Условия смарт-пакетов

Условия

  • 1. Плата за подключение к смарт-пакету – 3,50 € (три евро и пятьдесят евроцентов). Эта плата не взимается при переносе номера в сеть Elisa.
  • 2. Смарт-пакет привязан к конкретному номеру, и за него взимается месячная плата.
  • 3. В месяц подключения и отключения месячная плата за пакет начисляется пропорционально количеству активных дней в сети.
  • 4. Требование месячной платы действует и в период, когда клиенту ограничивается возможность пользования услугами.
  • 5. Расценки нового пакета и соответствующая новая месячная плата начинают действовать с начала месяца смены пакета, то есть ретроспективно. Если при смене пакета окажется, что в плату за старый пакет не были включены роуминговые разговорные минуты в пределах Европейского Союза, предложение 30 ежемесячных бесплатных минут в роуминге в ЕС распространится только на звонки, сделанные после смены пакета.
  • 6. Расценки нового пакета и соответствующая новая месячная плата начинают действовать с начала месяца смены пакета, то есть ретроспективно. NB! При смене смарт-пакета на иной пакет с даты смены пакета активируется тарификация обмена данными из расчета 2,28 €/МБ.
  • 7. В исключительных случаях платежи за услуги, потребленные в последние часы последнего дня расчетного периода, могут быть перенесены в следующий расчетный период.
  • 8. Во всех смарт-пакетах доступен мобильный интернет в сетях 2G, 3G, 3,5G и 4G при условии поддержки аппаратом той или иной сети и использовании подходящей SIM-карты.
  • 9. В плату за каждый расчетный период (месячную плату) потребления смарт-пакета включено:
  • 9.1. 100 разговорных минут (Смарт-пакет 6)
  • 9.2. 500 разговорных минут (Смарт-пакет 10+)
  • 9.3. 1000 разговорных минут (Смарт-пакет 14)
  • 9.4. 1200 разговорных минут (Смарт-пакет 17 и Смарт-пакет 23)
  • 9.5. 2000 разговорных минут (Смарт-пакет 36), причем вне зависимости от пакета эти минуты предназначены для звонков в эстонские операторские сети. Минутный тариф последующих звонков: 0,01 €.
  • 10. В месячную плату за смарт-пакет также включено 30 роуминговых разговорных минут для исходящих и входящих звонков в поездках по странам Европейского Союза. В эти 30 роуминговых разговорных минут включены:
  • 10.1. исходящие звонки, совершенные в странах-членах Европейского Союза и Европейского экономического сообщества по номерам также в странах-членах ЕС и ЕЭС;
  • 10.2. входящие звонки в странах-членах Европейского Союза и Европейского экономического сообщества.
  • 11. В эти 30 роуминговых разговорных минут не включаются звонки по номерам с особыми тарифами, видеозвонки и звонки, совершаемые клиентом в страны вне Европейского Союза и Европейского экономического сообщества (например, в США).
  • 12. Начиная с 31-й роуминговой минуты начинает действовать роуминговый прейскурант Elisa. С роуминговым прейскурантом можно ознакомиться здесь.
  • 13. В плату за каждый расчетный период (месячную плату) потребления смарт-пакета включено:
  • 13.1. 100 SMS (Смарт-пакет 6 и Смарт-пакет 10+)
  • 13.2. 1000 SMS (Смарт-пакет 14)
  • 13.3. 1200 SMS (Смарт-пакет 17 и Смарт-пакет 23)
  • 13.4. 2000 SMS (Смарт-пакет 36), причем вне зависимости от пакета эти текстовые сообщения предназначены для отправки в эстонские операторские сети. Штучный тариф отправки последующих SMS: 0,01 €.
  • 14.Все не упомянутые выше, но перечисленные ниже услуги также подлежат оплате согласно отдельному прейскуранту, и эти суммы прибавляются к месячной плате за смарт-пакет: международные услуги, роуминговые услуги (кроме первых 30 минут роуминга в Европейском Союзе), MMS, дневные билеты М-интернета, подзарядки разговорных карт, месячные платы за дополнительные услуги, одноразовые платежи, звонки-пожертвования по освобожденным от уплаты НСО благотворительным номерам, М-лото, М-парковка, М-билет, М-покупки и звонки и SMS по номерам с особыми тарифами.
  • 15. Скорость получения данных зависит от конкретного пакета: до 2 Мбит/с в Смарт-пакете 6, до 3,5 Мбит/с в Смарт-пакете 10+, до 5 Мбит/с в Смарт-пакете 14, до 21 Мбит/с в Смарт-пакете 17 и до 50 Мбит/с в Смарт-пакете 23. Скорость получения данных в Смарт-пакете 36 не ограничена. Дополнительную информацию о скоростях Интернет-соединения найдете здесь.
