Если вы активировали функцию ожидания вызова и вам звонят, когда вы заняты другим телефонным разговором, на вашем телефоне прозвучит сигнал ожидания. Вы можете решить, поставить текущий звонок на удержание и ответить на новый вызов или продолжить текущий разговор, не начиная новый звонок. Сигнал ожидания слышите только вы, ваш собеседник его не слышит.
До того момента, как вы решите, отвечать на звонок или отклонить его, новый звонящий слышит гудок вызова. Если вы отказываетесь отвечать на новый звонок, гудок прекращается, и звонящий слышит сообщение: «Мобильный телефон, на который вы звоните, сейчас занят. Пожалуйста, подождите или перезвоните через некоторое время». (В обычной ситуации звонящий услышал бы короткие гудки).
Вы можете активировать дополнительную услугу следующим образом:
Войдите в систему
в самообслуживание Elisa
Если у вас есть доступ к нескольким номерам клиентов, выберите номер, для которого хотите заказать дополнительную услугу.
В главном меню выберите «Услуги и устройства».
Выберите номер, к которому хотите добавить дополнительную услугу.
Найдите пункт «Сетевые услуги и переадресации».
Из списка выберите «Ожидание вызова» и нажмите кнопку «Включить».
Кроме самообслуживания, вы можете активировать ожидание вызова также:
в меню телефона: во многих телефонах есть соответствующая функция для активации услуги ожидания вызова, подробная информация в инструкции к телефону;
с помощью операторского кода: наберите на телефоне код
* 4 3 # (активация ожидания вызова)
# 4 3 # (отключение ожидания вызова).