УСЛОВИЯ БИЗНЕС-ПАКЕТОВ MURETU

1. Плата за подключение к пакету Muretu Äripakett – 2,92 € (два евро и девяносто два евроцента). Эта плата не взимается при переносе номера в сеть Elisa.
2. Пакеты Muretu Äripakett привязаны к конкретному номеру и за них взимается месячная плата.
3. В месяц подключения и отключения месячная плата за Muretu Äripakett начисляется пропорционально количеству активных дней в сети.
4. Требование месячной платы действует и в период, когда клиенту ограничивается возможность пользования услугами.
5. При смене имеющегося пакета на пакет Muretu Äripakett тарифы звонков и сообщений (SMS + MMS) нового пакета и соответствующая новая месячная плата начинают действовать с начала месяца смены пакета, то есть ретроспективно. Включенный в плату за Muretu Äripakett объем интернета за рубежом (объем роуминговых данных) активируется после смены пакета.
6. При смене имеющегося пакета Muretu Äripakett на другой смарт-пакет или разговорный пакет тарифы звонков и сообщений (SMS + MMS) нового пакета и соответствующая новая месячная плата начинают действовать с начала месяца смены пакета, то есть ретроспективно. NB! При смене смарт-пакета на разговорный пакет с даты смены пакета активируется тарификация потребления интернета в пределах Эстонии из расчета 1,9 €/МБ.
7. Объем интернета за рубежом, потребленный в текущем месяце до смены пакета на Muretu Äripakett, тарифицируется согласно условиям пакета Muretu Äripakett. Объем интернета за рубежом, использованный после смены пакета, тарифицируется согласно условиям нового пакета.
8. В исключительных случаях платежи за услуги, потребленные в последние часы последнего дня расчетного периода, могут быть перенесены в следующий расчетный период.
9. Во всех пакетах Muretu Äripakett доступен мобильный интернет в сетях 2G, 3G, 3,5G и 4G при условии поддержки аппаратом той или иной сети и использовании подходящей SIM-карты.
10. В месячную плату за пакеты Muretu Äripakett включены следующие количества разговорных минут для звонков в Эстонии и за рубежом, но не для звонков из Эстонии за рубеж:
    Muretu Äripakett XS – 1000 минут
    Muretu Äripakett S – 1500 минут
    Muretu Äripakett M – 2000 минут
    Muretu Äripakett L – 3000 минут
    Muretu Äripakett XL – 4000 минут
    Разговорные минуты можно использовать для:
    1. звонков в сетях эстонских операторов в пределах Эстонии;
    2. приема звонков за рубежом, если пользователь данного пакета находится в мобильной сети оператора страны-члена Европейского Союза, Норвегии, Лихтенштейна, Исландии или Фарерских островов;
    3. исходящих звонков за рубежом, если пользователь находится в сети оператора мобильной связи в стране Европейского Союза или в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии или на Фарерских островах, а абонент также пользуется услугой того или иного оператора в любой из вышеназванных стран.
    4. После исчерпания включенного в месячную плату объема, находясь за рубежом (ЕС, Норвегия, Лихтенштейн, Исландия, Фарерские острова), активируются следующие разговорные тарифы: 0,0085 €/мин. за входящие звонки и 0,032 €/мин. за исходящие звонки по номерам в сетях эстонских операторов или операторов данных государств.
    5. Тариф звонков в Эстонии после исчерпания пакетного объема – 0,05 €/мин.
11. В месячную плату за пакеты Muretu Äripakett в каждом расчетном периоде включены следующие количества сообщений (SMS + MMS) в Эстонии и за рубежом, но не для отправки из Эстонии за рубеж:
    Muretu Äripakett XS – 1000 штук
    Muretu Äripakett S – 1500 штук
    Muretu Äripakett M – 2000 штук
    Muretu Äripakett L – 3000 штук
    Muretu Äripakett XL – 4000 штук
    Эти объемы сообщений (SMS + MMS) можно использовать для :
    1. приема сообщений (SMS + MMS) за рубежом, если пользователь находится в мобильной сети оператора страны-члена Европейского Союза, Норвегии, Лихтенштейна, Исландии или Фарерских островов;
    2. отправки сообщений (SMS + MMS) за рубежом, если пользователь находится в сети оператора мобильной связи в стране Европейского Союза или в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии или на Фарерских островах, а получатель также пользуется услугой того или иного оператора в любой из вышеназванных стран.
