Европейскому бизнес-пакету

Условия  

1. Плата за подключение к Европейскому бизнес-пакету – 3,50 € (три евро и пятьдесят евроцентов). Эта плата не взимается при переносе номера в сеть Elisa.
2. Европейский бизнес-пакет привязан к конкретному номеру и за него взимается месячная плата.
3. В месяц подключения и отключения месячная плата за Европейский бизнес-пакет начисляется пропорционально количеству активных дней в сети.
4. Требование месячной платы действует и в период, когда клиенту ограничивается возможность пользования услугами.
5. При смене имеющегося пакета на Европейский бизнес-пакет тарифы звонков и SMS нового пакета и соответствующая новая месячная плата начинают действовать с начала месяца смены пакета, то есть ретроспективно. Включенный в плату за Европейский бизнес-пакет объем роумингового мобильного интернета активируется после смены пакета.
6. При смене имеющегося Европейского бизнес-пакета на другой смарт-пакет или разговорный пакет тарифы звонков и SMS нового пакета и соответствующая новая месячная плата начинают действовать с начала месяца смены пакета, то есть ретроспективно. NB! При смене смарт-пакета на разговорный пакет с даты смены пакета активируется тарификация потребления мобильного интернета в пределах Эстонии из расчета 2,28 €/МБ. Объем роуминговых данных, потребленный в текущем месяце до смены Европейского бизнес-пакета на другой пакет, тарифицируется согласно прейскуранту Европейского бизнес-пакета. Объем роуминговых данных, потребленный в текущем месяце после смены пакета, тарифицируется согласно прейскуранту нового пакета.
7. При смене имеющегося Европейского бизнес-пакета на другой Европейский бизнес-пакет тарифы звонков, SMS и обмена данными нового пакета и соответствующая новая месячная плата начинают действовать с начала месяца смены пакета, то есть ретроспективно.
8. В исключительных случаях платежи за услуги, потребленные в последние часы последнего дня расчетного периода, могут быть перенесены в следующий расчетный период.
9. Во всех Европейских бизнес-пакетах доступен мобильный интернет в сетях 2G, 3G, 3,5G и 4G при условии поддержки аппаратом той или иной сети и использовании подходящей SIM-карты.
10. В месячную плату за Европейские бизнес-пакеты XS, S, M, L и XL в каждом расчетном периоде включены 5000 разговорных минут для звонков в Эстонии и соответственно 1000/1500/2000/2000/2000 разговорных минут для:
    10.1. принятия звонков в роуминге, если пользователь находится в сети того или иного оператора мобильной связи в государстве-члене Европейского Союза или в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии или на Фарерских островах;
    10.2. совершения звонков в роуминге, если пользователь находится в сети того или иного оператора мобильной связи в государстве-члене Европейского Союза или в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии или на Фарерских островах, а абонент также пользуется услугой того или иного оператора в любой из вышеназванных стран.
    10.3. После исчерпания включенного в месячную плату объема активируется разговорный тариф 0,012 €/мин. в Эстонии, а в роуминге (ЕС, Норвегия, Лихтенштейн, Исландия и Фарерские острова) входящие и исходящие звонки в роуминге в эти государства и в сети эстонских операторов тарифицируются согласно прейскуранту.
    10.4. Роуминговые звонки вне вышеназванных государств тарифицируются согласно стандартному роуминговому прейскуранту.
    10.5. Включенные в месячную плату за Европейский бизнес-пакет звонки и SMS не распространяются на номера с особыми тарифами и исходящие звонки, совершаемые с территории Европейского Союза или Европейского экономического сообщества в другие регионы (например, в США), а также на звонки и SMS из Эстонии в другие страны-члены ЕС.

11. В месячную плату за Европейские бизнес-пакеты XS, S, M, L и XL в каждом расчетном периоде включены 5000 SMS в пределах Эстонии и соответственно 1000/1500/2000/2000/2000 SMS для:
    11.1 отправки в роуминге, если пользователь находится в сети того или иного оператора мобильной связи в государстве-члене Европейского Союза или в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии или на Фарерских островах, а получатель также пользуется услугой того или иного оператора в любой из вышеназванных стран.
    11.2. После исчерпания включенного в месячную плату объема активируется тариф отправки SMS в пределах Эстонии – 0,06 €/шт., а в роуминге – согласно прейскуранту.

