Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Изменение договорных условий для бизнес-клиентов с 01.01.2020 г.

30.11.2019

Muudatus ärikliendi lepingutingimustes alates 01.01.2020

В последние годы Elisa непрестанно вкладывает средства в развитие своей инфраструктуры, модернизируя, в частности, сеть мобильной связи, чтобы обеспечивать клиентам наилучшие услуги связи в Эстонии. 1 января 2020 года Elisa обновит смарт-пакеты для бизнес-клиентов, увеличив доступный в Европе объем данных на 2 ГБ.

Обновление смарт-пакетов для бизнес-клиентов обусловлено обратной связью клиентов, изменившимися потребительскими привычками и затронувшим Elisa регламентом Европейского Союза о едином рынке мобильной связи (RLAH – Roam Like at Home).

Бизнес-клиенты Elisa все чаще работают и отдыхают в других европейских странах. Наиболее часто посещаемыми стали соседние страны – Латвия, Финляндия и Швеция. Все популярнее становятся Германия и Испания. Бизнес-клиенты желают в любом месте свободно читать новости на смартфоне, отправлять э-письма (с файлами), посещать необходимые сайты, пользоваться социальными приложениями и онлайн-банком. К тому же растут объемы загружаемых фотографий и прочей мультимедии и потребность в смартфонной навигации и видеозвонках.

Elisa стремится обеспечивать своим клиентам удобные целостные решения за фиксированную месячную плату. Исходя из текущих потребительских привычек, мы рассчитали, что для качественного и быстрого доступа ко всем этим действиям в Европе клиенту в сети 4G без ограничений на скорость требуется более крупный объем данных. Соответственно мы добавим в некоторые смарт-пакеты для бизнес-клиентов 2 ГБ интернета для потребления в Европе. Одновременно с этим мы обновим ряд эстонских пакетов и увеличим доступный в пределах Эстонии объем данных.

В связи с обновлением пакета услуг месячная плата за него увеличится на два евро и пятьдесят центов (без НСО).

Обновление прейскуранта обусловлено повышением качества услуг Elisa и изменениями их структуры и ценообразования. Юридическими основаниями для такого изменения расценок являются ст. 99 Закона об электронной связи и п. 10.5 Общих условий потребления услуг Elisa Eesti AS.

При несогласии с вышеприведенными изменениями клиент вправе отказаться от договора без уплаты неустойки, известив об этом клиентскую службу Elisa до 30 декабря 2019 г.

С вопросами можно обращаться в нашу телефонную инфослужбу для бизнес-клиентов – 6 600 620 (в рабочие дни с 8.30 до 18.00), а вне рабочего времени – по адресу э-почты ariklient@elisa.ee.

Seotud märksõnad

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.