Перейти к основному содержанию

Строка навигации

Мобильные услуги Elisa недоступны в нескольких уездах из-за технических проблем

03.09.2017

Вследствие технических проблем клиенты Elisa в Ида- и Ляэне-Вирумаа не могут осуществлять звонки и отправлять текстовые сообщения. Услуги нарушены в сетях 2G, и 3G. Elisa приносит извинения перед своими клиентами.

Технические неполадки затронули и те уезды, в некоторых из которых покрытие осуществляется в сети 2G, в других – в 3G. В этих уездах клиенты могут пользоваться мобильными услугами независимо от того, какую сеть – 2G или 3G поддерживает их мобильный телефон. Сеть 2G доступна, когда отсутствует сеть 3G в уездах Харьюмаа, Сааремаа, Хийумаа и Тартумаа. Сеть 3G доступна, когда сеть 2G отсутствует в Ярвамаа, Йыгевамаа, Пярнумаа, Вильяндимаа, Валгамаа, Вырумаа и Пылвамаа.

Мобильные услуги в сети 4G нормально функционируют по всей Эстонии!

Просим находящихся в зоне неполадок клиентов перезапустить свои устройства, то есть сделать рестарт. В некоторых случаях это позволит устройству подключиться к другой базовой сети.

Клиенты могут совершать вызовы на номер экстренной помощи 112, предварительно вытащив СИМ-карту Elisa из мобильного телефона.

Неполадки начались сегодня ночью, 3 сентября, по время выполняемых партнером запланированных технических работ, которые проводились с 3.00 до 3.30 часов. Специалисты занимаются устранением неисправности. Мы обязательно известим об устранении неисправности и восстановлении работ услуг.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Seotud märksõnad

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.