Жители Эстонии чувствуют себя беспомощными перед лицом растущих цифровых угроз
Недавний опрос, проведенный компанией Elisa, показал, что люди перегружены угрозами и связанными с этим изменениями в интернете. Большинство из них считают, что не в состоянии следить за новыми угрозами в сети, и по крайней мере каждый четвертый считает термины и средства защиты в сфере цифровой безопасности запутанными или слишком сложными. Больше всего они беспокоятся о своей безопасности в интернете, поскольку могут попасть на сомнительные ссылки или в фиктивные интернет-магазины.
Руководитель отдела информационной безопасности компании Elisa Май Крафт, чья повседневная работа связана с выявлением новых цифровых рисков и борьбой с ними, говорит, что люди адекватно воспринимают ситуацию и что как каждое предприятие, так и отдельные люди должны постоянно прилагать усилия для самозащиты.
«Мы также постоянно стараемся просвещать, предупреждать и защищать наших клиентов, внедряя новые решения. Сегодня блокировка спама и мошеннических сообщений является элементарным ответственным поведением и частью всех наших услуг. Мы также предлагаем ряд дополнительных услуг, призванных еще больше усилить чувство безопасности», – пояснил он.
Дополнительные услуги, повышающие уровень цифровой безопасности, важны для клиентов. Об этом свидетельствует статистика услуги по защите интернет-пользователей Netivalvur, которая во втором квартале заблокировала почти 24 миллиона киберугроз и увеличил свою базу пользователей за полугодие более чем на 73%.
«Помимо постоянной разъяснительной работы, которую ведут различные государственные учреждения и организации, различные решения в области кибербезопасности становятся все более важными в нашей жизни», – добавила Крафт, комментируя будущие тенденции.
30% респондентов, принявших участие в последнем опросе по цифровой безопасности, также заявили, что их основные опасения связаны с сомнительными сайтами, переходом по ссылкам и безопасностью онлайн-покупок. Эти вопросы больше всего волнуют тех, кто ежедневно задумывается о цифровых угрозах, а также тех, кто уже стал их жертвой.
Переход по подозрительным ссылкам также остается самой большой цифровой угрозой среди русскоязычного населения (37% респондентов считают это серьезной проблемой), но на втором месте по опасности стоит страх стать жертвой мошенничества (31,5%). На третьем месте – риск получить мошенническое письмо (20%).
«Больший страх перед мошенническими сообщениями среди русскоязычной целевой группы может быть связан с тем, что ее представители гораздо дольше были основной целью таких атак. Однако с развитием искусственного интеллекта и голосовых роботов, а также с ростом киберпреступности в Эстонии, все больше таких звонков поступает на чистом и понятном эстонском языке», – добавила Крафт.
Как только мошенник вступает в контакт с человеком, у него уже есть различные схемы или истории, чтобы попытаться выманить данные или деньги.
«В этом отношении по-прежнему актуальна старая истина: с какого бы номера или на каком бы языке вам ни звонили, сообщать свои данные, пин-коды или перечислять деньги незнакомцам по телефону – очень плохая идея, какими бы достоверными не были их объяснения, и лучше сразу прервать такой звонок», – добавила она.