Перейти к основному содержанию

Строка навигации

  • Antud teenus on aegunud.

Европейскому смарт-пакету

Условия

  1. Плата за подключение при подключении к Европейскому смарт-пакету составляет 3,5 € (три евро пятьдесят центов), за исключением случаев, когда клиент подключается к Elisa при переводе номера.
  2. Европейские смарт-пакеты являются пакетами с пономерной месячной платой.
  3. В месяц подключения и отключения от пакета месячная плата за Европейские смарт-пакеты рассчитывается пропорционально, т.е. она соответствует количеству дней активного нахождения в сети.
  4. Месячная плата действует и в период времени, когда оказание услуг клиенту ограничено.
  5. При смене имеющегося пакета на Европейский смарт-пакет в месяц смены пакета начинают действовать цены на разговоры и сообщения по новому пакету, а месячная плата применяется задним числом со дня начала месяца смены пакета. Роуминг-пакет, входящий в состав Европейских смарт-пакетов, начинает действовать после смены пакета.
  6. При смене имеющегося Европейского смарт-пакета на разговорный или смарт-пакет в месяц смены пакета начинают действовать цены на разговоры и сообщения по новому пакету, а месячная плата применяется задним числом со дня начала месяца смены пакета. NB! Услуга передачи данных мобильного Интернета внутри Эстонии, использованная в рамках смарт-пакета, при смене пакета на разговорный пакет перерасчитывается начиная с начала месяца смены пакета по цене 2,28€/МБ. Плата за услугу передачи данных в роуминге, использованную в рамках Европейского смарт-пакета до смены пакета, рассчитывается по прейскуранту Европейского смарт-пакета. Плата за услугу передачи данных в роуминге, использованную после смены пакета, рассчитывается по действующему прейскуранту нового пакета.
  7. В исключительных случаях расчет за услуги, использованные в последние часы последнего дня расчетного периода, может быть перенесен на следующий расчетный период.
  8. Во всех Европейских смарт-пакетах можно использовать Интернет-частоты 2G, 3G, 3,5G и 4G, в зависимости от того, какую сеть поддерживает и какую SIM-карту использует устройство.
  9. В месячную плату за Европейский смарт-пакет 8; Европейский смарт-пакет 12; Европейский смарт-пакет 16; Европейский смарт-пакет 19 и Европейский смарт-пакет 21 в каждом расчетном периоде включено неограниченное количество разговорных минут для звонов в сети эстонских операторов (но не для звонков из Эстонии за рубеж) и соответственно 1000/1500/2000/2000/2000 разговорных минут для:

9.1  для приема входящих звонков в роуминге в случае, если пользователь находится в сети мобильного оператора Европейского союза или Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островов или Албании;

9.2  для исходящих звонков в роуминге, если пользователь находится в сети мобильного оператора Европейского союза или Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островов или Албании и номер, на который звонит пользователь, также использует услуги операторов вышеуказанных стран;

9.3  при полном использовании объема, входящего в месячную плату, каждый последующий звонок в пределах Эстонии стоит 0,05 €/мин; в роуминге (в стране Европейского союза, Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах, Албании) входящий звонок стоит 0,05 €/мин, исходящий звонок на номера операторов вышеуказанных стран или Эстонии – 0,05 €/мин.

9.4  плата за использование звонков, SMS и обмена данными в роуминге в странах, не входящих в вышеприведенный список, начисляется согласно обычному роуминговому прейскуранту;

9.5   в объем минут и сообщений, входящих в Европейский смарт-пакет, не включаются звонки и сообщения на номера спецтарифов, а также звонки, когда клиент звонит за пределы Европейского союза или с Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, с Фарерских островов или с Албании (например, в Соединенные Штаты Америки).

  1. В месячную плату за Европейский смарт-пакет 8; Европейский смарт-пакет 12; Европейский смарт-пакет 16; Европейский смарт-пакет 19 и Европейский смарт-пакет 21 в каждом расчетном периоде включено неограниченное количество SMS для отправки в сети эстонских операторов (но не для SMS из Эстонии за рубеж) и соответственно 1000/1500/2000/2000/2000 SMS для:

10.1 для отправки СМС в роуминге, если пользователь находится в сети мобильного оператора Европейского союза или Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островов или Албании и номер, на который отправляется сообщение, также использует услуги операторов вышеуказанных стран;

10.2 при полном использовании объема сообщений, входящих в ежемесячный пакет, каждое последующее сообщение в Эстонии и в роуминге стоит 0,05€/шт.

15. К месячной плате Европейских смарт-пакетов прибавляются, а также оплачиваются по отдельному тарифу, действующему для соответствующей услуги все не указанные выше и перечисленные ниже услуги: международные услуги, роуминг-услуги, ММС; заказ дневных билетов m-Интернета, загрузка разговорного времени на карту, месячная плата за дополнительные услуги, одноразовые платы, разговоры на не облагаемые налогом с оборота номера пожертвований, М-лото, М-парковка, М-билет и М-покупки, а также звонки и СМС на номера со спецтарифами.

