Перейти к основному содержанию

Строка навигации

Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть

Искусственный интеллект выручит: Инновационная программа легко идентифицирует личность и помогает ловить жуликов

23.02.2017

Персонал участвующего в конкурсе бизнес-идей «Охота за умами» проекта MARKUS приступил сегодня в одном из представительств Elisa к опробованию инновационной системы идентификации личности на базе искусственного интеллекта, которая призвана исключать человеческие ошибки в процессе идентификации личности и предотвращать мошенничество.

Персонал попавшего в ТОП 30 на крупнейшем в Эстонии конкурсе бизнес-идей «Охота за умами» курируемого Elisa проекта MARKUS приступил сегодня к тестированию своей системы идентификации личности в представительстве Elisa в торговом центре Rocca al Mare.

«Кражи идентитета, аферы, человеческие ошибки при идентификации личности и определении возраста – это лишь некоторые проблемы, которые ежегодно приводят к миллиардным издержкам для фирм во всем мире, но возникновение которых можно предотвращать смарт-решениями», объяснил исполнительный директор MARKUS Кристьян Янсонс потребность в разработке инновационной системы. «MARKUS помогает решить эти проблемы при помощи умных алгоритмов распознавания человеческих лиц – в результате фирма может быть уверена в идентитете и возрасте клиента».

По словам заведующей маркетинговым отделом Elisa Майлийз Плооманн, несложные расчеты показывают, что фирмы и частные лица в Эстонии ежегодно теряют около 100 тысяч евро из-за действий, совершаемых мошенниками с использованием украденных удостоверений личности. «Если же к этой сумме добавить усилия, время и энергию, которые приходится тратить на устранение пагубных последствий, то издержки становятся поистине огромными. В нашей телекоммуникационной сфере деятельности эти деньги можно было бы направить на развитие новых технологий», признала Майлийз Плооманн.

Как отмечает заведующая маркетинговым отделом Elisa, в представительствах компании ежемесячно выполняются десятки тысяч операций, в рамках которых следует убедиться в том, что посетитель является правомочным клиентом. «Конечно, обслуживающие клиентов работники Elisa всегда стараются идентифицировать личность посетителя и убедиться в действительности его удостоверения личности, но человеческое зрение не идеально, а к концу рабочего дня может дать о себе знать и усталость, так что злоумышленник может иногда обмануть бдительность персонала», пояснила Майлийз Плооманн. «Мы в Elisa хотим, чтобы консультанты в наших представительствах уделяли как можно больше времени эффективному обслуживанию клиентов, и поэтому мы с огромным удовольствием рассматриваем новую программу на базе искусственного интеллекта для автоматизации процесса идентификации личности».

Кристьян Янсонс заверяет, что решение MARKUS как раз должно позволить обслуживающим работникам и целым фирмам больше заниматься содержательной работой с клиентами. «Этому способствует автоматизация рутинных действий, в том числе идентификации личности. Благодаря массивам данных компьютерные программы сегодня способны делать это гораздо лучше, чем человеческие глаза», добавил Кристьян Янсонс.

Руководитель проекта MARKUS отмечает важность опробования системы в представительстве Elisa – такое тестирование позволит обнаружить и устранить проблемы, возникающие вне стен лаборатории. «Точнее сказать, поскольку наша система является самообучающейся, алгоритмы идентификации личности улучшатся автоматически в ходе тестирования в представительстве», добавил Кристьян Янсонс. «Точные алгоритмы идентификации личности помогут нам и в других важных сферах, таких как автоматическое определение возраста в кассах самообслуживания. Мы уже ведем переговоры с сетями розничной торговли для опробования этой системы в некоторых магазинах».

Коллектив MARKUS: исполнительный директор Кристьян Янсонс, Март Раус, Лаури Таммевески, Роберт Роосалу и Маркус Липпус. Куратором проекта выступает заведующая маркетинговым отделом Elisa Майлийз Плооманн.

Система MARKUS основана на решении SaaS (Software as a Service), и ее ядром являются алгоритмы машинного обучения. Система по видео автоматически определяет возраст человека, проверяет соответствие фотографии на удостоверении личности изображению человека на видео, идентифицируя таким образом его личность, а также проверяет действительность удостоверения личности.

Seotud märksõnad

 

Контакты Представительства Помощь Тех.помощь по устройствам Инструкция техпомощи Об Elisa Вакансии Условия и прейскуранты услуг ИИ в Elisa Сотрудничество со стартапами Проектировщикам и разработчикам For carriers Инфо для прессы

 

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.