Перейти к основному содержанию
Частный
Бизнес
Магазин
Главная страница магазина
Рождественские предложения Элизы
Серия iPhone 17
Серия Samsung S25
Новые продукты
Смартфоны
Кнопочные телефоны
Аксессуары для мобильных
Роутеры, Wi-Fi оборудование
Планшеты
Компьютеры
Мониторы, доки
Аксессуары
Телевизоры и проекторы
Саундбар и домашний кинотеатр
Для геймеров
Экшн камеры
Дигибоксы
Аксессуары
Смарт-часы
Наушники и колонки
Умный дом
Красота и здоровье
Tовары разговорных карт
Подержанные устройства
Интернет
Домашний интернет
Домашний интернет и ТВ-пакет
Подключись к Elisa
Смарт-пакеты
Для компьютера и планшета
Дополнительный объём интернета
Интернет-карты
Интернет, звонки и сообщения за границей
5G
Управляйте услугами и устройствами
Звонки
Смарт-пакеты
Подключись к Elisa
Звонки из Эстонии на иностранные номера
Интернет, звонки и сообщения за границей
Elisa Netivalvur
Mobiil-ID
MultiSIM
Услуги комфорта и управление звонками
Разговорная карта ELISA
Разговорная карта ZEN
С разговорной картой за границей
Загрузка разговорного времени
Самообслуживание
Управляйте услугами и устройствами
ТВ
ТВ-пакеты Elisa Elamus
Телеканалы Elisa Elamus
Детский пакет
Видеопрокат
Elisa Huub
Оригинальные сериалы Elisa
Домашний интернет и ТВ-пакет
ТВ-решение с антенной
Просмотр за границей
ТВ без дигибокса
Просмотр в интернете
Инструкции
Управляйте услугами и устройствами
Приложения и другие услуги
Elisa Põnniradar
Приложение для телевизора Elisa Elamus и HUUB
Приложение для устройства Elisa Elamus и HUUB
Elisa Netivalvur
Смарт-страхование
Bitdefender
Mobiil-ID
MultiSIM
Услуги комфорта и управление звонками
Управляйте услугами и устройствами
Помощь
Самообслуживание
Главная страница самообслуживания
Услуги и устройства
История заказов
Пользователи услуг и их доверенности
Счета и история платежей
Потребление за текущий месяц
Отчет об использованных услугах
Каналы выставления счетов и уведомлений
Сообщения
Põhisisu algus
Кроме общения на телефоне можно делать многое - например, ставить подпись, играть в лото и пр. Смотри подробнее, какие услуги для комфорта предлагает Elisa, узнай, как держать расходы под контролем.
Мобильные удобства
M-maksed
Вместо того, чтобы делать банковские переводыили покупать билеты на бумаге, ты мог быоплачивать целый ряд услуг по мобильному. Платишь позже, когда получаешь счет заразговорные услуги.
Подробнее
Mobiil-ID
Иностранцы завидуют, потому что такой удобной возможности ставить цифровую подпись, делать банковские переводы и заходить в Интернет-услуги больше нет нигде. Используй возможность!
Подробнее
ID-билет
Еле успел на автобус, а на зеленой карте нет денег или ты ее вообще где-то забыл? Можешь купить билет на общественный транспорт и по мобильному, в качестве билета используй зеленую карту или ID-карту.
Подробнее
Eesti Loto
Если ты вспоминаешь только в последний момент о том, что надо купить лотерейный билет, или уже не успеваешь за компьютер, можешь сделать покупку быстро и удобно при помощи телефона.
Подробнее
Позиционирование
Беда-беда, ты где-то забыл телефон и не помнишь, где — в офисе, магазине или ресторане? Мы поможем быстро установить местоположение телефона.
Подробнее
M-парковка
Больше никакой возни с билетами и монетами. Паркуясь с мобильным, больше не надо знать, когда точно ты вернешься к машине. Смотри по ситуации.
Подробнее
Э-письмо в виде SMS Light & Premium
Не у всех есть, да и не должен быть смартфон. На кнопочном телефоне тоже можно читать эл.почту. Мы отправим их тебе прямо на телефон по СМС.
Подробнее
Сальдоинфо
Если ты в этом месяце делал какой-то платеж телефоном и теперь не знаешь остаток, мы поможем решить эту загадку. Просто позвони или отправь СМС.
Подробнее
Выписка о балансе
Для тщательного анализа своих телефонных счетов нужны хорошие исходные данные. Дай знак, какой период тебя интересует, и получишь полный обзор.
