Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть

Изменение договорных условий для бизнес-клиентов с 01.01.2020 г.

30.11.2019

Muudatus ärikliendi lepingutingimustes alates 01.01.2020

В последние годы Elisa непрестанно вкладывает средства в развитие своей инфраструктуры, модернизируя, в частности, сеть мобильной связи, чтобы обеспечивать клиентам наилучшие услуги связи в Эстонии. 1 января 2020 года Elisa обновит смарт-пакеты для бизнес-клиентов, увеличив доступный в Европе объем данных на 2 ГБ.

Обновление смарт-пакетов для бизнес-клиентов обусловлено обратной связью клиентов, изменившимися потребительскими привычками и затронувшим Elisa регламентом Европейского Союза о едином рынке мобильной связи (RLAH – Roam Like at Home).

Бизнес-клиенты Elisa все чаще работают и отдыхают в других европейских странах. Наиболее часто посещаемыми стали соседние страны – Латвия, Финляндия и Швеция. Все популярнее становятся Германия и Испания. Бизнес-клиенты желают в любом месте свободно читать новости на смартфоне, отправлять э-письма (с файлами), посещать необходимые сайты, пользоваться социальными приложениями и онлайн-банком. К тому же растут объемы загружаемых фотографий и прочей мультимедии и потребность в смартфонной навигации и видеозвонках.

Elisa стремится обеспечивать своим клиентам удобные целостные решения за фиксированную месячную плату. Исходя из текущих потребительских привычек, мы рассчитали, что для качественного и быстрого доступа ко всем этим действиям в Европе клиенту в сети 4G без ограничений на скорость требуется более крупный объем данных. Соответственно мы добавим в некоторые смарт-пакеты для бизнес-клиентов 2 ГБ интернета для потребления в Европе. Одновременно с этим мы обновим ряд эстонских пакетов и увеличим доступный в пределах Эстонии объем данных.

В связи с обновлением пакета услуг месячная плата за него увеличится на два евро и пятьдесят центов (без НСО).

Обновление прейскуранта обусловлено повышением качества услуг Elisa и изменениями их структуры и ценообразования. Юридическими основаниями для такого изменения расценок являются ст. 99 Закона об электронной связи и п. 10.5 Общих условий потребления услуг Elisa Eesti AS.

При несогласии с вышеприведенными изменениями клиент вправе отказаться от договора без уплаты неустойки, известив об этом клиентскую службу Elisa до 30 декабря 2019 г.

С вопросами можно обращаться в нашу телефонную инфослужбу для бизнес-клиентов – 6 600 620 (в рабочие дни с 8.30 до 18.00), а вне рабочего времени – по адресу э-почты ariklient@elisa.ee.

Seotud märksõnad