Клиентская база сети мобильной связи Elisa увеличилась на 10 000 клиентов

Пресс-релиз Elisa

20 апреля 2023 г.

• Клиентская база сети мобильной связи увеличилась на 10 000 клиентов
• Сеть 5G охватывает 70% населения
• Зрителям представлено 3 новых оригинальных сериала
• Летние 4-дневные рабочие недели станут постоянными

Клиентская база сети мобильной связи Elisa увеличилась на 10 000 клиентов 

В первом квартале этого года клиентская база Elisa продемонстрировала рост в сфере мобильной связи, увеличившись примерно на 10 000 клиентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, причем максимальный прирост наблюдался в сегменте бизнес-клиентов. 

В первом квартале компания сосредоточилась на ряде стратегических направлений – расширении сети 5G и оптоволоконной сети, разработке решений для цифровой безопасности, запуске оригинальной продукции и повышении устойчивости. 

По словам исполнительного директора Elisa Андруса Хийепуу, первый квартал этого года оставался сложным для компании. Более низкие, чем планировалось, затраты на энергию принесли некоторое облегчение, но все остальные внутренние затраты, на которые повлияла инфляция и давление на заработную плату, сделали поддержание рентабельности сложной задачей. «Несмотря на это, в первом квартале нам удалось значительно увеличить клиентскую базу сети мобильной связи, привлечь тысячи новых клиентов с помощью 5G и оптоволоконной сети, представить зрителям 3 новых оригинальных сериала, а также практиковать четырехдневную рабочую неделю и стать популяризатором Всемирного дня цифровой уборки», заявил исполнительный директор Elisa. 

В сфере телекоммуникаций Elisa постоянно развивает свои мобильные и стационарные сети, чтобы обеспечить еще более приятный опыт потребления услуг. «Благодаря решению на основе оптоволоконного кабеля услуги интернета и телевидения Elisa охватили еще более 7300 домов», отметил Хийепуу. Elisa провела работы по повышению качества и продлению жизненного цикла кабельной сети в Валга, Вильянди, Тюри, Сяревере, Кунда и Таллинне. 

При этом, по словам Хийепуу, Elisa уже достигла 70% охвата населения в рамках развития сети 5G. В первом квартале основными регионами, где была расширена сеть 5G, были Харьюский уезд и Таллинн, Тарту и окрестности, причем Elisa установила в общей сложности 61 новую базовую станцию 5G в восьми уездах. «Поскольку мы готовимся к закрытию сети 3G, мы также провели расширение сетей 2G и 4G, которые в свою очередь получили 14 новых базовых станций», добавил Хийепуу.  

В ИТ-сфере Elisa постоянно добавляет новые решения по цифровой безопасности для защиты клиентов. «Услуга Netivalvur в мобильных телефонах клиентов Elisa смогла предотвратить около 366 000 инцидентов в первом квартале, а во втором квартале появится новое решение по кибербезопасности, которым смогут пользоваться все клиенты, независимо от выбранных устройств», сказал исполнительный директор Elisa. Злоумышленники беспокоили клиентов в основном с помощью поддельных сайтов и приложений, а также фишинговых писем. Цель злоумышленников онлайн – выведать данные клиентов или установить на их устройства вредоносную программу, чтобы получить доступ к личным данным или аккаунтам. 

По словам Хийепуу, Elisa заняла прочные позиции в телевизионной сфере и стала крупнейшим создателем оригинальных художественных сериалов в Эстонии. «В прошлом году Elisa выпустила 5 новых оригинальных сериалов и сезонов, что составило половину всех художественных сериалов, произведенных в Эстонии. В этом году мы работаем еще интенсивнее – только в первом квартале мы уже выпустили 3 новых сериала и передачи, и намерены продолжать в том же темпе», сказал исполнительный директор Elisa. 

В первом квартале зрителям был представлен ряд новых и уже ставших популярными оригинальных сериалов и передач. «Клиенты ищут на Elisa Huub высококачественный контент на эстонскомязыке, и мы рады видеть, что нам удалось оправдать ожидания наших зрителей, поскольку все появившиеся в этом году программы были тепло встречены публикой», отметил исполнительный директор Elisa. В первом квартале ассортимент Elisa Huub пополнился сериалом Papsid («Папаши») – самым успешным оригинальным сериалом, когда-либо снятым совместно с Kanal2. Здесь также появился второй сезон шоу Sinu uus sugulane («Твой новый родственник»), созданный в сотрудничестве с ERR, и передача Laupäev isaga («Суббота с отцом»), автором которой является известный ведущий Кайдор Кахар. 

В сфере устойчивого развития Elisa реализует свою миссию по продвижению устойчивого будущего посредством цифровизации. Являясь заботливым работодателем, Elisa уделяет внимание созданию дополнительных преимуществ для своих работников путем поощрения гибких методов работы. В рамках этого компания решила создать новую реальность и сделать 4-дневные летние рабочие недели постоянными в своем технологическом подразделении. В начале года Elisa также была включена в глобальный индекс гендерного многообразия (gender diversity) Bloomberg 2023, который оценивает показатели биржевых компаний, касающиеся соблюдения норм гендерного равенства. 

Сокращение следов деятельности компании было также отмечено в рамках Всемирного дня цифровой уборки, когда Elisa призвала свой персонал и работников других компаний удалить ненужные э-письма, приложения и файлы с облачных аккаунтов и устройств. В ходе этой акции по избавлению от цифрового мусора работники Elisa удалили почти 400 ГБ данных, что в общей сложности составляет около 8520–11400 минут полнометражного HD-кино или 4-5 миллиардов э-писем. 

По состоянию на конец первого квартала у Elisa было свыше 703 500 подключений в сети мобильной связи, около 176 700 подключений к кабельному и беспроводному телевидению и примерно 106 300 подключений к кабельному интернету. Квартальный оборот компании достиг 53,6 миллиона евро. 

Elisa Eesti AS входит в состав концерна Elisa и является лидером эстонского рынка услуг мобильной связи. Elisa способствует устойчивому будущему через цифровизацию, оказывая развлекательные, инфотехнологические и телекоммуникационные услуги и создавая безопасные решения для клиентских сетей и центров обработки данных. Цель насчитывающего около 1000 работников крупного предприятия – стать ведущим поставщиком телекоммуникационных, инфотехнологических и развлекательных услуг в Эстонии. Являясь ответственной компанией, для работы своих базовых станций Elisa использует электроэнергию из 100% возобновляемых источников, посредством чего мы оказываем всем клиентам услуги мобильной связи, интернета и телевидения вместе с собственным эксклюзивным телевизионным контентом на платформе Elisa Huub. Мы помогаем фирмам и государственным организациям повышать уровень эффективности и безопасности посредством внедрения сетевых и инфраструктурных решений на базе информационных технологий и оказания ИТ-услуг. Оборот компании в 2022 году составил 209 миллионов евро.