Подробнее
Сальдо-извещение
Удобно ведь, когда кто-то известит тебя о том, что счет становится слишком большим. Очень удобно, когда телефонные номера всей семьи или коллектива на твоем имени.
Подробнее
Услуга лимита Stopp для частного клиента
Неожиданные расходы не нравятся никому. Мы поможем отслеживать расходы. Определи лимиты хоть для каждой группы услуг отдельно.
Подробнее
Управление звонками
Сохранение разговора и промежуточный разговор Бесплатно
Услуга сохранения разговора и промежуточного разговора позволит Вам во время незаконченной беседы ответить на новый входящий звонок таким образом, что предыдущий разговор останется в режиме ожидания.
Подробнее
Переключение звонка Бесплатно
Услуга переключения звонка позволяет переключить поступивший звонок на другой номер телефона.
Подробнее
Управление показом номера Бесплатно
Услуга управления показом номера позволяет Вам запретить показывать свой номер телефона на экране телефона абонента.
Подробнее
Сигнал параллельного звонка Бесплатно
Сигнал параллельного звонка – это услуга, которая позволяет Вам во время текущего разговора слышать сигнал, который сообщает о втором входящем звонке. При желании Вы можете ответить на новый звонок, т. е. провести промежуточный разговор и на это время отправить прежний разговор в режим ожидания.
Подробнее
Сообщение о неудачной попытке дозвониться Бесплатно
С помощью этой услуги можно узнать о звонках, которые не дошли до Вашего телефона.
Подробнее
Использовать Mobiil-ID просто: доступ к интернет-услугам можно получить с любого компьютера с подключением к сети Интернет. Создавать отдельные пользовательские аккаунты больше не требуется, поскольку везде можно авторизоваться с помощью мобильного телефона.
Удобно и практично: основное преимущество Mobiil-ID заключается в том, что иметь при себе отдельный картридер уже не нужно. Mobiil-ID позволяет входить в интернет-банк и напрямую с телефона.
Быстро и безопасно: Mobiil-ID позволяет совершать операции так же быстро или даже быстрее, чем PIN-калькулятор. Это так же безопасно, как использование ID-карты: идентификация личности осуществляется посредством новой технологии с PIN-кодами. Mobiil-ID нельзя скопировать, и сделанная с его помощью цифровая подпись идентична цифровой подписи, поставленной посредством ID-карты.
Месячная плата за Mobiil-ID – 1.03 евро (с налогом с оборота).
Договор на использование Mobiil-ID можно заключить в любом представительстве Elisa или в самообслуживании, если у вас есть действующая ID-карта, вид на жительство или digi-ID.
Прочитайте подробные условия (с 02.07.2022)
Прочитайте подробные условия (до 30.06.2022)
ID-билет является совместной услугой Elisa и Ridango AS, которая позволяет со смартфона приобрести электронные билеты для проезда в большинстве видов общественного транспорта.
Услугу ID-билета не нужно отдельно активировать.
Электронные билеты хранятся на ID-карте или проездной карте для общественного транспорта (Ühiskaart) и применяются на общественном транспорте в Таллинне и Тарту, в столичном зоопарке, ботаническом саду и городском музее, а также в ряде других мест.
Ühiskaart можно также использовать для приобретения билетов на общественный транспорт Харьюского уезда и поезда Elron.
При покупке ID-билета добавляется плата за услугу 0,32 евро (с налогом с оборота).
Для покупки билетов загрузите в свой смартфон приложение Pilet.ee, следуйте инструкциям приложения и выберите в качестве способа оплаты мобильный номер.
Информацию о билетах можно найти по адресу www.pilet.ee.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Eesti Loto - билет с помощью телевонного звонка
Лотерейные билеты могут приобретать договорные клиенты Elisa и потребители наших разговорных карт старше 16 лет.
Для покупки лотерейного билета через мобильный телефон следует создать игровой аккаунт на сайте Eesti Loto.
Стоимость лотерейного билета – 2-4 евро плюс плата за обслуживание в размере 0,50 евро.
Для игры в Keno позвоните по номеру 17788*1 и вам будет выдан pliks-plaks билет Keno.
Для игры в Vikinglotto позвоните по номеру 17788*2 и вам будет выдан pliks-plaks билет Vikinglotto.
Для игры в Bingo Loto позвоните по номеру 17788*3 и вам будет выдан pliks-plaks билет Bingo.
Для игры в Eurojackpot позвоните по номеру 17788*4 и вам будет выдан pliks-plaks билет Eurojackpot.
