Перейти к основному содержанию
Частный
Бизнес
IT-услуги
Wi-Fi решения
Кибербезопасность офиса
Кибербезопасность на рабочем месте
Microsoft 365
Управление рабочим местом
Облачное резервное копирование
Сервер как услуга
Хостинг серверов
Виртуальный сервер
Директива NIS2
Специалист как услуга
Управление ИТ-инфраструктурой
Консультация и миграция
Решения в области кибербезопасности
Сетевые решения
Серверы
Массивы данных
Резервное копирование
Виртуализация
Гарантия и обслуживание оборудования
Управляйте услугами и устройствами
Магазин
Главная страница магазина
Рождественские предложения Элизы
Серия iPhone 17
Серия Samsung S25
Новые продукты
Смартфоны
Кнопочные телефоны
Аксессуары для мобильных телефонов
Роутеры, Wi-Fi оборудование
Планшеты
Компьютеры
Мониторы, доки
Аксессуары
Телевизоры и проекторы
Саундбар и домашний кинотеатр
Для геймеров
Экшн камеры
Крепления для ТВ
Аксессуары
Смарт-часы
Наушники и колонки
Смарт-офис
Красота и здоровье
Товары разговорных карт
Подержанные устройства
Интернет
Смарт-пакеты
Для компьютера и планшета
Дополнительный объем интернета
Elisa IoT
Статический IP-адрес
Мобильный интернет для офиса
Постоянный интернет
Уровень услуги постоянного интернета (SLA)
Управляйте услугами и устройствами
Звонки
Смарт-пакеты
Интернет, звонки и сообщения за границей
Звонки из Эстонии на иностранные номера
Подключайся к Elisa
Ring
Групповые СМС
Номер с особым тарифом
Офисный телефон
Мобильный телефон для офиса
IP Centrex
Звонки из Эстонии на иностранные номера
Управляйте услугами и устройствами
Дополнительные услуги
Mobiil-ID
MultiSIM
Услуги комфорта и управление звонками
Elisa Netivalvur ärikliendile
Смарт-страхование
Групповые смс
Elisa FIX
Аренда пользования Elisa
Управляйте услугами и устройствами
Помощь
Самообслуживание
Главная страница самообслуживания
Услуги и устройства
История заказов
Пользователи услуг и их доверенности
Счета и история платежей
Потребление за текущий месяц
Отчет об использованных услугах
Каналы выставления счетов и уведомлений
Сообщения
Põhisisu algus
Защити свой смартфон, планшет, ноутбук, телевизор, роутер, можем, смарт-часы, самокат и пылесос даже на другом конце земного шара! Срок действия контракта - до 5 лет.
Действует по всему миру
Без срочных обязательств
Страхование неисправности устройства
Застраховать можно смартфоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры, роутеры, модемы, смарт-часы, самокаты и пылесосы
Твои устройства защищены на любой случай жизни. Например, если устройство:
упадет в воду или с высоты
украдут
разобьётся во время работы
Перед заключением договора страхования обязательно ознакомься с условиями Смарт-страхования Elisa.
Рассчитай свой страховой платеж для нового гаджета
Хочешь знать, сколько будет составлять страховой платеж для твоего устройства? Введи в графу цену своего нового устройства и ты получишь ответ.
Рассчитать
Собственная ответственность
7.66 €
С устройством произошел несчастный случай
Кража или полное уничтожение устройства
Зарегистрируйте страховой случай
Заполните анкету страхового случая и отправьте устройство нам через автоматизированный почтовый терминал или курьера.
Ожидайте исправное устройство
Мы отремонтируем или заменим ваше устройство.
Отправка устройства на обслуживание>
Зарегистрируйте страховой случай
Заполните форму страхового случая без устройства.
Мы свяжемся с вами
Мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней.
Условия умного страхования
До 18.06.2024 действовали Elisa информационный документ и условия умного страхования THELISA 20212.
До 17.06.2021 действовали Elisa информационный документ и условия умного страхования THELISA 20201.
Часто задаваемые вопросы
Нет, Смарт-страхование можно оформить только в момент покупки.
Количество страховых случаев не ограничено. По действующим до 17 июня 2021 года договорам можно использовать до 3 страховых случаев в течение действия договора.
В случае кражи устройства или разбоя в Elisa необходимо обратиться не позднее, чем в течение 7 дней с момента несчастного случая.
В случае повреждения или уничтожения устройства в Elisa необходимо обратиться не позднее, чем в течение 31 дня с момента несчастного случая.
Если устройство разбилось, необходимо отправить его в сервисный центр, где на него будет составлено ремонтное предложение. Если составленное ремонтное предложение не превысит страховое покрытие устройства, то устройство будет отремонтировано. Если составленное ремонтное предложение превысит страховое покрытие устройства, то в пределах страхового покрытия можно купить новое устройство, а старое устройство будет отправлено на уничтожение.
При возможности, с данных в устройстве нужно сделать резервную копию. Elisa не обеспечивает сохранность данных в памяти, на SIM-карте или карте памяти устройства, за это отвечает клиент. Также нужно выйти из всех учетных записей, используемых на устройстве, в т.ч. учетных записей эл.почты. Обработка личных данных осуществляется согласно Принципам обработки клиентских данных Elisa.
При использовании страхового случая всегда нужно платить указанную в договоре собственную ответственность. Если речь идет о случае кражи или полном уничтожении (устройство не сохранилось), то нужно оплатить двукратную собственную ответственность.
Сумма страхового покрытия указана в договоре и зависит от цены устройства для клиента. Сумма страхового покрытия со временем уменьшается. В первые 24 месяца она составляет 100%. Начиная с 25-го месяца до окончания договора сумма страхового покрытия составляет 40% от покупной суммы.
Смарт-страхование отображается со сроком действия, поскольку договор автоматически прекращается через 5 лет. Смарт-страхование возможно досрочно прекратить без дополнительных плат.
Смарт-страхование возможно прекратить в самообслуживании Elisa в разделе «Услуги и устройства», выбрав «Смарт-страхование Elisa» и «Закрыть услугу». Договор автоматически расторгается через 31 день. Намерение расторгнуть договор можно аннулировать в том же разделе, выбрав «Общие услуги для клиентов» и рубрике «Смарт-страхование Elisa» и далее «Отменить закрытие». При расторжении договора последний счет выставляется в с следующем за месяцем расторжения счете. Последняя ежемесячная плата рассчитывается пропорциональна количеству дней.
Контактные данные и представительства
Elisa FIX
Инструкция техпомощи
Центр помощи частным клиентам
Центр помощи бизнес-клиентам
Об Elisa
Условия и прейскуранты услуг
Строителю, разработчику
For carriers
Защита данных
Языковые версии
Настройки файлов cookie
Все права защищены 2025
Elisa Eesti AS