Põhisisu algus
  • Antud teenus on aegunud.

Пакеты "Nutikalt Euroopas"

Условия

  1. Плата за подключение при подключении к пакету Nutikalt Euroopas составляет 3,5 € (три евро пятьдесят центов), за исключением случаев, когда клиент подключается к Elisa при переводе номера.
  2. Пакеты Nutikalt Euroopas являются пакетами с пономерной месячной платой.
  3. В месяц подключения и отключения от пакета месячная плата за пакеты Nutikalt Euroopas рассчитывается пропорционально, т.е. она соответствует количеству дней активного нахождения в сети.
  4. Месячная плата действует и в период времени, когда оказание услуг клиенту ограничено.
  5. При смене имеющегося пакета на пакет Nutikalt Euroopas в месяц смены пакета начинают действовать цены на разговоры и сообщения (SMS + MMS) по новому пакету, а месячная плата применяется задним числом со дня начала месяца смены пакета. Входящий в пакеты Nutikalt Euroopas объем передачи данных за границей (в роуминге) начинает действовать после смены пакета.
  6. При смене имеющегося пакета Nutikalt Euroopas на разговорный или смарт-пакет в месяц смены пакета начинают действовать цены на разговоры и сообщения (SMS + MMS) по новому пакету, а месячная плата применяется задним числом со дня начала месяца смены пакета. NB! При смене пакета на разговорный пакет учитывается потребленный в составе Смарт-пакета объем интернета внутри Эстонии начиная со дня смены пакета по цене 2,28 €/МВ.
  7. Плата за интернет за границей, использованный в рамках пакета Nutikalt Euroopas до смены пакета, рассчитывается по прейскуранту пакета Nutikalt Euroopas. Плата за услугу интернета за границей, использованную после смены пакета, рассчитывается по действующему прейскуранту нового пакета.
  8. В исключительных случаях расчет за услуги, использованные в последние часы последнего дня расчетного периода, может быть перенесен на следующий расчетный период.
  9. Во всех пакетах Nutikalt Euroopas можно использовать Интернет-частоты 2G, 3G, 3,5G и 4G, в зависимости от того, какую сеть поддерживает и какую SIM-карту использует устройство. Возможности VoLTE (звонок через сеть 4G) и VoWiFi (звонок через сеть WiFi) открыты в следующих смарт-пакетах: Nutikalt Euroopas 25, Nutikalt Euroopas 31, Nutikalt Euroopas 41. Обязательным условием для использования услуг VoLTE и VoWiFi является наличие поддерживающего данную технологию устройства и соответствующей SIM-карты.
  10. В месячную плату за пакет Nutikalt Euroopas в каждом расчетном периоде включено неограниченное количество разговорных минут для звонов в сети эстонских операторов.
  11. В месячную плату пакетов Nutikalt Euroopas входят разговорные минуты за границей следующим образом:
    Nutikalt Euroopas 10 – 1000 минут;
    Nutikalt Euroopas 15, Nutikalt Euroopas 19 и Nutikalt Euroopas 25 – 2000 минут;
    Nutikalt Euroopas 31 и Nutikalt Euroopas 41 неограниченное* количество разговорных минут. К неограниченному количеству разговорных минут применяется принцип разумного использования, согласно которому начиная с истечения 4000 минуты в пакете начинает применяться цена за превышение определенного в пакете объема.
    Разговорные минуты можно использовать:
    1. для приема входящих звонков за границей в случае, если пользователь пакета находится в сети мобильного оператора Европейского союза, Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островов;
    2. для исходящих звонков за границей, если пользователь пакета находится в сети мобильного оператора Европейского союза, Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островах и номер, на который звонит пользователь, также использует услуги операторов вышеуказанных стран.
    3. При полном использовании входящего в месячную плату объема, каждая последующая разговорная минута за границей (в стране Европейского союза, Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах) стоит: входящий звонок – 0,0102 €/мин, исходящий звонок на номера операторов вышеуказанных стран или Эстонии – 0,0384 €/мин.
  12. В месячную плату за пакет Nutikalt Euroopas в каждом расчетном периоде включено неограниченное количество сообщений (SMS + MMS) в сети эстонских операторов.
  13. В месячную плату за пакет Nutikalt Euroopas в каждом расчетном периоде включено неограниченное количество сообщений (SMS + MMS) за границей следующим образом:
    Nutikalt Euroopas 10 – 1000 шт;
    Nutikalt Euroopas 15, Nutikalt Euroopas 19 и Nutikalt Euroopas 25 – 2000 шт;
    Nutikalt Euroopas 31 и Nutikalt Euroopas 41 неограниченный* объем сообщений.
    К неограниченному количеству сообщений применяется принцип разумного использования, согласно которому начиная после использования 4000 (шт) сообщений начинает применяться цена за превышение определенного в пакете объема.
    Сообщения (SMS + MMS) можно использовать:
    1. для приема сообщений (MMS) за границей в случае, если пользователь находится в сети мобильного оператора Европейского союза, Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островах;
