Перейти к основному содержанию

Строка навигации

Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть

Как совладать с назойливым спамом в виде звонков и сообщений?

29.09.2016

Вы сами или знакомый Вам владелец мобильного телефона наверняка попадал в ситуацию, когда кто-то звонит с неизвестного номера и сразу бросает трубку, а если ему перезвонить, то в следующем счете за мобильную связь вдруг найдется дополнительная строка с большой суммой. Встречаются и нежелательные текстовые сообщения с рекламой товаров или предложением подписаться на услугу с предоставлением личных данных. Заведующая маркетинговым отделом Elisa Майлийз Плооманн развенчивает связанные с телефонным спамом мифы и делится практичными советами по борьбе с этим неприятным явлением.

Наиболее распространенным является миф о том, что клиент должен платить много за входящие звонки с иностранных номеров. Майлийз Плооманн отмечает, что входящие звонки в нашей стране вообще бесплатны. «Даже если Вы ответили на входящий звонок с неизвестного иностранного номера, то Вы вне опасности и не потеряете на этом деньги – главное не звонить обратно такому абоненту», пояснила она. Если Вы заметили в своем телефоне сообщение или неотвеченный звонок с неизвестного иностранного номера, то просто проигнорируйте увиденное. Ни в коем случае нельзя открывать ссылки в таких сообщениях, поскольку они могут вести на сомнительные сайты или начинать скачивание вредоносных программ, которые будут копировать личные данные пользователя и отправлять их злоумышленникам. Майлийз Плооманн также советует настроить телефон так, чтобы он не скачивал автоматически содержание MMS-сообщений.

В случае передачи личных данных третьей стороне такой звонок или сообщение уже не просто странность, а прямой риск кражи пользовательских данных и злоупотребления ими. Так называемый «нигерийский» спам в наши дни не ограничен э-почтой – нередко массово рассылаются и текстовые сообщения с заманчивыми предложениями «принцев» поделить чье-то многомиллионное наследство в обмен на личные данные. Если предложение кажется слишком выгодным, то скорее всего за ним скрывается мошенник. Никогда нельзя разглашать посторонним людям свой личный код, номер банковского счета и прочие приватные данные.

Пользователи часто задаются вопросом: откуда спамеры узнают наши телефонные номера? Широкое распространение в наши дни получили программы, которые автоматически генерируют всевозможные случайные телефонные номера, но иногда человек может пасть жертвой телефонных спамеров и из-за того, что он разместил свой номер на случайном сайте. «Спамеры имеют базы данных с контактными данными, найденными на различных сайтах. Чем меньше Вы «засвечиваетесь» со своим телефонным номером на зарубежных и даже отечественных сайтах, тем спокойнее для Вас. Каждый раз перед размещением своего номера онлайн задумайтесь о том, насколько Вы доверяете требующей этот номер фирме», посоветовала Майлийз Плооманн.

Если спамеры уже воспользовались найденным телефонным номером, то в настройках телефона можно заблокировать входящие звонки и сообщения с определенных номеров. Во многих телефонах эта опция находится в разделе настроек звонков. Майлийз Плооманн рекомендует страдающим от телефонного спама владельцам смартфонов воспользоваться тем или иным приложением блокировки спам-звонков из солидного э-магазина: Google Play, iTunes и т.п. «Такие блокировочные приложения обычно основаны на принципе черного или белого списка – в первом случае блокируются звонки с занесенных в список номеров, а во втором случае – с неизвестных номеров», пояснила она. Существует широкий ассортимент подобных приложений, причем большинство из них бесплатны.

Люди начинают осознавать распространение телефонного спама, как это было со спамом в виде э-писем в прошлые десятилетия, и злоумышленникам становится все труднее обвести пользователей мобильной связи вокруг пальца. Самое важное при столкновении со спамом – мыслить трезво. Также не стоит опасаться нежелательного потока сомнительной информации, ведь существует много различных способов пресечь телефонный спам.

Elisa всегда рада замечаниям клиентов о назойливых звонках и сообщениях. Оператор мобильной связи умеет выяснять источники телефонного спама, при необходимости предупреждая о рисках всех своих клиентов.

Seotud märksõnad

 

Контакты Представительства Помощь Тех.помощь по устройствам Инструкция техпомощи Об Elisa Вакансии Условия и прейскуранты услуг ИИ в Elisa Сотрудничество со стартапами Проектировщикам и разработчикам For carriers Инфо для прессы

 

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.