Перейти к основному содержанию

Строка навигации

Исследование Nielsen: в первом полугодии больше всего денег было добавлено на разговорные карты Elisa

21.08.2018

Nielseni uuring: esimesel poolaastal laeti enim kõneaega Elisa kõnekaartidele

Результаты проведенного исследовательской фирмой Nielsen анализа рынка разговорных карт показали, что в первом полугодии 43,8 % денег было добавлено на разговорные карты Elisa и ZEN.

Elisa владеет двумя брендами разговорных карт в Эстонии: ZEN и Elisa. В первом полугодии текущего года на эти карты было добавлено 43,8 % от суммы добавлений в рыночном сегменте разговорных карт в Эстонии. При этом на карты ZEN было добавлено 28,8 % разговорного времени.

На разговорные карты Telia и Tele2 было добавлено соответственно 34,3 % и 21,9 %.

Участвовавшие в опросе потребители ZEN отмечали, что используют именно эту разговорную карту из-за наличия выгодных пакетов: за одну месячную плату можно неограниченно быть онлайн, звонить и отправлять сообщения. Потребители ZEN также объясняли, что выбирают разговорные карты вместо услуг с заключением договора, поскольку им удобнее отсутствие договорных обязательств в сочетании с ограничением затрат.

По словам руководителя подразделения частных клиентов и члена правления Elisa Андруса Хийепуу, это лидерство по объему добавленных пользователями в первом полугодии средств является результатом низких тарифов Elisa, высокого качества обслуживания и доступности универсального роуминга. «Мы неизменно развиваем разговорные карты ZEN и Elisa с учетом клиентских предпочтений и отзывов. Например, некоторое время назад по просьбам клиентов мы запустили пакеты и интернет-билеты для использования за рубежом, и они пользуются огромным спросом. Заказы роуминговых пакетов увеличились на 65 % по сравнению с показателем годичной давности», сказал Андрус Хийепуу.

Потребители предпочитают разговорные карты с предоплатой, поскольку это одновременно свобода и контроль над расходами. Каждый сам выбирает, сколько разговорного времени добавить на свою карту каждый месяц, либо не добавлять вообще. Даже без пополнения средств пользователь с разговорной картой остается на связи.

Исследование Nielsen основано на показателях розничных продаж разговорных карт в последнем квартале.

Seotud märksõnad
Контакты Представительства Помощь Тех.помощь по устройствам Инструкция техпомощи Об Elisa Вакансии Условия и прейскуранты услуг ИИ в Elisa Сотрудничество со стартапами Проектировщикам и разработчикам For carriers Инфо для прессы

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.