    2. для отправки сообщений (SMS + MMS) за границей, если пользователь находится в сети мобильного оператора Европейского союза, Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островах и номер, на который пользователь отправляет сообщение, также использует услуги операторов вышеуказанных стран.
    3. Объём MMS считается с точностью в 100 кБ/шт.
    4. При полном использовании входящего в месячную плату объема, каждое последующее отправленное за границей SMS-сообщение (в стране Европейского союза, Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах) стоит 0,012 €/шт, а отправленное или принятое за границей MMS-сообщение с округлением объема до 1 кБ – 0,0054 €/МБ.
  14. Ежемесячная плата пакетов Nutikalt Euroopas содержит в каждый расчетный период разговорные минуты и сообщения (SMS + MMS) для звонков за границу из Эстонии: звонки или отправка сообщений (SMS + MMS) из Эстонии на номер с иностранным кодом, который использует услуги оператора страны Европейского союза или Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, Фарерских островах.
    В месячную плату за пакет Nutikalt Euroopas включены разговорные минуты и сообщения (SMS + MMS) следующим образом:
    Nutikalt Euroopas 10 – 100 мин, 100 шт;
    Nutikalt Euroopas 15, Nutikalt Euroopas 19, Nutikalt Euroopas 25, Nutikalt Euroopas 31 и Nutikalt Euroopas 41 – 200 мин, 200 шт.
    При полном использовании объемов, входящих в месячную плату, каждая последующая минута разговора, SMS и MMS стоят согласно действующему прейскуранту звонков за границу.
    1. Объём MMS считается с точностью в 100 кБ/шт.
  15. В объем минут и сообщений (SMS + MMS), входящих в пакет Nutikalt Euroopas, не включаются звонки и сообщения на номера со спецтарифами, а также звонки, когда клиент звонит за пределы Европейского союза или их Норвегии, Лихтенштейна, Исландии, с Фарерских островов (например, в Соединенные Штаты Америки).
  16. Скорости интернета (скачивания и загрузки) в пакетах Nutikalt Euroopas в Эстонии и иностранных сетях неограничены. Дополнительную информацию о скоростях Интернета Вы найдете здесь.
    Используемый в течение календарного месяца объем интернета в соответствие с пакетом:
    В пакете Nutikalt Euroopas 10 в календарном месяце можно использовать в общей сложности 7 GB мобильного интернета, из них до 7 GB в Эстонии, и из них до 7 GB за границей во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах;
    В пакете Nutikalt Euroopas 15 в календарном месяце можно использовать в общей сложности 13 GB мобильного интернета, из них до 13 GB в Эстонии, и из них до 9 GB за границей во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах;
    В пакете Nutikalt Euroopas 19 в календарном месяце можно использовать в общей сложности 15 GB мобильного интернета, из них до 15 GB в Эстонии, и из них до 11 GB за границей во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах;
    В пакете Nutikalt Euroopas 25 в календарном месяце можно использовать в общей сложности 35 GB мобильного интернета, из них до 35 GB в Эстонии, и из них до 13 GB за границей во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах;
    В пакете Nutikalt Euroopas 31 в календарном месяце можно использовать в общей сложности 50 GB мобильного интернета, из них до 50 GB в Эстонии, и из них до 10 GB за границей во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах;
    В пакете Nutikalt Euroopas 41 в календарном месяце можно использовать неограниченный объем мобильного интернета в Эстонии, и 15 GB за границей во всех странах Европейского союза, а также в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии, Фарерских островах.
  17. Если используемый за месяц объем интернета в пакете исчерпан, использование мобильного интернета ограничивается до конца календарного месяца. Календарный месяц начинается в первый день месяца и заканчивается в последний день месяца. Информацию об использованном объеме интернета данных можно получить в самообслуживании Elisa.
  18. Elisa предупреждаем клиента о приближающемся исчерпании объема интернета и извещает о исчерпании объема интернета и наложении ограничения посредством SMS на мобильный номер пользователя.
  19. При исчерпании объема интернета его можно дозаказать отдельно и в Эстонии, и за рубежом. Подробнее здесь.
  20. Интернет, звонки, SMS + MMS сообщения, которые не охватывает вышеупомянутые страны, рассчитываются на основании стандартного прейскуранта цен на разговоры, сообщения и интернет оператора за границей.
  21. К месячной плате пакетов Nutikalt Euroopas прибавляются, а также оплачиваются по отдельному тарифу, действующему для соответствующей услуги все не указанные выше и перечисленные ниже услуги: международные услуги, интернет, звонки и сообщения во время пребывания в не входящие в пакет странах за границей, заказ дневных интернет-билетов, загрузка разговорного времени на карту, месячная плата за дополнительные услуги, одноразовые платы, разговоры на не облагаемые налогом с оборота номера пожертвований, М-лото, М-парковка, М-билет и М-покупки, а также звонки и SMS на номера со спецтарифами.