    3. После исчерпания включенного в месячную плату объема сообщений за рубежом (в странах Европейского Союза, Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах) активируются следующие тарифы за каждое отправленное и принятое сообщение: SMS 0,01 €/штука и MMS 0,0045 €/МБ.
    4. Тарифы после исчерпания пакетного объема: отправка SMS – 0,05 €/штука, отправка и получение MMS – 0,27 €/100 кб.
12. В месячную плату за пакеты Muretu Äripakett в каждом расчетном периоде включены разговорные минуты и сообщения (SMS + MMS) для международного общения из Эстонии: звонки и отправка сообщений (SMS + MMS) из Эстонии за рубеж по иностранному номеру в мобильной сети оператора страны-члена Европейского Союза, Норвегии, Лихтенштейна, Исландии и Фарерских островов.
    Muretu Äripakett XS – 100 минут, 100 штук
    Muretu Äripakett S – 200 минут, 200 штук
    Muretu Äripakett M – 200 минут, 200 штук
    Muretu Äripakett L – 200 минут, 200 штук
    Muretu Äripakett XL – 300 минут, 300 штук
    После исчерпания включенных в месячную плату объемов активируются тарифы звонков, SMS и MMS согласно действующему прейскуранту.
13. Включенные в месячную плату за пакеты Muretu Äripakett звонки и сообщения (SMS + MMS) не распространяются на номера с особыми тарифами и исходящие звонки, совершаемые с территории Европейского Союза или других вышеперечисленных стран (Норвегия, Лихтенштейн, Исландия и Фарерские острова) в другие регионы (например, в США).
14. В пакетах Muretu Äripakett доступна неограниченная скорость интернета (скорости получения и отправки данных) в Эстонии и за рубежом. Скорости получения и отправки данных в мобильном интернете подробно описаны здесь.
    1. Мобильный интернет в странах Балтии и Скандинавии (Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании) доступен только в сетях Elisa, Bite, Tele2 и Telenor.
    В течение календарного месяца можно использовать следующие объемы интернета:
    В пакете Muretu Äripakett XS в течение календарного месяца можно воспользоваться мобильным интернетом на 4 ГБ суммарно в Эстонии или за рубежом – в странах Европейского Союза, Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах;
    В пакете Muretu Äripakett S в течение календарного месяца можно воспользоваться мобильным интернетом на 30 ГБ суммарно, из которых в странах Балтии и Скандинавии (Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании) до 30 ГБ, причем из них до 8 ГБ можно использовать в других странах Европейского Союза, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах;
    В пакете Muretu Äripakett M в течение календарного месяца можно воспользоваться мобильным интернетом на 50 ГБ суммарно, из которых в странах Балтии и Скандинавии (Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании) до 50 ГБ, причем из них до 12 ГБ можно использовать в других странах Европейского Союза, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах;
    В пакете Muretu Äripakett L в течение календарного месяца можно воспользоваться мобильным интернетом в неограниченном объеме в странах Балтии и Скандинавии (Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании). До 15 ГБ можно использовать в других странах Европейского Союза, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах;
    В пакете Muretu Äripakett XL в течение календарного месяца можно воспользоваться мобильным интернетом в неограниченном объеме в странах Балтии и Скандинавии (Эстонии, Латвии, Литве, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании). До 20 ГБ можно использовать в других странах Европейского Союза, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах;
15. При достижении пакетного месячного лимита мобильный обмен данными будет ограничен до конца текущего календарного месяца. Календарный месяц начинается в первый день месяца и заканчивается в последний день месяца. На сайте Самообслуживания Elisa можно отслеживать свой потребляемый объем интернета.
16. Elisa известит клиента через SMS по указанному для связи номеру о скором достижении лимита и о его достижении вместе с установлением ограничения на объем данных для интернета.
17. При исчерпании объема интернета можно заказать дополнительный объем данных в Эстонии и за рубежом напрямую в устройстве или самообслуживании.
18. Интернет, звонки и сообщения за рубежом вне вышеназванных государств тарифицируются согласно обычному, установленному зарубежными операторами прейскуранту интернета, звонков и сообщений.
