Põhisisu algus
Topeltnumber
Topeltnumbri teenuse info leiad siit.
Tasub teada:
- Teenusmenüü *200# kiirvalikud :
*200*0# aktiveerib põhinumbri
*200*1# aktiveerib lisanumbri
- Lisanumbri SIM-kaarti ei tohi topeltnumbri teenuse kasutamise ajal mobiiltelefonis aktiivsena hoida, kuna see mõjutab topeltnumbri teenust ning teenus ei toimi korrektselt.
Topeltnumbri teenusega peab lisanumbri kasutamisel arvestama mõningate piirangutega, mis tavalise liitumislepingu puhul ei esine:
- Lisanumbrile ei ole võimalik tellida Kõneposti teenust. Kui lisanumber on aktiivne, siis ei suundu Kõneposti ka põhinumbrile saabunud kõned (kui põhinumbrile on see teenus tellitud).
- Välismaal olles ei ole võimalik numbrit vahetada, vaid helistamiseks saad kasutada ainult põhinumbrit. Sinule kohale saabuvad aga kõik kõned, olenemata mis numbrile helistatakse.
- Numbri vahetamisel ei aktiveerita/deaktiveerida ühtegi kõne või andmeside piirangut, kuna piirangud rakendatakse SIM-kaardipõhiselt ning topeltnumbri teenuse puhul kasutatakse ainult põhinumbri SIM-kaarti. Nt. kui lisanumbrile on aktiveeritud MiNT piirang, siis see topeltnumbri teenuse puhul ei toimi, s.t. andmesidet saab kasutada mõlema numbriga. Kui MiNT piirang aktiveerida põhinumbrile, siis kehtib see mõlemale numbrile.
- Kui kliendil on soov kasutada mobiilset internetti, siis on soovitatav aktiveerida Mint lisateenus või nutipakett nii põhinumbrile kui lisanumbrile. Nii on võimalik vältida olukordi, kus mõni andmesidesessioon toimub teise numbriga ja klient saab selle eest mahupõhise arve.
- Topeltnumbri teenuse kasutamisel ei tohi suunata põhinumbrit lisanumbrile ja vastupidi, sest sellisel juhul ei saabu Sulle kohale ükski kõne. Sellisel suunamisel puudub vajadus, sest telefon võtab juba algselt vastu kõik kõned olenemata sellest, kummale numbrile helistati.
- Suunamisteenuse aktiveerides kehtib see automaatselt mõlemale numbrile. Näiteks kui suunad põhinumbrile saabuvad kõned mõnele muule numbrile, siis automaatselt tekib sama suunamise seadistus ka lisanumbrile.
- Kui firmas on kasutusel „Lühivalik mobiilile" või „Lühivalik mobiilile ja telefonile" teenus, siis saab lühinumbreid kasutada ka lisanumbriga. Kõik firmasisestele lühinumbritele tehtud kõned kajastuvad põhinumbri arvel.
- Juhul kui roaming-operaator teenust ei toeta, näidatakse välismaal olles väljuva kõne numbrina põhinumbrit, olenemata sellest kas aktiivne on põhi- või lisanumber. Kõne aga kajastub põhinumbri arvel.
- Teenuse tellimisel jääb lisanumbri SIM-kaart aktiivseks ning sellepärast on oluline seda hoida kindlas kohas, kuid mitte panna mobiiltelefoni.
Kontaktid
Esindused
Elisa FIX
Seadmete juhendid
Erakliendi abikeskus
Ärikliendi abikeskus
Elisast
Tule tööle
Teenuste tingimused ja hinnakirjad
Jätkusuutlikkus
Tehisintellekt Elisas
Ehitajale, arendajale
For carriers
Pressiinfo
Andmekaitse
Küpsiste sätted
Ligipääsetavus
Kõik õigused kaitstud 2025
Elisa Eesti AS