С техпроблемами поможет Служба поддержки Elisa Fix

Тебе больше не придется беспокоить знакомого айтишника, ведь в Elisa FIX ты получишь квалифицированную консультацию. Наши специалисты являются экспертами в своей области, но они будут общаться с тобой, используя понятные для тебя термины.
Пн-Пт 09:00-21:00. Цена звонка 0,5 €/мин.

Позвони нам|9001919

Мы поможем настроить технику

Современная техника нуждается в правильной настройке. Специалисты Elisa Fix помогут тебе:

настроить новый телефон или смарт-телевизор,

настроить комплект домашнего кинотеатра,

изменить настройки интернета

решить какую-то другую техническую проблему.

Обратись за советом в ИТ-сфере или за помощью с компьютером

Простые инструкции находятся всего на расстоянии одного звонка, если

письма не приходят в Outlook,

необходимо настроить IP-камеры,

необходимо настроить Windows, антивирус и т. д.

ты столкнулся с другой компьютерной проблемой.

PS! Если у тебя есть какие-либо вопросы о работе любой услуги Elisa (Elamus, телеканалы, интернет и т. д.), звоните по бесплатному инфотелефону 6 600 600.

Мы починим сломанное устройство

Если твой телефон или планшет сломался, ты можешь удобно отправить его нам в ремонт. Мы также предлагаем гарантийные работы и обслуживание на оборудование, приобретенное в Elisa.

Отправь устройство посылочным автоматом.

Или закажи курьера, который заберет устройство.

Мы ремонтируем оборудование, приобретенное как в Elisa, так и в других местах.

Начать оформление

Часто задаваемые вопросы

Нет, Elisa Fix открыт для клиентов всех операторов – смело обращайтесь даже если ты являешься клиентом Telia или Tele2.

Неважно, с каким устройством тебе нужна помощь – мы предлагаем помощь с компьютерами, а также по всем вопросам, независимо от того, куплено ли устройство в Elisa или нет. Даже если ты заказал устройство в зарубежном интернет-магазине.

Используется. Если ты являешься клиентом Elisa и у тебя есть вопросы или проблемы в связи с услугами Elisa (Elamus, интернет и т. д.) или гарантией на устройство, приобретенное в Elisa, ты все равно можешь позвонить на нашу бесплатную инфолинию.

Тебе не нужно обладать какими-либо техническими знаниями. Наши специалисты технической поддержки проинструктируют тебя шаг за шагом, в таком темпе, как тебе удобно.
Часто даже у тех, кто подкован в технике, возникают вопросы. Например, если устройство выдает сообщение о неизвестной ошибке или недостаточно быстро получается найти решение самостоятельно. Elisa Fix поможет всем.