19. По отдельному прейскуранту поверх месячной платы за тот или иной пакет Muretu Äripakett оплачиваются все не упомянутые выше, но перечисленные ниже услуги: международные услуги; интернет, звонки и сообщения за рубежом при нахождении в странах, не перечисленных в настоящих условиях; заказ билетов интернета за рубежом; подзарядки разговорных карт; месячные платы за дополнительные услуги; одноразовые платежи; звонки-пожертвования по освобожденным от уплаты НСО благотворительным номерам; М-лото; М-парковка; М-билет и М-покупки, а также звонки и SMS по номерам с особыми тарифами.
20. В пакеты «Muretu Äripakett включена бесплатная услуга Mobiil-ID (обычная цена: 0,83 €). Условия Mobiil-ID подробно описаны здесь.
21. В месячную плату за Muretu Äripakett S, Muretu Äripakett M, Muretu Äripakett L, Muretu Äripakett XL включено страхование путешествий по всему миру.
    1. Полис страхования путешествий начинает действовать через 2 рабочих дня после подключения к пакету.
    2. Страховая защита действует для всей семьи при условии, что в поездке находится собственник соответствующего полиса.
    3. Услугу страхования оказывает Compensa Vienna Insurance Group, ADB, а страховым посредником выступает Elisa Eesti AS. Условия страхования путешествий подробнее описаны здесь.
22. Elisa ожидает от клиента разумного потребления смарт-пакета (для интернет-доступа на мобильном телефоне), то есть клиент использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи Elisa в обыкновенном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работу сети Elisa. Потребление пакета считается разумным и целесообразным лишь в случае его потребления для личных нужд с целью общения между двумя людьми в форме диалога. Все иные способы потребления пакета (в том числе, но не только, нижеприведенные примеры) считаются в контексте настоящих условий неразумным потреблением пакета и существенным нарушением договора о подключении и, соответственно, Elisa имеет, среди прочих прав, право изменить условия предоставления клиенту услуг связи (в том числе ввести дополнительные платежи), ограничить предоставление услуг связи и/или отказаться от заключенного с клиентом договора о подключении. Elisa имеет право вносить изменения в условия пакета и вводить возможные ограничения для всех или отдельных клиентов, которые пользуются пакетом неразумным образом. При обнаружении неразумного потребления пакета Elisa также имеет право востребовать с клиента компенсацию за причиненный клиентом ущерб в результате неразумного потребления пакета. Поскольку смарт-пакеты предназначены для потребления клиентами, являющимися физическими лицами, то, помимо вышесказанного, неразумным потреблением пакета считаются следующие способы потребления: коммерческое использование пакета, его использование для зарабатывания денег любым образом (в том числе, например, для телемаркетинга и сетевых продаж), использование/подключение соответствующей SIM-карты к оборудованию, не предназначенному для прямых речевых вызовов или используемому для механической/автоматической рассылки SMS и/или совершения звонков механическим/автоматическим образом.
23. Пакеты Muretu Äripakett отлично подходят для посещения сайтов, отправки и получения э-писем, общения в чатах (в том числе Skype) и прочих подобных действий, которые обычно не требуют длительного обмена крупными объемами данных.
24. Пакеты Muretu Äripakett не предназначены для получения и отправки данных через файлообменные программы P2P (peer-to-peer – от пользователя к пользователю) или M2M (machine-to-machine – от машины к машине).
25. Пакеты Muretu Äripakett не подходят для деятельности, требующей сеансов связи с постоянным обменом большими объемами данных. Elisa оставляет за собой право ограничивать или выбирать приоритеты для тех типов интернет-соединений, которые чрезмерно нагружают сети мобильной связи и обмена данными или причиняют другим клиентам или интернет-пользователям неудобства при потреблении услуг.
26. При использовании пакета Muretu Äripakett клиент обязан соблюдать не только настоящие условия пакета, но и условия пакетов RLAH, с которыми можно ознакомиться здесь, условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь, а также условия разумного потребления роуминговой услуги Elisa, с которыми можно ознакомиться здесь.
27. Elisa имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия пакетов на основаниях и в порядке, установленных в общих условиях потребления услуг Elisa Eesti AS.
28. Ко всем ценам добавляется налог с оборота.

Более подробно о потреблении мобильного интернета согласно прейскуранту интернета за рубежом, применяемому регулятивно в Европейском Союзе, можно прочитать здесь.