Точный игровой гид вы найдете на сайте Eesti Loto.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Если ты потерял свое устройство или оставил его в непривычном месте, то эта услуга поможет тебе найти его.
Услуга доступна всем пользователям самообслуживания Elisa.
Определить местонахождение телефона или планшета можно, если он включен и находится в зоне действия сети мобильной связи Elisa в Эстонии или Финляндии.
Плата за один запрос местонахождения – 0,19 евро.
Услугу позиционирования можно использовать в Elisa самообслуживании.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Услуга М-парковки позволяет оплачивать парковку через мобильный телефон – удобно, быстро и практично.
С М-парковкой отпадает необходимость в парковочных автоматах – достаточно просто иметь при себе мобильный телефон.
В рамках М-парковки за одно действие взимается плата в размере 0,50 евро (с налогом с оборота) плюс надбавка за конкретную парковочную зону и доплата поставщику услуги.
Чтобы начать парковку, просто отправь текстовое сообщение с номером автомобиля и названием парковочной зоны на короткий номер 1902. Для завершения парковки набери короткий номер 1903.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Услуга э-письма в виде SMS позволяет перенаправлять э-письма на смарт-устройство в виде текстовых сообщений. Каждое такое SMS содержит 305 первых знаков из э-письма.
В пакете Light в месяц можно получить до 3000 таких SMS, а в Premium – до 9000.
Месячная плата за пакет э-писем в виде SMS Light – 1,50 евро, за пакет Premium – 2,50 евро.
Для заказа данной услуги открой сайт Бюро самообслуживания Elisa, зайди в ближайшее представительство Elisa или позвони в нашу клиентскую службу: 6 600 600.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
При помощи услуги Сальдоинфо ты можешь узнать размер суммы, уже потраченной тобой в текущем месяце на услуги Elisa.
Прослушивание Сальдоинфо и заказ в виде SMS – 0,19 евро/шт (с налогом с оборота).
Для прослушивания Сальдоинфо набери номер услуги 1595 или отправь SMS со словом SALDO.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Выписка о балансе позволяет получить обзорное представление о выставленных тебе счетах Elisa и суммах, которые Elisa уже от тебя получила.
Ты можешь выбрать подходящий период информации о балансе.
Плата за заказ выписки о балансе – 3,99 евро (с налогом с оборота).
Для заказа выписки о балансе зайди в ближайшее представительство Elisa или позвони в нашу клиентскую службу: 6 600 600.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Владелец договора может заказать автоматической извещение о балансе при превышении указанной им суммы.
Извещения можно заказать для всех оформленных на имя клиента номеров мобильных телефонов.
Информация о балансе является информационной услугой и не препятствует дальнейшему потреблению услуг.
Стоимость извещения о балансе составляет – 3,62 евро (с налогом с оборота). Месячная плата отсутствует.
Для заказа извещения о балансе перейди в самообслуживание Elisa, обратись в представительство или позвони 6 600 600.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Дополнительная улсуга Stopp заказывается отдельно и позволяет настроить месячный объем потребления услуг по своему или связанному с ним мобильному номеру.
Услуга гибко настраивается с добавлением лимитов по группам услуг.
Услуга не ограничивает использование Mobiil-ID
Стоимость заказа услуги – 3,62 евро, месячная плата – 1,00 евро (включен налог с оборота)
Для заказа услуги перейди в самообслуживание Elisa, обратись в представительство или позвони 6 600 600
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Услуга сохранения и смены разговора позволяет, услышав сигнал параллельного звонка, оставить незаконченный разговор в режиме ожидания и ответить на новый входящий звонок. Также Вы сможете оставить один разговор в режиме ожидания для того, чтобы самому совершить новый звонок. Для пользования услугой сохранения разговора и принятия промежуточного разговора Ваш мобильный телефон должен поддерживать эти услуги. Необходимую информацию для пользования услугой можно найти в инструкции по эксплуатации телефона.
Бесплатно.
Услуга не требует дополнительной активации: возможность отправления разговора в режим ожидания и принятия промежуточного звонка предусмотрена в каждом пакете Elisa и открыта для всех клиентов автоматически.
Услуга переключения поможет, например, если звонящий Вам знакомый хочет получить от Вас номер телефона друга или коллеги. Вместо того чтобы начать искать нужную информацию в памяти телефона, Вы можете сразу переключить разговор на запрошенный номер.
Услуга переключения предполагает, что Ваш телефон поддерживает эту функцию. Необходимую информацию можно найти в инструкции по эксплуатации телефона.
