Uudiste arhiiv
IT-juht: töötajaid küberturbeteemadel koolitades harid tegelikult rohkemaid inimesi, kui iial ette oskaksid arvata
IT-juht: töötajaid küberturbeteemadel koolitades harid tegelikult rohkemaid inimesi, kui iial ette oskaksid arvata
 Vahel peabki juht inimese ise puhkusele saatma ja kui vaja, siis 3 nädalaks korraga
Vahel peabki juht inimese ise puhkusele saatma ja kui vaja, siis 3 nädalaks korraga
 Juhtimisguru
Hübriidtöö teeninduses – mis tegevused loovad lisaväärtust silmast silma kohtudes?
Juhtimisguru
Kolm põhjust, miks anda töötajale tema töös rohkem vabadust
 Digiühenduste planeerimine on sama tähtis kui vee ja elektri planeerimine
Digiühenduste planeerimine on sama tähtis kui vee ja elektri planeerimine
 digilepingu sõlmimine
Elisa on aastaga esindustes paberlepingute osakaalu poole võrra vähendanud
Elisa klienditeenindaja näitab iphone
Elisa pälvis hea teeninduse kuul üle 1300 kiituse
 klient suhtleb esinduses teenindajaga
Elisa esindustes on nüüd võimalik end tuvastada digitaalselt
 ruuter
Venemaalt pärit ruuter saatis tuhandeid SMSe, tagajärjeks tuhandeeurone telefoniarve
Evelin ja Priit Võigemast vaatavad üksteisele silma
Võigemastid, Võrklaev ja kaks paari kaksikuid – vaata, millised tuntud näod teevad kaasa komöödiaseriaali „Alo“ viimases hooajas
pilt
Ärikliendi teeninduse hinnakirja muudatus
 Juhtimisguru
Kontorisse edasi, mitte tagasi
Juhtimisguru
Koosolekute ja kohvinurkade jututeemad ehk kolm märksõna sellel tööaastal
 Kümned tuhanded petukõned päevas
Kümned tuhanded petukõned päevas: tavaliste eestlaste telefoninumbrite abil üritatakse teha petukõnesid
 Ainult viisakusest enam ei piisa
Ainult viisakusest enam ei piisa: digitaalses maailmas pole hea teenindus enam vaid “tere ja “head aega” ütlemine
 Teenindusjuht
Teenindusjuht: huvi teenindussektori tööde vastu on rekordiliselt kõrge
 digikoristuspäev
Telekomi töötajad kustutasid digikoristuspäeval üle kolme miljoni e-kirja
telefon naise käes
Ohuteavitused jõuavad sinuni eelistatud keeles – kontrolli oma seadistusi!
 öine taevas
Elisa elamuse hooldustööd
 eesti, läti ja leedu lipud
Via Balticale rajatakse kolme aasta jooksul uus mobiilside taristu, mis tagab katkematu ühenduse
 Elisa orginiaalsarjade pildid
Elisa originaalsisu pärjati EFTA nominatsioonidega
 Jake Farra
Ainult viisakusest enam ei piisa: digitaalses maailmas pole hea teenindus enam vaid “tere ja “head aega” ütlemine
 Villu Teearu
Elisa IT-juht: kuidas tänasel tööturul üldse keegi IT-sektorisse siseneda saab?
 Joosep Põllumäe
Juht: läbipõlemise kõrval tuleb osata märgata ka kapseldumist