническое обслуживание | Elisa Eesti

Перейти к основному содержанию

Main navigation first level

Частный
Бизнес
Интернет-ТВ

Est
Pyc

Меню

Main navigation second level

Магазин
- Мобильные телефоны
- Компьютеры и интернет
- ТВ и развлечения
- Другие устройства
Интернет
- Домашний интернет
- Мобильный интернет
- За границей
  - Интернет, звонки и сообщения за границей
- Полезно знать
  - 5G
  - Какой лучший интернет?
Звонки
- Разговорные и смарт-пакеты
- Разговорные карты
- За границей
  - Звонки из Эстонии на иностранные номера
  - Интернет, звонки и сообщения за границей
ТВ
- Elisa Elamus
- Elisa Huub
  - Elisa Huub
  - Оригинальные сериалы Elisa
- Другое
  - Домашний интернет и ТВ-пакет
  - ТВ-решение с антенной
  - Просмотр за границей
  - Просмотр через приложение на смарт-ТВ
  - Просмотр с мобильного устройства
  - Просмотр в интернете
  - Инструкции
Приложения и другие услуги
- Приложения
- Дополнительные услуги
Предложения
Помощь

Ostukorv

Поиск

Строка навигации

Главная Центр помощи частным клиентам Техническое обслуживание

Назад

Телефон

Частный

Ava sisumenüü

Мобильный телефон

Мобильный телефон

eSIM

Mobiil-ID

MultiSIM

VoLTE и VoWiFi

Техническое обслуживание

Я купил(-а) у вас устройство, но оно перестало работать / сломалось. Что мне делать?

Как долго длится обслуживание?

Сколько стоит ремонт устройства?

SIM-карты (PUK-код, телефон потерян/украден)

Я потерял(а) или у меня украли телефон или планшет – что делать?

Где я могу посмотреть свои PIN- и PUK-коды?

Мне нужна новая SIM-карта. Что мне нужно сделать?

Услуга не работает

На мобильный телефон не поступают звонки

Не удается позвонить с мобильного телефона

Я оплатил(а) счет, почему ограничение на услуги еще не снято?

Потребление услуг за рубежом

Как я могу ограничить роуминговые услуги?

Я нахожусь за рубежом и мое устройство не подключается к сети. Что делать?

Настольный телефон

Настольный телефон

Переадресация

Дополнительная информация

Телефон не звонит

Сообщение об ошибке: "Sellelt telefonilt ei saa valitud numbrile helistada"

Плохое качество разговора

Телефон молчит

Устройства

Внешне поврежденное устройство

Põhisisu algus

Новый Elisa Elamus и Huub

Смотреть

Более старые TV-услуги

Подключения до 10.08.2021

Смотреть

Более старую ТВ-услугу можно смотреть в интернете до 31.05.2024. Если Вы хотите продолжать смотреть ТВ в интернете, присоединяйтесь к Elisa Elamus!

Как я могу помочь?
Спроси у меня!

Спрятать

Здравствуйте, я Анника

Пожалуйста уточни, ты являешься частным- или бизнес клиентом?

Спасибо!

Теперь смогу помочь тебе более эффективно.
Напиши свой вопрос.

Один момент, запускаю :)

Частный
Бизнес

Выбери тему слева

Контакты

Представительства

Центр помощи частным клиентам

Центр помощи бизнес-клиентам

Elisa FIX

Инструкция техпомощи

Настройки файлов cookie

Об Elisa

Вакансии

Условия и прейскуранты услуг

ИИ в Elisa

Защита данных в Elisa

Сотрудничество со стартапами

Проектировщикам и разработчикам

For carriers

Инфо для прессы