  22. Пакеты Nutikalt Euroopas содержат бесплатную услугу Mobiil-ID (обычная цена 1 €). Подробнее об условиях Mobiil-ID читайте здесь.
  23. Месячная плата за пакеты Nutikalt Euroopas 25; Nutikalt Euroopas 31; Nutikalt Euroopas 41 включает страховку путешествий по всему миру.
    1. Полис страховки путешествий вступает в силу через 2 рабочих дня после подключения к пакету.
    2. Страховая защита действует для всей семьи, если в путешествие едем собственник соответствующего полиса.
    3. Полис страхования путешествий утрачивает силу в случае, если в течение 2 лет после активации пакета будет изменен личный код, связанный с соответствующим номером мобильного телефона.
    4. Услуги страхования предлагает Compensa Vienna Insurance Group, ADB, посреднические услуги в страховании оказывает Elisa Eesti AS. Подробнее об условиях страхования путешествия тут.
  24. Elisa ожидает от клиента разумного использования смарт-пакета (они предусмотрены для пользования Интернетом на мобильном телефоне), то есть клиент использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи Elisa в обыкновенном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работу сети Elisa. Использование пакета считается разумным и целесообразным лишь в случае его потребления для личных нужд с целью общения между двумя людьми в форме диалога. Все иные способы потребления пакета (в том числе, но не ограничиваясь нижеприведенными примерами) считаются в контексте настоящих условий неразумным использованием пакета и существенным нарушением договора о подключении, что дает Elisa, в числе прочего, право изменить условия предоставления клиенту услуг связи (в том числе ввести дополнительные платежи), ограничить предоставление услуг связи и/или отказаться от заключенного с клиентом договора о подключении. Elisa имеет право вносить изменения в условия пакета и вводить возможные ограничения для всех или отдельных клиентов, которые пользуются пакетом неразумным образом. Также при обнаружении неразумного использования пакета Elisa имеет право востребовать с клиента компенсацию за причиненный клиентом ущерб в результате неразумного использования пакета. Поскольку смарт-пакеты предназначены для потребления клиентами, являющимися частными лицами, то, помимо вышесказанного, неразумным потреблением пакета считается коммерческое использование пакета и его использование для зарабатывания денег любым образом (в том числе, например, для телемаркетинга и сетевых продаж), использование или подключение соответствующей SIM-карты к оборудованию, не предназначенному для прямых речевых вызовов или используемому для механической или автоматической рассылки SMS и/или совершения звонков механическим/автоматическим образом.
  25. Пакеты Nutikalt Euroopas отлично подходят для просмотра сайтов, отправки и приема эл.писем, использования текстового ПО для быстрого обмена сообщениями (например, Skype), а также для иных подобных действий, которым, как правило, не сопутствуют объемные и постоянные интернет-сессии.
  26. Пакеты Nutikalt Euroopas не предназначены для получения и отправки данных через файлообменные программы P2P (peer-to-peer – от пользователя к пользователю) или M2M (machine-to-machine – от машины к машине).
  27. Пакеты Nutikalt Euroopas не предусмотрены для постоянных и требующих объема данных интернет-сессий. Elisa оставляет за собой право ограничить или установить приоритет для типов Интернет-соединений, которые нагружают мобильную сеть или сеть передачи данных, или создают для других клиентов или пользователей Интернет-услуг помехи в использовании услуг.
  28. При использовании пакетов Nutikalt Euroopas клиент обязан соблюдать не только указанные условия данного пакета, но и условия потребления Интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь, а также применяемые Elisa принципы разумного использования услуг за границей, с которыми можно ознакомиться здесь.
  29. Elisa имеет право изменить и дополнить условия пакетов в одностороннем порядке на основаниях и в порядке, установленных в общих условиях использования услуг Elisa Eesti AS.
  30. Все цены включают в себя налог с оборота 20 %.

Elisa Eesti AS обращает внимание, что при использовании интернета за границей прежде всего в Европейском союзе клиент может, в зависимости от государства, в котором клиент намеревается использовать трафик мобильного интернета и в зависимости от объема трафика мобильного интернета, который клиент желает использовать, выбрать подходящую ему тарифную схему, приняв решение в пользу тарифа за границей, который рассчитывается по объему и регулируется законодательно, или альтернативно выбрать какой-либо подходящий пакет Nutikalt Euroopas. Клиент может сделать соответствующий выбор и изменить его через каналы обслуживания клиентов Elisa. О потреблении услуг мобильной связи данных по регулируемому в ЕС законодательно прейскуранту на интернет за границей, можно подробнее прочитать тут.

Новый Elisa Elamus и Huub Смотреть
Более старые TV-услуги
Подключения до 10.08.2021
Смотреть