16. Скорости получения и отдачи данных в Европейских смарт-пакетах в Эстонии и иностранных сетях неограничены. Дополнительную информацию о скоростях Интернета Вы найдете здесь.

 

17. Используемый в течение календарного месяца объем передачи данных различается по пакетам.
В Европейском смарт-пакете 8 в календарный месяц можно использовать 1 ГБ мобильного Интернета, из которых до 500 МБ можно использовать во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, на Фарерских островах и в Албании;
В Европейском смарт-пакете 12 в календарный месяц можно использовать 3 ГБ мобильного Интернета, из которых до до 1,5 ГБ можно использовать во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, на Фарерских островах и в Албании;
В Европейском смарт-пакете 16 в календарный месяц можно использовать 9 ГБ мобильного Интернета, из которых до до 4 ГБ можно использовать во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, на Фарерских островах и в Албании;
В Европейском смарт-пакете 19 в календарный месяц можно использовать 15 ГБ мобильного Интернета, из которых до до 4 ГБ можно использовать во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, на Фарерских островах и в Албании;
В Европейском смарт-пакете 21 в календарный месяц можно использовать 50 ГБ мобильного Интернета, из которых до до 5 ГБ можно использовать во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, на Фарерских островах и в Албании.

18. Если используемый за месяц пакетный объем данных исчерпан, использование мобильной передачи данных ограничивается до конца календарного месяца. Календарный месяц начинается в первый день месяца и заканчивается в последний день месяца. Информацию об использованном объеме данных можно получить посредством Бюро самообслуживания Elisa.

19. Elisa извещает клиента о близящемся завершении объема данных, а также о завершении объема данных и наложении ограничения посредством СМС на мобильный номер пользователя.

20. При завершении объема данных можно заказать дополнительный объем трафика. О заказе и условиях заказа дополнительного объема данных читайте здесь.

21. Elisa ожидает от клиента разумного использования смарт-пакета (они предусмотрены для пользования Интернетом на мобильном телефоне), то есть клиент использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи Elisa в обыкновенном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работу сети Elisa. Использование пакета считается разумным и целесообразным лишь в случае его потребления для личных нужд с целью общения между двумя людьми в форме диалога. Все иные способы потребления пакета (в том числе, но не ограничиваясь нижеприведенными примерами) считаются в контексте настоящих условий неразумным использованием пакета и существенным нарушением договора о подключении, что дает Elisa, в числе прочего, право изменить условия предоставления клиенту услуг связи (в том числе ввести дополнительные платежи), ограничить предоставление услуг связи и/или отказаться от заключенного с клиентом договора о подключении. Elisa имеет право вносить изменения в условия пакета и вводить возможные ограничения для всех или отдельных клиентов, которые пользуются пакетом неразумным образом. Также при обнаружении неразумного использования пакета Elisa имеет право востребовать с клиента компенсацию за причиненный клиентом ущерб в результате неразумного использования пакета. Поскольку смарт-пакеты предназначены для потребления клиентами, являющимися частными лицами, то, помимо вышесказанного, неразумным потреблением пакета считается коммерческое использование пакета и его использование для зарабатывания денег любым образом (в том числе, например, для телемаркетинга и сетевых продаж), использование или подключение соответствующей SIM-карты к оборудованию, не предназначенному для прямых речевых вызовов или используемому для механической или автоматической рассылки SMS и/или совершения звонков механическим/автоматическим образом.

22. Европейские смарт-пакеты отлично подходят для просмотра сайтов, отправки и приема эл.писем, использования текстового ПО для быстрого обмена сообщениями (например, Skype), а также для иных подобных действий, которым, как правило, не сопутствуют объемные и постоянные сессии передачи данных.

23. Европейские смарт-пакеты не предназначены для получения и отправки данных через файлообменные программы P2P (peer-to-peer – от пользователя к пользователю) или M2M (machine-to-machine – от машины к машине).

24. Европейские смарт-пакеты не подходят для деятельности, требующей сеансов связи с постоянным обменом большими объемами данных. Elisa оставляет за собой право ограничить или установить приоритет для типов Интернет-соединений, которые нагружают мобильную сеть или сеть передачи данных, или создают для других клиентов или пользователей Интернет-услуг помехи в использовании услуг.

25. При использовании Европейского смарт-пакета клиент обязан соблюдать не только указанные условия пакета, но и условия потребления Интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь, а также применяемые Elisa принципы разумного использования роуминг-услуг, с которыми можно ознакомиться здесь.

26. Elisa имеет право изменить и дополнить условия пакетов в одностороннем порядке на основаниях и в порядке, установленных в общих условиях использования услуг Elisa Eesti AS.

27. Все цены включают в себя налог с оборота 20 %.

 

Контакты Представительства Помощь Тех.помощь по устройствам Инструкция техпомощи Об Elisa Вакансии Условия и прейскуранты услуг ИИ в Elisa Сотрудничество со стартапами Проектировщикам и разработчикам For carriers Инфо для прессы

 

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.