12. По отдельному прейскуранту поверх месячной платы за тот или иной Европейский бизнес-пакет оплачиваются все не упомянутые выше, но перечисленные ниже услуги: международные услуги, роуминговые услуги, MMS, дневные билеты М-интернета, подзарядки разговорных карт, месячные платы за дополнительные услуги, одноразовые платежи, звонки-пожертвования по освобожденным от уплаты НСО благотворительным номерам, М-лото, М-парковка, М-билет, М-покупки и звонки и SMS по номерам с особыми тарифами.
13. В Европейских бизнес-пакетах доступны неограниченные скорости получения и отправки данных в Эстонии и за рубежом. Скорости получения и отправки данных в мобильном интернете подробно описаны здесь.
14. Лимит потребляемых в течение календарного месяца данных зависит от конкретного пакета.
    Включенный в месячную плату за календарный месяц объем данных для мобильного интернета в Европейском бизнес-пакете XS равен 1 ГБ, причем до 500 МБ из этого объема можно потратить в сумме во всех государствах-членах Европейского Союза и в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах. 
    Включенный в месячную плату за календарный месяц объем данных для мобильного интернета в Европейском бизнес-пакете S равен 3 ГБ, причем до 1,5 ГБ из этого объема можно потратить в сумме во всех государствах-членах Европейского Союза и в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах.
    Включенный в месячную плату за календарный месяц объем данных для мобильного интернета в Европейском бизнес-пакете M равен 9 ГБ, причем до 4 ГБ из этого объема можно потратить в сумме во всех государствах-членах Европейского Союза и в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах.
    Включенный в месячную плату за календарный месяц объем данных для мобильного интернета в Европейском бизнес-пакете L равен 15 ГБ, причем до 4 ГБ из этого объема можно потратить в сумме во всех государствах-членах Европейского Союза и в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах.
    Включенный в месячную плату за календарный месяц объем данных для мобильного интернета в Европейском бизнес-пакете XL равен 50 ГБ, причем до 5 ГБ из этого объема можно потратить в сумме во всех государствах-членах Европейского Союза и в Норвегии, Лихтенштейне, Исландии и на Фарерских островах.
15. Пользователи Европейских бизнес-пакетов L и XL могут звонить из Эстонии в Финляндию, Швецию, Норвегию, Данию, Латвию и Литву по льготному тарифу – всего 0,06 €/мин.
16. При достижении месячного лимита мобильный обмен данными будет ограничен до конца текущего календарного месяца. Календарный месяц начинается в первый день месяца и заканчивается в последний день месяца. В виртуальном Бюро самообслуживания Elisa можно отслеживать свой потребляемый объем данных.
17. Elisa известит клиента через SMS по указанному для связи номеру о скором достижении лимита и о его достижении вместе с ограничением мобильного обмена данными.
18. При достижении лимита объема данных можно заказать дополнительный объем. Процедура и условия заказа дополнительных объемов данных описаны здесь.
19. Elisa ожидает от клиента разумного потребления смарт-пакета (для интернет-доступа на мобильном телефоне), то есть клиент использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи Elisa в обыкновенном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работу сети Elisa. Потребление пакета считается разумным и целесообразным лишь в случае его потребления для личных нужд с целью общения между двумя людьми в форме диалога. Все иные способы потребления пакета (в том числе, но не только, нижеприведенные примеры) считаются в контексте настоящих условий неразумным потреблением пакета и существенным нарушением договора о подключении и, соответственно, Elisa имеет, среди прочих прав, право изменить условия предоставления клиенту услуг связи (в том числе ввести дополнительные платежи), ограничить предоставление услуг связи и/или отказаться от заключенного с клиентом договора о подключении. Elisa имеет право вносить изменения в условия пакета и вводить возможные ограничения для всех или отдельных клиентов, которые пользуются пакетом неразумным образом. При обнаружении неразумного потребления пакета Elisa также имеет право востребовать с клиента компенсацию за причиненный клиентом ущерб в результате неразумного потребления пакета. Поскольку смарт-пакеты предназначены для потребления клиентами, являющимися юридическими лицами, то, помимо вышесказанного, неразумным потреблением пакета считаются следующие способы потребления: коммерческое использование пакета, его использование для зарабатывания денег любым образом (в том числе, например, для телемаркетинга и сетевых продаж), использование/подключение соответствующей SIM-карты к оборудованию, не предназначенному для прямых речевых вызовов или используемому для механической/автоматической рассылки SMS и/или совершения звонков механическим/автоматическим образом.
20. Европейские бизнес-пакеты отлично подходят для посещения сайтов, отправки и получения э-писем, общения в чатах (в том числе Skype) и прочих подобных действий, которые обычно не требуют длительного обмена крупными объемами данных.
21. Европейские бизнес-пакеты не предназначены для получения и отправки данных через файлообменные программы P2P (peer-to-peer – от пользователя к пользователю) или M2M (machine-to-machine – от машины к машине).
22. Европейские бизнес-пакеты не подходят для деятельности, требующей сеансов связи с постоянным обменом большими объемами данных. Elisa оставляет за собой право ограничивать или выбирать приоритеты для тех типов интернет-соединений, которые чрезмерно нагружают сети мобильной связи и обмена данными или причиняют другим клиентам или интернет-пользователям неудобства при потреблении услуг.
23. Использующий Европейский бизнес-пакет клиент обязан соблюдать не только условия пакета, но и условия потребления интернет-услуги Elisa Eesti AS, с которыми можно ознакомиться здесь, а также принципы разумного потребления роуминговой услуги Elisa, с которыми можно ознакомиться здесь.
24. Elisa имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия пакетов на основаниях и в порядке, установленных в общих условиях потребления услуг Elisa Eesti AS.
25. Все цены содержат 20-процентный налог с оборота.