Данный порядок использования пароля телефонного обслуживания регулирует использование пароля при телефонном обслуживании в связи с услугами Elisa. Понятия Пароль телефонного обслуживания - буквенная и/или цифровая комбинация для идентификации Клиента или проверки права третьего лица представлять интересы Клиента при общении по инфотелефону. Инфотелефон - телефонный номер 6600 600, обслуживание и консультирование. Звонок - голосовой звонок между Elisa и Клиентом. Клиент - физическое или юридическое лицо, которое пользуется, изъявило желание пользоваться или пользовалось услугами Elisa. Уполномоченный - третье лицо, которому Клиент сообщил свой пароль телефонного обслуживания. Предназначение пароля телефонного обслуживания Пароль телефонного обслуживания предназначен для идентификации Клиента или проверки права третьего лица представлять интересы Клиента. Создание и смена пароля телефонного обслуживания Клиент может создать пароль телефонного обслуживания: на сайте самообслуживания Elisa; при заключении договора об услуге; в представительстве Elisa, подав подписанное заявление; отправив на адрес э-почты файл заявления с электронноцифровой подписью. Клиент при желании может сменить пароль телефонного обслуживания: на сайте самообслуживания Elisa; в представительстве Elisa, подав подписанное заявление; отправив на адрес э-почты файл заявления с электронноцифровой подписью. Если Клиент не может самостоятельно создать или сменить пароль, то за него это может сделать лицо с: полными полномочиями Клиента на сайте самообслуживания Elisa; доверенностью с электронно-цифровой подписью для совершения такого действия; нотариально заверенной доверенностью для совершения такого действия. NB! Пароль телефонного обслуживания нельзя сменить по телефону! Действия с паролем телефонного обслуживания С паролем телефонного обслуживания можно выполнять все действия, за исключением следующих: предоставление полномочий; запросы местоположения и позиционирование аппарата Клиента; смена пароля телефонного обслуживания, имени пользователя и пароля сайта самообслуживания; внесение нового имени, фамилии или личного кода Клиента; договора о продаже имущества с частичными платежами, договора о подключении к Mobiil-ID и договора об оформлении смарт-страховки Elisa; запрашивание подробной информации о потреблении Клиентом услуги; запрашивание копии договора; разглашение IMEI-кода аппарата; восстановление PIN-кода для заказа дополнительных услуг через дигибокс; запрашивание PIN-кода настольного телефона; отправка фотографий аппарата в связи с его техническим обслуживанием. Ответственность Пункт 5.2.5 общих условий потребления услуг Elisa Eesti AS обязывает Клиента немедленно сообщить Elisa по инфотелефону Elisa или в представительстве Elisa о том, что его пароль телефонного обслуживания против воли Клиента стал известен третьему лицу или возникла такая опасность; Осознанно и намеренно сообщая свой пароль телефонного обслуживания третьему лицу, Клиент таким образом наделяет это третье лицо полномочиями для выполнения действий от имени Клиента. Эти полномочия распространяются на все действия, кроме тех, которые перечислены в пункте 4.1 данного порядка.