Мобильный | Elisa Eesti

Мобильный

Бизнес

Зависит от того, для чего вы используете интернет. Вот несколько примеров, которые помогут вам выбрать подходящий пакет:

3 ГБ

1 час просмотра сериала

1,7 ГБ

1 час просмотра видео

1,2 ГБ

1 час видеозвонка

0,15 ГБ

1 час прослушивания музыки

При смене пакета новый пакет начинает действовать задним числом — в следующем месяце вы уже получите счет с новой ежемесячной платой. Минуты разговора и сообщения (SMS + MMS) за текущий месяц будут пересчитаны по тарифу нового пакета, а использованный за границей интернет не будет компенсирован. Это значит, что включенный в новый пакет объем интернета за границей начнет действовать сразу после смены пакета.

Ничего страшного, вы все равно сможете пользоваться новым пакетом. Однако мы рекомендуем вам посетить офис Elisa и активировать услугу Mobiil-ID, чтобы сделать свою жизнь еще более безопасной и удобной. Даже если вы подключите услугу Mobiil-ID через 5 месяцев после перехода на новый пакет, стоимость вашего пакета не изменится, и за Mobiil-ID дополнительно платить не придется.

В минуты разговора в ЕС включаются все исходящие и входящие звонки, совершенные в странах, входящих в пакет. Например, если вы находитесь во Франции, и вам звонит друг из Эстонии, минуты входящего звонка также учитываются в соответствующем объеме. Если же вы звоните за пределы региона пакета, например, из Франции в Россию (не входит в Европейский Союз), эти минуты не учитываются в рамках пакета, и вы оплачиваете их отдельно по тарифам иностранных операторов ( роуминг ) по тарифу . Логика этого различия объяснена на примере «60 минут разговора, находясь в Европе» .

В минуты разговора из Эстонии в ЕС включаются звонки из домашней сети на номера с кодом стран, входящих в пакет (всего 31 страна), например, звонок из Эстонии на номер польского оператора с кодом +48.

Нет, эти страны не входят в Европейский Союз и не включены в список пакетов, поэтому услуги, потребленные там, не учитываются в рамках пакета. В указанных странах вы пользуетесь услугами по тарифам иностранных операторов ( роуминг ), которые можно посмотреть здесь . Потребленные услуги будут добавлены к вашему счету за следующий месяц.

Когда пакетный объем исчерпан, вы автоматически перенаправляетесь на страницу заказа дополнительного объема.

Дополнительный объем можно заказать:

одним нажатием прямо с устройства;

в самообслуживании.

Использование пакетного объема можно отслеживать в самообслуживании Elisa , выбрав в главном меню « Потребление ». При исчерпании объема использование мобильного интернета ограничивается до конца календарного месяца.

Когда исчерпан как пакетный, так и дополнительный объем, мы уведомим вас сообщением — когда будет использовано 70% и 100% вашего интернет-трафика.

Если вы, например, используете пакет Muretu Äripakett 3 2022, то вы можете использовать 45 ГБ интернета в Северных и Балтийских странах (Эстония, Финляндия, Швеция, Норвегия, Дания, Латвия, Литва) в сетях Elisa, Bite, Telenor-I и Tele2. Из этих 45 ГБ, 19 ГБ можно использовать в других странах, включенных в пакет. Например, если вы в течение одного календарного месяца используете 38 ГБ интернета в Эстонии, Латвии и Литве, то в других странах Европейского Союза (а также в Лихтенштейне и на Фарерских островах) вы сможете использовать еще 7 ГБ интернета.

Kas sellest juhendist oli abi?

Sain abi

Vajan teenindust

Закрой