  • 16. Скорость отправки данных зависит от конкретного пакета: до 1 Мбит/с в Смарт-пакете 6, до 1 Мбит/с в Смарт-пакете 10+, до 2 Мбит/с в Смарт-пакете 14, до 8 Мбит/с в Смарт-пакете 17 и до 20 Мбит/с в Смарт-пакете 23. Скорость отправки данных в Смарт-пакете 36 не ограничена. Дополнительную информацию о скоростях Интернет-соединения найдете здесь.
  • 17. Лимит потребляемых в течение календарного месяца данных зависит от конкретного пакета: 0,5 ГБ (Смарт-пакет 6), 2 ГБ (Смарт-пакет 10+), 5 ГБ (Смарт-пакет 14), 15 ГБ (Смарт-пакет 17), 30 ГБ (Смарт-пакет 23) и 60 ГБ (Смарт-пакет 36).
  • 18. При достижении вышеназванного месячного лимита мобильный обмен данными будет ограничен до конца текущего календарного месяца. Календарный месяц начинается в первый день месяца и заканчивается в последний день месяца. В виртуальном Бюро самообслуживания Elisa можно отслеживать свой потребляемый объем данных.
  • 19. Elisa известит клиента через SMS по указанному для связи номеру о скором достижении лимита и о его достижении вместе с ограничением мобильного обмена данными.
  • 20. При достижении лимита клиент может заказать дополнительный объем данных. Процедура и условия заказа дополнительных объемов данных описаны здесь.
  • 21. Elisa ожидает от клиента разумного потребления смарт-пакета (для интернет-доступа на мобильном телефоне), то есть клиент использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи Elisa в обыкновенном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работу сети Elisa. Потребление пакета считается разумным и целесообразным лишь в случае его потребления для личных нужд с целью общения между двумя людьми в форме диалога. Все иные способы потребления пакета (в том числе, но не только, нижеприведенные примеры) считаются в контексте настоящих условий неразумным потреблением пакета и существенным нарушением договора о подключении и, соответственно, Elisa имеет, среди прочих прав, право изменить условия предоставления клиенту услуг связи (в том числе ввести дополнительные платежи), ограничить предоставление услуг связи и/или отказаться от заключенного с клиентом договора о подключении. Elisa имеет право вносить изменения в условия пакета и вводить возможные ограничения для всех или отдельных клиентов, которые пользуются пакетом неразумным образом. При обнаружении неразумного потребления пакета Elisa также имеет право востребовать с клиента компенсацию за причиненный клиентом ущерб в результате неразумного потребления пакета. Поскольку смарт-пакеты предназначены для потребления клиентами, являющимися частными лицами, то, помимо вышесказанного, неразумным потреблением пакета считаются следующие способы потребления: коммерческое использование пакета, его использование для зарабатывания денег любым образом (в том числе, например, для телемаркетинга и сетевых продаж), использование/подключение соответствующей SIM-карты к оборудованию, не предназначенному для прямых речевых вызовов или используемому для механической/автоматической рассылки SMS и/или совершения звонков механическим/автоматическим образом.
  • 22. Смарт-пакеты отлично подходят для посещения сайтов, отправки и получения э-писем, общения в чатах (в том числе Skype) и прочих подобных действий, которые обычно не требуют длительного обмена крупными объемами данных.
  • 23. Смарт-пакеты не предназначены для получения и отправки данных через файлообменные программы P2P (peer-to-peer – от пользователя к пользователю) или M2M (machine-to-machine – от машины к машине).
  • 24. Смарт-пакеты не подходят для деятельности, требующей сеансов связи с постоянным обменом большими объемами данных. Elisa оставляет за собой право ограничивать или выбирать приоритеты для тех типов интернет-соединений, которые чрезмерно нагружают сети мобильной связи и обмена данными или причиняют другим клиентам или интернет-пользователям неудобства при потреблении услуг.
  • 25. Использующий смарт-пакет клиент обязан соблюдать не только условия пакета, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке.
  • 26. Elisa имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия пакетов на основаниях и в порядке, установленных в общих условиях потребления услуг Elisa Eesti AS.
  • 27. Все цены содержат 20% налог с оборота.

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.