Elisa Menüü

Уровень услуги постоянного интернета (SLA)

Гарантированный уровень постоянного подключения к интернету (распространенный англоязычный термин: Service Level Agreement, SLA) – услуга для фирм с очень высокими требованиями к надежности интернет-соединения. Воспользовавшись SLA, Вы можете быть уверены в скорейшем восстановлении соединения при каждом сбое.

SLA – гарантия от Elisa на качество нашего постоянного подключения к интернету. SLA является обещанием быстрых и точных сроков восстановления интернет-соединения при сбоях.

Данная услуга предназначена для фирм, которые не могут работать без интернета, например:

  • торговые точки с терминалами для карточных платежей
  • финансовые компании
  • центры телефонной поддержки клиентов
  • ИТ-предприятия, оказывающие услуги мониторинга

При уведомлении о сбое у Elisa есть возможность удаленно видеть статус интернет-соединения Вашей фирмы. Благодаря этому при сбое мы можем оперативно идентифицировать источник проблемы и устранить ее. Выберите пакет, содержание и месячная плата за который оптимальным образом соответствуют потребностям Вашей фирмы.

Пакеты и цены

Сроки SLA Одноразовый простой не более... Итого простоев в месяц не более... Месячная плата
В рабочие дни с 8 до 18 часов 4 ч 8 ч 31 €
6 ч 12 ч 25 €
В рабочие дни и по субботам с 8 до 20 часов 4 ч 8 ч 63 €
6 ч 12 ч 47 €
Ежедневно с 7 до 23 часов 4 ч 8 ч 95 €
6 ч 12 ч 79 €

К ценам добавляется налог с оборота.
Читать детальные условия пакетов услуг

Оперативного восстановления соединения

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши клиенты всегда имели наилучшее постоянное подключение к интернету. Мы внедрили услугу SLA ради обеспечения как можно более оперативного восстановления интернет-соединения при сбоях.

Пример: Elisa оказывает Вашей фирме услугу постоянного подключения к интернету. При сбое в сети мы в первую очередь устраняем проблему для клиентов с SLA. Вы можете заключить с нами соответствующий договор, выбрав подходящий именно Вашей фирме вариант этой услуги. В итоге Вы будете всегда уверены в восстановлении интернет-соединения в обещанные сроки.

Liitumiseks on mitu võimalust

  • Заполните анкету и оставьте нам свои контактные данные.
  • Свяжитесь со своим клиентским менеджером или позвоните в службу бизнес-клиентов Elisa: 6 600 620.
  • Посетите представительство для бизнес-клиентов Elisa.

Vabandame! Teie veebilehitseja on liiga väike meie kodulehe külastamiseks.

We're sorry! Your browser is too small for this website.

Приносим извинения! Размеры вашего браузера слишком малы для посещения нашей страницы.