При переключении звонка действует тариф услуги переадресации звонков. Для договорных клиентов Elisa переключение на мобильные номера договорных клиентов Elisa осуществляется бесплатно. Звонящий, звонок которого переключается, платит за начатый им разговор до его окончания. Если абонент переключенного звонка не отвечает, то звонок возвращается к переключающему звонок.
Бесплатно.
Услугу переключения звонков не надо заказывать, она открыта автоматически для всех пакетов Elisa. Необходимо только, чтобы Ваш мобильный телефон поддерживал функцию перенаправления звонков.
С подробными условиями потребления услуги можно ознакомиться здесь
Демонстрацию номера или запрет на его показ Вы можете установить на постоянной основе в меню телефона. Активировать запрет показа номера на один раз можно при помощи кода услуги перед каждым конкретным звонком, если при звонке набрать перед номером телефона комбинацию #31#.
Пример: если Вы желаете позвонить на номер телефона 56 123 123 так, чтобы абонент не видел Вашего номера, наберите номер в виде #31#56123123.
Полезно знать! Показ номера можно ограничить только при звонках. При отправке текстовых сообщений Ваш номер будет виден абоненту и в случае, если в меню телефона Вы установили запрет на показ номера. При звонках за рубеж номер показывается в случае, когда эту услугу поддерживает местный оператор мобильной связи. Инструкции в части пользования услугой управления показом номера можно найти в инструкции по эксплуатации телефона.
Бесплатно.
Услугу управления показом номера не требуется заказывать отдельно: она открыта автоматически для всех клиентов Elisa.
Если Вы активировали услугу сигнала параллельного звонка и Вам звонят в тот момент, когда Вы заняты другим телефонным разговором, в Вашем телефоне слышен соответствующий сигнал. Вы можете сами решить, отправить текущий разговор в режим ожидания и ответить на новый звонок или продолжить текущий разговор, не начиная нового. Сигнал параллельного звонка слышен только Вам, а не Вашему партнеру по разговору.
Пока Вы не решите, ответить на звонок или нет, новый звонящий слышит в телефоне тон вызова. При отказе от ответа на новый звонок тон вызова прерывается и звонящий получает сообщение: «Мобильный телефон, на который Вы звоните, в данный момент занят. Пожалуйста, подождите или перезвоните через некоторое время». (В обычной ситуации звонящий в таком случае слышит короткие гудки).
Полезно знать! Сигнал параллельного звонка начинает действовать после активации и действует до отмены услуги. Сигнал параллельного звонка слышит во время текущего разговора только тот, кому поступает новый звонок. Пока услуга сигнала параллельного звонка не активирована, новый звонящий слышит короткие гудки. Когда принимающий звонок слышит сигнал параллельного звонка, звонящий слышит длинные гудки вызова (а не короткие гудки занятого номера). Сигнал параллельного звонка не поступает, когда используется услуга «перенаправление звонка, если номер занят».
Бесплатно.
Услуга автоматически открыта для всех пользователей разговорных пакетов Elisa и не требует специального заказа.
Услугу сигнала параллельного звонка можно активировать:
в меню телефона: во многих телефонах в меню есть соответствующее действие для активации сигнала параллельного звонка, более подробная информация содержится в инструкции по эксплуатации телефона
при помощи кода оператора:
наберите в своем телефоне код
* 4 3 # (активация сигнала параллельного звонка)
# 4 3 # (отмена сигнала параллельного звонка)
Elisa iseteeninduses – „Услуги и устройстваˮ -> выберите номер телефона -> выберите „Сетевые услуги и переадресация звонкаˮ -> Ожидание вызова
Вы получите SMS-извещение о неудачной попытке дозвониться в случае, если Ваш телефон:
находился вне зоны действия;
был выключен;
был занят, поскольку у Вас в данный момент был другой разговор;
находился в перегруженной зоне действия.
Бесплатно.
Услугу сообщения о неудачной попытке дозвониться можно активизировать в бюро самообслуживания Elisa: выберите «Услуги и устройства» -> наберите номер телефона -> выберите «Сетевые услуги и переадресация» -> включите «Сообщение о неудачной попытке дозвониться».
Контактные данные и представительства
Elisa FIX
Инструкция техпомощи
Центр помощи частным клиентам
Центр помощи бизнес-клиентам
Об Elisa
Условия и прейскуранты услуг
Строителю, разработчику
For carriers
Защита данных
Языковые версии
Настройки файлов cookie
Все права защищены 2025
Elisa Eesti AS